McDonald's 2024//Q2 決算発表(2024/7/29)
１．売上と収益
・EPS 予想 3.074 → 結果 2.801 ✖
・売上 予想 6.623B → 結果 6.49B ✖
２．企業情報
会社名: McDonald's Corporation
設立: 1940年（創業者: リチャード・マクドナルド、モーリス・マクドナルド）
本社所在地: アメリカ合衆国イリノイ州シカゴ
業種: ファストフード
主な製品: ハンバーガー、チキン、フライドポテト、朝食メニュー、ドリンク、デザートなど
従業員数: 約20万人（世界全体、2023年時点）
企業スローガン: "I'm Lovin' It"
歴史と成長
マクドナルドは1940年にカリフォルニア州サンバーナーディーノで創業されました。
1955年、レイ・クロックがフランチャイズ事業を開始し、マクドナルドの拡大が加速しました。
現在、マクドナルドは世界100か国以上で約38,000店舗以上を展開しています。
ビジネスモデル
マクドナルドはフランチャイズモデルを採用しており、全店舗の約90％がフランチャイズ経営です。
マクドナルドのビジネスは、直営店の運営、フランチャイズ契約、そして不動産事業に大きく依存しています。
財務情報
2023年の売上高: 約250億ドル
2023年の純利益: 約70億ドル
株式はニューヨーク証券取引所（NYSE）に上場しており、ティッカーシンボルは「MCD」です。
企業文化と社会貢献
マクドナルドは「Ronald McDonald House Charities」などを通じて、地域社会への貢献活動を行っています。
環境問題への取り組みとして、持続可能なパッケージング、再生可能エネルギーの使用などを推進しています。
競合他社
マクドナルドの主な競合他社には、バーガーキング、ウェンディーズ、サブウェイなどがあります。
マクドナルドは、長い歴史と強力なブランド力を持つ企業であり、世界中で愛されています。ビジネスモデルの革新とグローバル展開により、今後も成長を続けることが予想されます。
３．決算概要（FORM10-Q：四半期報告書）
1. 連結貸借対照表（Balance Sheet）
総資産: 2024年6月30日時点での総資産は約538億ドルで、前年末の561億ドルから減少しています。主な減少要因は、現金および現金同等物の減少と長期借入金の増加です。
現金および現金同等物: 4億5790万ドルから7億9200万ドルへ大幅に減少しています。これは、主に配当や自社株買い、借入金の返済によるものです。
負債: 短期負債が約2,949億ドルから3,910億ドルに減少し、特に短期借入金と長期借入金の一部返済が見られます。一方で、長期負債は3,815億ドルから3,852億ドルに増加しました。
株主資本: 株主資本は、約48億ドルの赤字から再び約48億ドルの赤字へとほぼ横ばいで推移しており、主に株主還元策（配当金と自社株買い）が影響しています。
2. 連結損益計算書（Income Statement）
売上高: 売上高は前年同期とほぼ横ばいで、64億9千万ドルとなっています。内訳は、自社運営店舗の売上高が2.461億ドル、フランチャイズ店舗からの収入が39億4千万ドルです。
営業利益: 営業利益は前年同期比で約6%減少し、29億2千万ドルとなっています。この減少は主に、販管費の増加と為替変動の影響によるものです。
純利益: 純利益は約12%減少しており、20億2千万ドルとなりました。これには、非現金性の減損損失や内部リストラクチャリング費用が影響しています。
3. 連結包括利益計算書（Comprehensive Income Statement）
純利益: 包括利益は約20億2千万ドルで、純利益とほぼ一致しています。
その他包括利益: その他包括利益には、為替換算調整やキャッシュフロー・ヘッジの変動が含まれますが、全体としてはほぼ横ばいです。
4. 連結キャッシュフロー計算書（Cash Flow Statement）
営業活動によるキャッシュフロー: 営業活動からのキャッシュフローは、前年同期とほぼ同水準の40億7千万ドルとなっています。
投資活動によるキャッシュフロー: 投資活動によるキャッシュフローは、主に設備投資や企業買収により、前年同期比で大幅に減少し、約33億4千万ドルの支出となっています。
財務活動によるキャッシュフロー: 財務活動によるキャッシュフローは、主に借入金の返済や自社株買い、配当支払いによって、約45億3千万ドルの支出となっています。
総評
マクドナルドの財務諸表からは、売上高が前年同期とほぼ同水準である一方、費用の増加や為替変動が利益に悪影響を与えていることがわかります。また、現金同等物が大幅に減少しており、これは株主への還元や借入金の返済に起因するものです。全体として、マクドナルドは堅調な営業活動を維持していますが、外部環境の変動による影響が見られます。
４．カンファレンスコール要約
主なポイントは以下の通りです：
全体的な業績:
グローバルおよび各セグメントで既存店売上高が減少
