支援事例「整体院事業 軌道に乗せたい」
目標に至る課題を整理
■ 企業名 Holon(ホロン)整体院
■ 業種 女性専用整体院
■ 所在地 那覇市首里
■ 資本金 個人事業
■ 創業 2022年
■ 従業員 1人
【相談内容】
理学療法士として勤務する傍ら、夢であった女性専門整体院を昨年開業することができた。しかし、広報活動が芳しくなく集客に苦戦しており、Wワークを続けている状況である。一日も早く個人事業を軌道に乗せたい。
【回答】
院長の宜保杏奈さんは経験豊富な理学療法士として介護施設に従事する傍ら、女性専用整体院「Holon(ホロン)」を開業した。宜保さんには女性特有の悩みを根本改善する高い専門スキルと経験がある。体の悩みを何でも相談でき、「体の声」を丁寧に拾いあげる力が素晴らしいと同業者からの評価も高い。
カラダに触れられることは信頼を置ける人でないとできない。「多くの女性が快適で心身共に健康的に過ごせるようサポートしたい」との思いから「女性専用のプライベート空間での施術」を打ち出し開業を決意した。しかし思ったより集客が芳しくない。
近々別フロアへの移転を予定、それに伴う院内の空間デザインについても悩んでいるという複合相談であった。相談者の目標は「Wワークからの脱却と、Holonを地域一番店にする」こと。
今回は、目標に至る道筋を順序立てて整理し、その後具体的な課題解決相談へと進めた。空間デザイン担当コーディネーターには移転に伴う空間造りの相談を重ねコンセプトをまとめていった。補助金等の国などによる支援施策についての提案も行った。集客については、現在の集客方法等をヒアリングし、セールスポイントを言語化して情報発信をするよう提案した。既にあるHP等は更に申し込みにつなげるための検索キーワードを見直し、どこからでも申し込みを行えるように回遊性を高めた。おかげで集客は改善傾向である。
課題整理から、相談者自身が「これなら頑張れる」という処まで落とし込み、腹落ちして行動したため成果を生むことができた。宜保さんが「地域一番の女性専用整体院」のオーナーとなるよう継続してフォローしていきたい。
問い合わせはホロン整体院、LINE https://lin.ee/HTFlsli、詳しくはQRコードから。
(県よろず支援拠点コーディネーター・金子泉)
※掲載内容は相談者の承諾を得て紹介しています。経営者のあらゆる相談を無料で受け付けます。ご相談は、電話098(851)8460のよろず支援拠点、またはお近くの商工会へお問い合わせください。
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