購買習慣の引き金

お客様が一度気に入った商品・サービスを何となく使わなくなって、購入をやめてしまうことがあります。
もっとコスパの良い商品を見つけたのか、価格が見合わなかったのか理由は色々です。
購買習慣に至らなかったのは、それだけなのでしょうか？
目移りやニーズに合っていないだけで片付けてしまっていいのでしょうか？
「去る者は追わず」と言う言葉がありますが、もし未然に対処することができれば、購買習慣の引き金を引くことができます。

今回は、人はどんな時に購買行動を取り、何を目的としているのかを４つのPを踏まえながら、その引き金となる人の習慣を根本から考え直してみたいと思います。
４つのPとは、Product・Price・Place・Promotionを表します。