低所得層の消費者を中心に、経済的圧力が増大
デジタル戦略は成功しているが、全体の売上を動かすには至っていない
価値戦略:
価値リーダーシップの差が縮小していることを認識
5ドルミールディールなど、新しい価値提案を導入
より広範な価値プラットフォームの必要性を強調
市場別の状況:
米国: 新しい価値戦略を模索中
IOM市場: 既存の価値プラットフォームを調整中
中国: 競争が激しいが、新規出店は継続
今後の見通し:
短期的には厳しい環境が続くと予想
メニューイノベーション、デジタル戦略、マーケティングの強化を計画
長期的な成長への自信を表明
財務面:
利益率は比較的安定しているが、若干の圧力あり
フランチャイジーの財務状況は良好
全体として、マクドナルドは現在の課題を認識しつつ、長期的な成長戦略に自信を示しています。
５．カンファレンスコール詳細
承知しました。McDonald'sの2024年第2四半期決算発表の内容を日本語に翻訳し、誤字脱字を修正し、句読点と改行位置を最適化します。内容は省略せずに全て翻訳いたします。
マクドナルド2024年第2四半期投資家向け電話会議へようこそ。
マクドナルド社の要請により、この会議は録音されています。
本日のプレゼンテーションの後、投資家向けの質疑応答セッションがあります。
その時点で、投資家の方々はタッチトーン電話の*1を押すことで質問をすることができます。
では、マクドナルド社の投資家関係担当役員であるマイク・C・プラック氏に電話会議の進行をお願いいたします。
プラック様、どうぞ始めてください。
おはようございます。皆様、ご参加いただきありがとうございます。
本日の電話会議に同席しているのは、会長兼最高経営責任者のクリス・カムチンスキー、最高財務責任者のイアン・ボーデン、そしてマクドナルドUSAの社長であるジョー・エルランガーです。
念のため申し上げますが、当社の業績発表とAK提出書類に記載されている将来予測に関する記述は、本日の通話での発言にも適用されます。
これらの文書は当社のウェブサイトでご覧いただけます。また、本日の通話で言及される非GAAP財務指標と、それに対応するGAAP指標との調整表もウェブサイトに掲載されています。
本日の冒頭の発言の後、質疑応答に移ります。
質問は1回につき1つに限定し、追加の質問がある場合は再度列に並んでいただくようお願いいたします。
本日の電話会議はウェブキャストで配信されており、また当社ウェブサイトで再生用に録音されています。
では、クリスに引き継ぎます。
マイク、ありがとう。皆さん、おはようございます。
昨年から、私たちは特に低所得世帯の中で、より選別的な消費者の傾向について警告してきました。
そして今年に入ってからは、その圧力がさらに深まり、広がっています。
QSR（クイックサービスレストラン）セクターは、当社の大半の市場で著しく減速しており、米国、オーストラリア、カナダ、ドイツなどの主要市場では業界全体の客数が減少しています。
また、いくつかの市場では、中東の戦争の影響を引き続き受けています。
これらの外部要因が今四半期の業績に確実に影響を与え、グローバルおよび各セグメントで既存店売上高が減少しました。
しかし、私たちのコントロール下にある要因も業績不振に寄与しており、特に価値の提供における実行が最も顕著でした。
70年間、マクドナルドは業界における価値を定義してきました。そして、私たちは世界中で意味のあるアクションを起こして、そのリーダーシップを主張しようとしています。
優れた企業の特徴は、好況時も不況時も業績を上げる能力です。そして、私たちは市場環境に関わらず、全ての主要市場でシェア成長を再び実現することを決意しています。
これは一朝一夕には実現しませんが、必ず実現します。
マクドナルドの独自の競争優位性により、私たちには多くのレバーを引く余地があり、必要に応じて投資を維持する財務力もあります。
強みの一つは、顧客にサービスを提供し、地域社会に貢献するために、卓越した実行力を持って働き続けるレストランチームです。
より良い顧客体験を提供することで、主要市場のほとんどで業務改善、サービス時間の短縮、顧客満足度の向上を実現しました。
そして、この徹底した実行力への注力が、お客様にレストランをより頻繁に訪れる理由を与えることになるのです。
また、コアメニューの力を活かすことで、キッチンでの素晴らしい実行力にもつながります。
ベストバーガーの展開は、その良い例です。
現在80%以上の市場で展開されており、基本に焦点を当てたトレーニングにより、お客様が期待する最高水準の商品を確実に提供し、味と品質の評価を高めています。
2026年末までに、ほぼすべての市場でベストバーガーを展開する予定です。
また、昨年末に発表したように、顧客の未充足ニーズに応えるため、コアメニューの革新を続けており、お値打ち感のある、より満足度の高いバーガーを提供します。
今年、3つの国際市場でパイロット展開しているこの新しいバーガーには、2枚のビーフパティ、とろけるチーズ、サクサクのトッピング、タンギーなマクドナルドソースが完璧に重ねられています。
