事務職の仕事 #小川電機(株)
小川電機株式会社 人事部 採用担当 藤本です！
今回の記事では弊社の事務職のお仕事内容についてまとめています。
目次をつけてありますので、気になるところからご覧ください♪
事務職の仕事について
小川電機の事務職の仕事は主に下記の３つの仕事があります
1.データ入力
2.営業フォロー
3.お客様対応
それぞれ解説していきますので、気になるところをご覧ください！
データ入力
事務職の方のメインの仕事のひとつがデータ入力業務です。
小川電機は商社ですので、
たくさんの仕入れ先様から毎日、商品が営業所に届きます！
商品が届いたら、その商品を「仕入れ」する業務が必ず発生します。
また、商品は仕入れして終わりではなく、
ご注文いただいたお客様へ配達する必要があります。
その時は売上伝票を作成し、伝票発行してからお客様へお届けします。
売上伝票の発行も、基本的には事務職の方のお仕事です！
他にも細かいことを言うとたくさんの業務がありますが、
上記の２つの業務に関しては毎日必ず行う業務になります。
最初はこの対応をしているうちにいつの間にか１日が終わっていた！
ということもありますが慣れるとスピードアップしていけますよ！
どちらにせよパソコンでの業務が多くなるので、
タイピングが早いと仕事もスムーズに進むかもしれません！
営業フォロー
営業フォローも事務職の方の重要な仕事の一つです。
営業職の方は１人あたり２０～３０社ほど
お客様を担当することになります。
仕事が重なるとバタバタすることも多く、
営業職の代わりに発注・見積作成などを行う事もよくあります。
（営業職の仕事を詳しく知りたい方は下記からどうぞ！)
他にも在庫商品の補充発注を行ったり、
会社備品の補充も事務職の方が行っている営業所が多いです！
凄腕の方になると商品を発注する際に営業マンに代わって
価格交渉をしている方もいますよ！
お客様対応
小川電機の事務職はお客様とやり取りすることはないかというと、
決してそんなことはありません！
お客様が直接 営業所に来店されることもありますし、
お客様から営業所に電話をかけてこられて、
注文や見積の依頼を伺うこともあり、
営業職の代わりに発注業務を行う事もしばしばあります。
そうしているうちにお客様とめちゃくちゃ仲良くなることも！！！
これは私の実体験のエピソードなのですが、
後輩の事務職の方がお客様とすご～く仲良くなって
その方の誕生日の日にお客様がケーキを買って営業所に来てくれることもありました！
小川電機の特徴として
人と人との距離が近いということを他の記事で記載したことがありますが、
それは営業職とお客様の距離が近いというだけではなく、
事務職とお客様の距離も近い企業になっています。
事務職の１日の流れ（一例）
事務職の仕事の１日の流れを書いてみます。
日によって変わりますので、参考程度に読んでいただければと思います。
午前
出社後、入荷商品の「仕入れ」と配達商品の「伝票発行」を行う。
また、営業所にお客様から直接注文ののお電話があり、
発注業務を行いながらお客様への納期回答も同時並行で進めます。
午後
午後からも随時入荷する商品の「仕入れ」を行い、
昼からの配達商品の「伝票発行」を行う。
１５時くらいに少し時間ができたので
営業所にいるメンバーでコーヒー休憩をとる。
１６時から営業フォローで見積作成を行う
１７時頃に今日の仕入れのミス・漏れチェックを行う
（入荷数間違いや価格間違いがないかチェック）
１７時半に退社
さて、事務職の仕事についてたくさん書いてきましたが、
なんとなく仕事のイメージはできましたか？
小川電機の事務職の仕事はある程度のルーティーンワークがある中、
仕事の流れを読み優先順位を入れ替えつつ仕事を進める力が求められます
もちろん、最初からすべて出来る人なんて存在しませんし、
先輩社員から教えてもらいながら勉強していく形になります！
事務職の仕事は目立つものではないですが、
縁の下の力持ちとして、営業所を裏で支えているのは間違いなく事務職の方の仕事です！
人をサポートすることが好きな方、
人とコミュニケーションをとりながら仕事するのが好きな方、
チームプレーで仕事ができる方、、、
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是非、弊社の選考にご参加ください！
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