無理は無理です。

地域包括支援センターで担当している要支援1の利用者から電話があり対応しました。

デイサービスを週2回利用したいという依頼でした。

要支援1の利用者はデイサービスは週1回しか利用できません。

どうしても週2回利用したいという場合はもう1回は自費利用となり10割負担、つまり介護保険適用では負担金は1割(所得により1割から3割負担)だけれど、決められた回数より多く利用する場合その分は全額自己負担となるのです。

「年金生活の年寄りに自費で行けというのか」とお怒りの様子。

国が定めていることなので
ケアマネにどうにか出来ることではないと説明するも納得していただけない。

区分変更の申請をしても、却下となる可能性が高い状態。意味のない申請には地域包括支援センターとしても消極的にならざるを得ません。

週2回行かせてくれないなら
計画書にもサインはしないと言われて

なんとか解決する方法は無いのかと検討します。

次の更新月に更新せず事業対象者になれば週2回利用することも可能です。

事業対象者とは国の介護保険制度から外れて地域の総合事業(デイサービスとヘルパー)のみ利用可能という区分です。

でも今すぐに事業対象者になることはできません。介護保険認定期間終了までは要支援1のままです。認定期間終了後、チェックリストに該当すれば事業対象者としてサービスを利用できます。

きちんと説明させていただいたつもりでいたのですがお怒りは収まらない様子。

どうして今すぐ事業対象者になれないのか、認定期間終了までの数ヶ月でもう命が尽きているかも知れないじゃないかと、お元気な声でくい下がられます。

でも
無理なものは無理なのです。