これは、私たちの象徴的で馴染みのある味わいにひねりを加えた、まさにマクドナルドらしいバーガーです。
ビッグアーチと名付けられたこの商品は、年末までテストと学習を行い、より広範囲な国際展開の前に知見を得る予定です。
チキンは、グローバルで牛肉の2倍の規模を持ち、より速いペースで成長しているカテゴリーであり、私たちにとって依然として大きな成長機会があります。
マックナゲットやマックチキンなどの愛されるアイコン商品を特集しながら、マッククリスピーやマックスパイシーなどの新しい人気商品の成長を促進することで、現在チキンの売上は牛肉の売上と同等になっています。
マッククリスピーチキンサンドイッチは、現在世界中の55以上の市場で提供されています。
マッククリスピーのブランド価値をさらに拡大する計画を通じて、チキン市場のシェアを獲得し続けていきます。
コアメニュー全体で170億ドルのブランドを構築し続ける中で、デジタルの浸透も続けて成長しています。
ロイヤルティメンバーシップは現在1億6600万人に達し、2億5000万人という目標に向けて期待を上回るペースで進んでいます。
識別されたユーザーは現在、システム全体の売上の25%を占めています。
ロイヤルティに積極的に参加する顧客は、より多く支出し、より頻繁に来店することがわかっています。
その結果、デジタル市場シェアを獲得し、顧客の嗜好、パーソナライゼーション、行動に関する理解を深め続けています。
しかし、冒頭で述べたように、米国を含むいくつかの大きな市場で、価値の提供における実行を改善する機会があることを認識しています。
消費者は依然として主要な競合他社と比較して私たちを価値のリーダーとして認識していますが、最近その価値のリーダーシップの差が縮小していることは明らかです。
私たちはそれを迅速に修正するよう取り組んでいます。
ここ数年、当社のシステムは市場によって20%から40%の範囲で大幅なインフレコスト増を吸収してきました。
フランチャイジーとのパートナーシップでこれらのコスト増を吸収する中で、生産性向上の取り組みと選択的な価格引き上げを通じてレストランの収益性を守る方法を模索してきました。
これらの価格引き上げは長年続いてきた価値プログラムを混乱させ、消費者に購買習慣の見直しを促すことになりました。
ドイツ、スペイン、ポーランドなどの市場では、マックスパルテのような柔軟な価値プログラムにより、消費者に受け入れられる迅速な調整が可能となり、市場シェアの獲得につながりました。
一方、米国のような1ドル2ドル3ドルの価値プログラムを持つ市場では、より包括的な見直しが必要となりました。
米国担当社長のジョー・エルランガーが電話会議に参加しており、後ほど私たちの計画についてさらに詳しくお話しします。
要点は、私たちはこれをどうすべきか知っているということです。
私たちは価値提供のプレイブックを書き、フランチャイジーと協力して必要な調整を行っています。
マクドナルドの競争力は強力であり、成長しています。
当社のブランドは今までになく強くなっています。
カンターは再びマクドナルドを世界で5番目に価値のあるブランド、そして非テクノロジー企業では最も価値のあるブランドとして認めました。
私たちは卓越した実行力を持ち、レストラン運営は強みの分野です。
業界内のデジタルフットプリントは他に類を見ず、世界最大のロイヤルティプログラムの一つを構築する中で成長を続けています。
また、新規レストランのオープンを加速させるために投資力を活かすとともに、コスト効率を高めイノベーションを加速させる消費者、レストラン、企業のテクノロジープラットフォームを構築しています。
しかし、私たちはこれらの優位性を当然のものとは考えておらず、毎日顧客と株主のために成果を上げることに尽力しています。
顧客が価値提供の機会があると指摘する分野については、対処していきます。
顧客の声に耳を傾け、俊敏性を保つことが、アクセラレーティング・ザ・アーチズ戦略の開発につながりました。そして、これが引き続き当社のビジネスにとって正しいプレイブックだと確信しています。
最高水準の実行と成長の柱への継続的な注力が、市場シェアを拡大し、レストランの客数成長を取り戻すための正しいアクションです。
米国セグメントについてさらに詳しくお話しするために、ジョーに引き継ぎます。
クリス、ありがとう。おはようございます。
マクドナルドの決算発表の電話会議に参加するのは数年ぶりですが、2021年の電話会議以来、マクドナルドUSAが達成した進歩について少し振り返りたいと思います。
過去3年間、ロイヤルティなどいくつかの分野で大きく前進しました。ロイヤルティは米国のシステム全体の売上の20%以上を占め、90日間のアクティブユーザーは3700万人を超えています。
また、マッククリスピーの発売により、チキン市場でのシェアも向上しました。
当時も申し上げましたが、私たちの価値観に基づいた決定の積み重ねが、マクドナルドブランドをお客様にとって引き続き関連性の高いもの、従業員にとって意義深いものとし続け、将来の成長のための強固な基盤を提供しています。
