中国南方航空が日本語対応してなくて困ってる人へ届け
今回、中国南方航空をagodaから予約しました。
ワットタイ（ラオス）－広州白雲（中国）－羽田
の便です。
外部サイトから予約すると、困ることがいっぱいあった。
中国南方航空のサイト、英語って言ってるのに画面遷移したら中国語なったりするし。
日本語にも中途半端に対応してて、大事なところで中国語になったりするし。
残していくので、誰かの役に立ってほしいです。
①予約確認
https://extint.csair.com/content/checkTicket/indexOS.html?lang=en&subsite=JP_JA#/search
外部サイトから予約した方は、ここから予約を確認することができます。
会員ログインページへ飛ばされるあなたへ。
会員登録しないと、予約の確認をすることはできません。
大人しく会員登録してください。
sign up nowからどうぞ。
登録自体は英語が読めれば問題なくできると思いますので、特に説明しません。
問題は、
・登録が終わっても、パスワードの設定画面が出てこないのでログイン不可
・登録が終わっても、何のメールも届かないので会員番号もメモしとかないとわかんない
ということ。
登録が終わると「ログインしてね～」とばかりにログイン画面に行かされるんですけど、パスワードを設定していないのでログインできません。
落ち着いて「forgot your password?」からパスワードの再設定画面へ。
パスポート番号と画像に表示されてる英数字を入力し、パスワードの再設定を行います。「再」も何も一回も設定してないんだが？
ちなみにパスワードは数字のみ、生年月日等は不可です。
パスワードが設定出来たらログインしてください。
ログインした上で、上記リンクから予約確認画面へ飛んでください。
情報を入力して予約が確認できるようになっているはずです。
②無料トランジットホテルの予約
南方航空はトランジットの際に無料で宿泊を提供しており、広州と瀋陽の利用者だけはWEBから予約できます。
しかし、来年は、まだ無料宿泊サービスを行うか自体が決まってないそうです。
よって来年の便に乗る人はまだ予約できません。
サービス続行となればWEBから予約できるようになるので、ニュースをチェックしてWEBから予約してください。
ってコールセンターの人が言ってました。
ちなみに本日12/12のため、「来年のことはいつごろ決まりますか？」と聞いたら「ン～、月末」って言ってました。月末まであと2週間ちょっと。いつ決まるんだ。不安です。
③トランジットの際、スルーバゲージできる？
できます。
できますけど、最初の搭乗時に、荷物預け入れカウンターの人に「スルーバゲージできますか？」って聞いてみてください。
できないことがあります。
ってコールセンターの人が言ってました。
また何か不明なことがあったら調べて追記します。
困っている方もぜひ情報共有してください。