【さくらカレンダーQ＆A】よくある質問
さくらカレンダーの使い方についてよくある質問をまとめました。
Q.アカウント登録の認証メールが届かない
アカウント登録時に入力した正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず認証コードメールが届かない場合
・迷惑メールなど受信フォルダと異なる場所に振り分けられている
・ドメイン受信拒否
の可能性が考えられます。
ドメイン受信拒否の場合は、ご利用のメールサービス設定で
「@ojyuken-support.com」「@ojyuken-support.co.jp」が受信できるように設定をお願いいたします。
＊認証関係と問い合わせ関係のドメインが異なりますので、2つ分の登録をお願いいたします。
この方法を行っても解決しない場合は、アカウント登録時に入力したメールアドレスを記載の上「info@ojyuken-support.co.jp」までご連絡をお願いします。
Q.ログインができない、再ログインする方法が知りたい
・アカウント登録がない場合
新規ユーザー登録をしてください。
・パスワードを忘れてしまった場合
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックし、メールアドレスを入力しリセットボタンをタップしてください。再登録メールが届きますのでその後の手順に従ってパスワードの再登録をしてください。
・メールアドレスを忘れてしまった場合
登録したメールアドレスを忘れてしまった場合、再設定ができません。再設定する場合は一度アカウント削除して再登録する必要があります。・アカウント登録している場合ログイン画面に「メールアドレス」と「パスワード」を入力しログインしてください。
Q.スケジュールの登録（イベント登録）方法が知りたい
１）アプリの下メニューバーから「カレンダー」を選びます。
２）カレンダー画面から登録したい日付を選んで「＋イベント登録」ボタンをタップします。
３）「新規イベント」画面が表示されるので、必要情報を入力し「追加」ボタンをタップします。
Q.どうやって学校を探せばいい？
１）アプリの下メニューバーから「学校」を選びます。
２）学校一覧に表示される右上にある「絞り込み」ボタンをタップします。
３）検索画面が表示されますので、キーワードやタグを入力して「検索」ボタンをタップします。
４）当てはまる学校が表示されます。
「タグ名（タグ検索）」は複数のタグを選択して検索することも可能です。例えば「女子校」「カトリック」のふたつのタグを選び、欄外（グレーの部分）を一度ををタップし「検索」ボタンをタップするとカトリック教育を行う女子校のみが表示されます。
Q.登録したメモを項目（習い事、〇〇教室など）ごとにまとめて表示したい
１）アプリの下メニューバーから「メモ」を選びます。
２）メモ一覧が表示されます。イベント画面で登録したメモがここにまとめて表示されています。
３）任意のメモを選び右上にある「ノート＆ペン」マークをタップします
４）「メモ編集」画面が表示されます。「タグ名」の空欄をタップします。
５）タグの登録画面がポップアップします。「タグ追加」ボタンをタップします。
６）「タグ追加」に追加したいタグ名を入力。タグ色を選択して「タグを追加」ボタンをタップします。
７）新しいタグが登録されましたので、欄外（グレー部分）を一度タップし「メモ編集」画面に戻ります。
８）もう一度「タグ名」の欄をタップすると、タグ一覧がポップアップします
９）利用したいタグを選んで欄外（グレー部分）を一度タップし戻るとタグが登録されます。
Q.予定をリマインドしてほしい
学校一覧から気になる学校をフォローしている場合、その学校のイベント予定を毎朝アシスタントがリマインドします。
ご自身で登録した予定などをリマインドしたい場合は
１）カレンダー画面から「＋イベント登録」ボタンをタップする
２）「新規イベント（イベント登録画面）」下部にある「〇分前に通知する」に希望の通知時間を入力する
３）指定時間にリマインドされるように設定できます。
Q.家族でスケジュールやデータを共有したい
サブユーザー登録をすることで家族で共有することができます。
Q.どうして無料なのか
開発・運営資金は狼侍氏のnote収益金（寄付後）から賄っているためです。まずは多くの皆様に使っていただきたいという想いを込めて無料にいたしました。
今後の事業展開の中で、収益を上げて参りたいと思っております。そのためにも、お友達に広げていただけたら嬉しいです。
Q.どんな学校が登録、情報掲載されているか
A.首都圏（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城）の私立小学校の情報を掲載しています。今後、他エリアにも拡大を目指しております。
Q.ＴＯＤＡＹ画面が真っ白になってしまった
本アプリは通知が一時停止となる時間帯があります。（おおむね0:00~06:00の間）。その間はTODYA画面に何も表示されない場合がありますがエラーなどではございませんのでご安心ください。
■さくらカレンダー
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