これは、現在のお客様の実情を考慮しながら、顧客体験の水準を引き上げることに注力している私たちのアプローチを継続するものです。
最初から、そしてクリスも先ほど触れましたが、私たちは優れたQSC&V（品質、サービス、清潔さ、価値）を通じて成功を収めてきました。
そして、長年にわたってお客様の変化する期待に応えるためにアプローチを進化させ続けてきましたが、今日も引き続き卓越した顧客体験を提供しています。
今四半期、マクドナルドUSAは過去最高の年初来顧客満足度スコアを達成しました。
5ドルミールディールについては後ほど詳しくお話ししますが、ベーコンケイジャンランチマックスパイシーとグランママックフルーリーのプロモーションは、売上を牽引し、文化的な話題とブランドの関連性も高めました。
総じて、私たちのビジネスパフォーマンスは業界全体の課題と現在の状況を反映しており、顧客は外食をする時期と場所について慎重な選択をしています。
私たちは常にお客様に価値を提供するよう努めていますが、お客様はマクドナルドからさらに多くの価値を見て、体験したいと言っています。
そして私たちはその声に耳を傾け、この夏以降もお客様に素晴らしい価値を提供することに集中し続けています。
そこで、私たちは自社のシステム内に既に存在するアイデアを活用しました。
米国北部のレストランでは、非常に成功した地域限定の5ドルミールディールを実施していました。これは低所得層のお客様に好評で、全体的な増分売上を牽引していました。
自社システム内の知見を活用することで、これを米国全土のお客様に提供することができました。
多くの熱意が見られ、5ドルミールディールの販売数は予想を上回っています。
このディールの試行率は低所得層の消費者の間で最も高く、価値とお求めやすさに関するブランドへの評価が前向きに変化し始めています。
これまでに、米国のレストランの93%が夏季にさらにこのオファーを延長することを約束しています。
お客様がマクドナルドで素晴らしい価値を体験できる方法は他にもあります。
モバイルアプリでは引き続き安定した特典を提供しており、全国的に実施している「フリーフライフライデー」では、毎週金曜日にアプリで1ドル以上の購入をすると、無料のミディアムサイズのフライドポテトがもらえます。
そして、将来の米国での価値プラットフォームの重要な詳細を詰めていく中で、お客様を中心に据えた洞察に基づいて決定を下し続けます。
結局のところ、今後数四半期の間、お客様は経済と生活費の高騰による圧迫を引き続き感じると予想しています。この非常に競争の激しい環境の中で、これらの要因を考慮することが、ブランドの市場シェア拡大と持続可能な客数主導の成長に戻るために重要だと考えています。
マクドナルドは、その規模、スケール、競争優位性により、この環境下で成功するユニークな立場にあります。
私たちは完全に近代化されたレストラン資産を持っています。
コアに焦点を当てたシンプルなメニューを持ち、適切なタイミングでファンに人気のある商品を復活させたり、適切な新商品のイノベーションを追求したりすることを決して躊躇しません。
業界最大級のロイヤルティプログラムを構築し、長期的な視点でリードし続けています。お客様が今いる場所、そして今必要としている場所で彼らに応えながら、持続的な成功への道筋を描く決定を下しています。
では、イアンに引き継ぎます。
ジョー、ありがとう。皆さん、おはようございます。
クリスが冒頭で述べたように、セクターが直面している非常に現実的な短期的課題にもかかわらず、顧客洞察に基づき、固有の競争優位性の上に構築された長期戦略が当社のビジネスにとって正しいものだと確信し続けています。
深い洞察とブランド力を組み合わせることで、お客様がマクドナルドについて最も愛している部分にアプローチし、当社のブランドを特別なものにする儀式や思い出を祝福することで、感情的なレベルでお客様とつながっています。
私たちのブランドの中心にあるのは、地域コミュニティと日々サービスを提供しているお客様です。
MCD成長ドライバーに対する店舗レベルでの強力な実行と、魅力的な価値提供を組み合わせることが、お客様にマクドナルドをより頻繁に訪れる理由を与える上で重要になります。
クリスとジョーから聞いたように、私たちは主要市場のほとんどで顧客満足度の向上とサービス時間の短縮を実現しています。
私たちのMCとDは深く相互接続しており、成長ドライバーの交差点で、お客様との関係をさらに深め、一貫して楽しいレストラン体験を創出しながら、お客様が愛する美味しくてお手頃な価格の食事を提供しています。
クリスが述べたように、市場全体で包括的な価値提案を強化する機会がまだあり、最近各主要市場と会談しました。
すべての議論の中心に、勝利を収める価値提案があることを確認しています。
お客様の期待に応えるために、提案を評価し、解決策を実施するために、徹底的なアプローチで緊急性と俊敏性を持って取り組んでいます。
ドイツは、マックスマートを中心とした360度の手頃な価格戦略を含む、価値に対する包括的なアプローチを継続しており、一貫して高いレベルの顧客認知度を促進しています。
