楽天ID紐づけの仕方！
これは本当に同じように困ってる人いるだろ！
っていう気持ちだけでかいてます。
楽天って簡単に楽天会員になれるんですけど、2個のIDを持つことは禁止されています。
もしIDを複数持っている場合は、楽天カード、楽天銀行を登録しているIDを優先して使用してくださいということだったんですけど…
楽天カードと楽天銀行、違うIDで登録してしまった！
この紐づけにえら～時間かかりました。
どうやって紐づけしたかさくっと説明。
①使いたいIDのポイントクラブの口座番号16桁を控える
②電話する（092-303-7188）※有料です。
終。笑
これをするのにえら～～～～～時間かかった。なんで？笑
理由としてどこに電話していいかわからんかった。あと繋がらない笑
まぁ楽天カードを作ったときにID間違えんなよってことなんで、気を付けてください。
こっからはただの愚痴になりますので、興味ない人は戻るボタン押してください笑
まず、事の発端は楽天カードを作って、楽天e-NAVIにログインできないところから。
なんで？→調べる
楽天e-NAVI: サービス開始手続き (rakuten-card.co.jp)
e-NAVIにはログインできたけど、楽天銀行とIDが違うことが発覚。
間違えた…。いろんなサービスを連携してポイントたくさんもらえるのが、楽天の醍醐味なのに…。しかもID複数持つの禁止？！やばい。どうすればいいんだ…。
楽天グループ サービス一覧 | お問い合わせ (rakuten.co.jp)
電話する→オペレーターに繋がらない。30分ほどかかるからAiチャットを使うことを勧められるけど、オペレーターにつなげないとどうしようもない案件だし、チャットはまじで使えなかった笑
というかオペレーターにつながる前のダイアル操作で電話を切られる笑
あとは平日じゃないと基本繋がらないらしいけど、オペレーターにつなげるダイアルがない笑
そこで諦めて、楽天カードを解約して、また新しいカードをつくろうとする。
楽天カードを登録しているIDを退会する。
それで楽天カードも連動して解約されると思いきや、されない笑
解約するにはe-NAVIのログインが必要…。→退会しちゃった笑
e-NAVIにログインする方法を探す
【楽天市場｜公式ヘルプ】【楽天カード】楽天e-NAVIにログインできない (rakuten.net)
これ、前カードが届いたときにログインできなくて、調べて出てきたページだな…。
初回はログインできちゃってるんだよなぁ…。
楽天e-NAVIへのログインができない場合の解決方法｜楽天カード (rakuten-card.co.jp)
お問い合わせ｜楽天カード (rakuten-card.co.jp)
と、楽天カードコンタクトセンターへ電話するも
「大変込み合っており、30分ほどお待ちいただきます。」
と流れ、前電話したときと同じことが起きる。
ということで、
これに電話して、ダイアル操作がよくわからなくて、一回切られたんで、とにかくオペレーターにつながるようにダイアル操作したら、無事につながり、紐づけ完了。
1週間かかるらしい。
電話するところがいっぱいあるのと、ダイアル操作がわかりづらかったのと、オペレーターに繋がらないのが本当に大変だった…。
でも無事に紐づけできてよかったです笑
ちなみに新規登録者に付与される2000ポイントはなくなりました笑
ちゃんとアカウントの管理はしましょうね。