これは、顧客の声に耳を傾け、現在の状況に合わせたプログラムを設計し、最終的に増分売上、顧客満足度、市場シェアの獲得を実現するベストプラクティスの例です。
システム全体でベストプラクティスを拡大する中で、フランスやオーストラリアなどの市場が独自のマックスマートプラットフォームを採用し、初期の結果は励みになるものでした。
5月には、英国が独自のより小さくてお手頃な価格のバンドルを提供し、より安価なオプションを求める顧客の心に響いた3ポンドで3つのミックス＆マッチメニューを展開しました。
市場で最も成長の速い時間帯である朝食で、より魅力的な価値を提供する機会に対処するため、カナダ市場は最近、新しい価格設定されたドリンクの価値提案を開始し、お客様が愛するコーヒーを毎日1ドルから提供しています。
マクドナルドは長年、コミュニティが集まって食事を共にするお手頃な目的地でしたが、それは単に価格だけの問題ではありませんでした。
今四半期も、美味しい食事とユニークなモバイルアプリ、店内体験を組み合わせることで体験を向上させ、最終的に価値を提供しています。
お客様がどのように、そしていつマクドナルドのお気に入りを注文し楽しむことを決めても、ドイツはイースター休暇に合わせて楽しくインタラクティブなカレンダープロモーションを展開し、お客様はモバイルアプリ限定で毎日の特典を楽しみました。
ビッグマックやチキンマックナゲットなどの最も象徴的なメニュー項目の割引から、ユニークなミールディールまで、このプロモーションはロイヤルティ売上の顕著な成長と驚くべき参加を促進しました。
イタリアでは、さまざまな魅力的なミールバンドルを特集したSummer Daysという類似の季節のカレンダーキャンペーンでレストランへの集客を促進しました。
また、カナダ市場では、地域で人気のフリークエントフライヤープログラムが今四半期に復活しました。
ロイヤルティメンバーに新しいゲーミフィケーションのアプローチで参加してもらうため、フライアイコンの全国的な宝探しを開始し、見つけたコードをモバイルアプリに入力すると無料のロイヤルティポイントや無料のフライドポテトがもらえるようにしました。
プロモーション期間中に350万近くのコードが入力され、フライドポテトカテゴリーに意味のある売上増をもたらしました。
アクセラレーティング・ザ・アーチズ成長ドライバーに対する強力な実行にもかかわらず、今四半期のパフォーマンスは、米国だけでなく多くの主要国際市場で厳しい業界の状況を反映しています。
国際運営市場のコンパラブルセールスはマイナスでした。これは、消費者がより意図的に支出する広範囲な圧力とフランスでのパフォーマンスを反映しています。
IDL（国際開発ライセンス）セグメントでは、ラテンアメリカと日本での好調なコンパラブルセールスが、中東での継続的な戦争の影響と中国での消費者信頼感の低下によって相殺されました。
今朝議論した厳しいトップライン成長にもかかわらず、当四半期の調整後1株当たり利益は2.97ドルとなり、前年比で約5%の減少（一定通貨ベース）となりました。
これは主に、当四半期の実効税率が約21%に上昇したこと、予想通り金利費用が上昇したこと、そして一部は受取利息の減少によりその他の非営業収益が減少したことによるものです。
トップラインの結果は当四半期に35億ドル以上のレストラン利益を生み出し、年初来の調整後営業利益率は46%を超え、当社のビジネスモデルの耐久性を示しています。
これはデジタルとテクノロジーへの継続的な投資、企業変革の取り組み、2年に1度の全世界大会に関連するコストにより、販管費が増加したことで相殺されました。
以前にもお話ししたように、長期的な成長を促進するには適切な戦略的で将来を見据えた投資を行う必要があり、当社はプラットフォームと成長ドライバーへの投資を継続しながら、今年度の事業運営費用を徹底的に優先することに取り組んでいます。
業界の課題が続くと予想されますが、マクドナルドシステムだけが提供できる独自の規模とスケールにより、私たちは有利な立場にあると考えています。
お客様に比類のない価値と利便性で美味しい食事を提供し、将来の市場シェア獲得と客数成長を促進することに注力することで、大きな力を発揮し続けます。
これを私たちの北極星として、システムと株主に長期的な成長をもたらす準備が整っていると考えています。
さて、ご存知の方も多いと思いますが、これがマイクのマクドナルドでの最後の決算発表電話会議となります。そこで締めくくる前に、マイクの当社ブランドへの多大な貢献に個人的に感謝の意を表したいと思います。
彼は当社の上級リーダーシップチームの信頼できるアドバイザーとして、戦略の策定とコミュニケーションにおいて重要な役割を果たしてきました。
マイクは私とほぼ同じくらい長くマクドナルドに在籍しており、彼のビジネスに関する深い知識とステークホルダーとの関係を育む能力は、特にCFOの役割を引き継いだ私にとって非常に貴重なものでした。
マクドナルドの全員を代表して、マイク、ありがとう。今後の人生が素晴らしいものとなることを願っています。
では、クリスに戻します。
イアン、ありがとう。
今月初め、マクドナルドをグローバルな消費者ブランドのリーダーとしてさらに確立していくための目標と目的について議論するためにリーダーたちを集めました。
チームとして、価値のリーダーシップを確固たるものとし、チキンなどの分野でシェアを拡大し、グローバル規模でのデジタル顧客獲得、採用、維持を通じてロイヤルティを強化するために緊急に行動することを約束しています。
そして、成長のための青写真とエンジンとして3つの柱、M、C、Dに引き続き注力しながら、テクノロジーを活用してすべてのプラットフォームでの運営方法を変革しています。
私たちを取り巻く世界が変化し続ける中でも、マクドナルドブランドの力が勝利することを知っています。
私たちはデジタルを重視し、価値観に基づき、文化主導で、お客様とレストランチームが今いる場所、そして明日向かう場所で彼らに応えるために自らを再発明し続けます。
世界中に40,000以上の店舗を持つ私たちは、業界内で他に類を見ない存在感を維持していると考えています。
私たちは世界最高のフランチャイズ機会を提供し、40,000以上のコミュニティで生活し、働き、サービスを提供する上で、親しみやすいサポートの灯台を提供しています。
そしてこれは始まりに過ぎません。
2027年末までに50,000店舗を目指す目標に向けて進歩しています。
そして、戦略と素晴らしい価値、高いレベルの実行を組み合わせることで、リーダーシップの地位をさらに強化できると確信しています。
最後に、お客様と地域社会にサービスを提供し続けるレジリエンスと揺るぎないコミットメントを示してくれたフランチャイジー、サプライヤー、そして世界中の従業員に心からお礼を申し上げます。
それでは、質疑応答に移ります。
ありがとうございました。
念のため申し上げますが、投資家の方で質問がある場合は、電話のキーパッドで*に続いて1を押してください。1つの質問に限定し、追加の質問がある場合は再度列に並んでいただくようお願いいたします。
最初の質問は、JPモルガンのジョン・イヴィコ氏からです。
はい、ありがとうございます。
マクドナルドは、世界中のほとんどの企業が持ち得ない消費者データや消費者情報にアクセスできると思います。
6ヶ月前、12ヶ月前を考えると、レストラン業界が食料品店との間で価格差が広がり、多くの消費者がCOVIDによる余剰貯蓄を使い果たすことはよく知られていました。つまり、価値がより必要とされる環境にあると言えます。
そこで、消費者の視点から見て、過去6〜12ヶ月の間に、貴社の予想と比較して何が大きく変化したのかを知りたいと思います。
そして可能であれば、マクドナルドが価値の面で、消費者トレンドの面で、反応的な立場から、変化するニーズを事後ではなく事前に予測する立場へと、どのように自社を転換させるのかについてもお聞かせください。
ありがとうございます。
こんにちは、ジョン。
ご質問ありがとうございます。
おっしゃる通り、昨年、消費者、特に低所得層の消費者に圧力がかかっていることについて話していたのを覚えているかもしれません。
それは主要市場のいくつかで顕著でした。
そして、その後の期間に起こったのは、より多くの市場で同様の減速が見られるようになったことです。
それは確かに低所得層の消費者で最も顕著です。
しかし、より大きなグループ、特にヨーロッパの家族層にも影響が出ています。人々が節約しようとしているのが見られます。
また、ご指摘の通り、家庭内食品と外食の間のインフレ格差が続いています。
現在、その格差は約3%、つまり300ベーシスポイントです。
そのため、消費者がレストランを利用する際にはるかに慎重になっているのが見られます。
消費者がより頻繁に家で食事をしているのが見られます。
消費者がより多くのお得な情報を求めているのが見られます。
また、1回の取引あたりの単価や商品構成内でも、消費者の行動が下方シフトしているのが見られます。
これらすべてが、多くの市場で消費者が非常に選別的になっていることを示す指標です。
ほとんどの主要市場で消費者センチメントが低いままであることを指摘しておきたいと思います。
したがって、これらの消費者がどこに向かっているのか、どのような価値が必要とされているのかを予測することを確実にするにはどうすればよいかという点については、公平な質問だと思います。
私たちが行っていることは、多くの場所で、ミックススマート、ミックスセーバーで何をしているのか、米国で導入したものについて話してきました。
しかし、いくつかの市場、多くの市場で、より広範な価値プラットフォームが必要であり、1つのアイテムや少数のアイテムに限定された狭い提供だけでは、現在の状況には十分ではないことも明確になっています。
そのため、世界中の市場で行われているのは、価値プラットフォームの提供をどのようにさらに拡大できるかを検討すると同時に、他の場所で縮小できる可能性がないかも検討しています。
ご存じの通り、フランチャイジーとのこの会話には時間がかかります。すぐには起こりませんが、フランチャイジー全体で価値を提供する必要があること、より広範な価値を提供する必要があることについて、良好な認識があると言えます。
同時に、私たちには他にも多くのレバーがあります。
これはすべて価値に関することではありません。
メニューの観点から何ができるかについてのレバーがあります。
そこには素晴らしい資産があり、それを推進する必要があります。
マーケティングの観点からもっと行う必要があり、マーケティングを強化する必要があります。
したがって、私たちが取り組んでいる変更点や市場と話し合っていることは、はい、価値に関することです。
昨年予想していたよりもさらに困難な環境に直面していることは確かですが、その価値提案を確実に持つと同時に、このビジネスを私たちが知っているあるべき姿のパフォーマンスに戻すために、私たちが自由に使える他のものも活用しています。
次の質問は、エバコアのデビッド・パーマー氏からです。
ありがとうございます。マイク、おめでとうございます。長年のご協力に感謝いたします。
質問ですが、IOM諸国に焦点を当てたいと思います。
主要市場での課題は、インフォーマルな外食販売トレンドに対する市場シェアという点で、米国とどのように異なりますか?
そして米国では、マクドナルドはまだ適切な価値メッセージを見つけるための探索段階、あるいはおそらく交渉段階にあるように感じます。これは後のメニューニュースに先立つものかもしれません。
海外でも同様の探索段階にあり、おそらくフランチャイジーと価値について交渉している段階でしょうか?
価値メッセージについて、現在の状況にどの程度満足していますか?
ありがとうございます。
はい、デビッド、ありがとうございます。
イアンから始めてもらい、私が付け加えることがあれば追加します。
イアン、お願いします。
はい。おはようございます、デビッド。
ご質問ありがとうございます。
まず少し状況説明から始めたいと思います。クリスが冒頭の発言で話したように、業界と消費者に見られる圧力は広範囲に及んでいます。
IOM市場を見渡すと、歴史的に当社のシステムにとって本当の強みであったと思いますが、外部からの圧力が高まり、第2四半期を通じていくつかの市場でより顕著になったと思います。
したがって、私はこれをまだ進行中の状況と呼びたいと思います。
ご存知の通り、過去数四半期にわたって価値と手頃な価格について多く話してきました。
2023年初頭にドイツで導入したミックススマートは、エントリーレベルの手頃な価格のミールオプションです。
ドイツは、過去数四半期にわたり市場でより困難な状況にあっても、一貫して最も力強いパフォーマンスを示している市場の1つです。
つまり、これは消費者や業界で起こっていることの進化の一部だと思います。
国際市場のフランチャイジーとは強い連携と関与があると思います。
価値と手頃な価格の観点から適切なプログラムとプラットフォームを導入するために、非常に協力的かつ建設的に取り組んでいます。
その一部は、景観と消費者が進化しているだけで、これらのプラットフォームやオファーをシャープにし、現在の状況でより良く提供できるように位置付ける必要があったということです。
したがって、以前お話ししたように、スピードとペースを持って動いていますが、環境と状況は変化しており、進化しています。
私たちは、冒頭の発言で話したように、それに先手を打とうとしているのです。
はい、私が付け加えたいのは、IOM市場を見ると、良いニュースは、ドイツのミックススマート、カナダのマックピックス、イギリスのセーバーズメニュー、オーストラリアのミックススマートとルーズチェンジメニュー、フランスのミックススマートなど、これらの市場で価値プラットフォームが確立されており、これらの価値プラットフォームに対する消費者の認知度が高いことです。
進行中の作業、そしてイアンが言及したのは、これらの価値プラットフォームの下で、現在の市場状況を反映した適切な商品を適切な価格で提供していることを確認することです。
例えば、イギリスのような市場ではメニューに変更を加えており、フランスでも同様です。
4ユーロのハッピーミールを追加しています。
つまり、これらの価値メニューの下で変更が行われており、現在の市場状況に適切に対応していることを確認しています。
しかし、これらのメニュープラットフォームが確立され、それらに対する認知度が高いという事実は、長期的な価値プラットフォームがどのようなものになるかについてより多くの作業を始めている米国と比較して、ポジティブだと感じています。
次の質問は、モルガン・スタンレーのブライアン・ハーバー氏からです。
はい、ありがとうございます。おはようございます。
デジタルについて質問があります。
明らかに成長を続け、会員数も増え続けています。
そして、実際にそのプラットフォームでは非常に良い価値が提供されています。
しかし、現在見られる販売の課題を相殺するには至っていません。
そこで、これが変わる可能性があるという自信はどこから来ているのでしょうか? あるいは、そこで何を違う方法で行う必要があると考えていますか?
それが響いていると思いますか? そして、今後も価値を推進する場所となるでしょうか?
はい、素晴らしい質問です。
私たちはデジタルビジネスについて非常に良い感触を持っています。
冒頭で言及したように、デジタルビジネスで強力なパフォーマンスを見せています。
現在のデジタルに関する課題は、基本的に識別された顧客の約25%しかデジタルを利用していないことです。
したがって、ビジネス全体を推進するために何をする必要があるかを考えると、デジタルはまだ全体のビジネスを動かすために必要な規模と浸透率に達していません。
そして、物事を振り返ってみると、おそらくデジタルに少し過度に傾倒し、まだデジタルプラットフォームを利用していない消費者にも提供できる、広範な日常の価値提供とのバランスが取れていなかったのだと思います。
それが現在進行中の作業です。
時間が経つにつれ、確かにご存じの通り、デジタルは私たちにとって成長し続けるでしょう。
より多くの顧客がデジタルプラットフォームを利用するようになります。
そして、特に2億5000万人のユーザーに達する数年後には、デジタルがどのように価値を推進できるかについて、異なる会話になると思います。
しかし今日、デジタルを利用していない75%のビジネスを動かすために必要な浸透率には達していません。
そのため、それが私たちが話してきた価値の作業なのです。
次の質問は、ベアードのデビッド・タランティーノ氏からです。
こんにちは。おはようございます。
米国の価値イニシアチブについていくつか質問があります。
まず、実施している5ドルミールディールの効果について詳しく説明していただけますか? そのプログラムから予想していた売上や客数の変化が見られていますか?
そして2つ目に、クリスさん、すべての主要市場でより広範なプラットフォームのアイデアが必要だと言及されましたが、米国でのフランチャイジーとの会話はどのように進んでいるのでしょうか? フランチャイジーはより広範な全国的な価値プラットフォームを支持していますか? そしてそれはいつ頃実現するのでしょうか?
ありがとうございます。
はい、デビッド、ありがとうございます。
ご質問に感謝いたします。
5ドルミールディールに関しては、まさに私たちが望んでいた通りのパフォーマンスを示し、期待通りの結果を出しています。
まず、価値と手頃さに関するブランド認識の変化と改善を見たいと考えており、それを実現しました。
特に低所得層の消費者との結びつきを確認したかったのですが、その消費者層による試行率の増加を通じてそれを確認しました。
最も低い2つの所得層、45,000ドル未満の層と45,000ドル〜75,000ドルの層で、プロモーション期間を通じて5ドルミールディールの試行と参加の増加が見られ、これは非常に励みになりました。
最後に、もちろんビジネスの短期的および長期的な健全性を促進するために、客数の変化を見たいと考えていました。
そして、私は客数主導の成長を信じています。
それは始まっていますが、まだ売上に転換されていません。
しかし、5ドルミールディールの平均チェックは10ドルを超えているので、このプログラムの一環として追加注文が行われていることに安心しています。
より長期的なプラットフォームに関しては、これは私たちとフランチャイジーにとって大きな投資です。
10年以上続いたドルメニューや、6年以上続いている1ドル2ドル3ドルメニューを考えると、全国的な日常の価値と手頃さのプラットフォームをどうするかについては、非常に慎重に検討する必要があります。
その作業はフランチャイジーと良好なパートナーシップの下で進行中であり、正しい答えに到達できると確信しています。
フランチャイジーが全国的な日常の価値と手頃さのプラットフォームの影響と重要性を認識していることは間違いありません。そのため、彼らと共にそれを迅速に進めています。
その間、もちろん93%のレストランで8月まで5ドルミールディールを延長し、消費者に引き続き素晴らしい価値を提供しています。そしてフランチャイジーと協力して、さらに長期間延長することを検討しています。
また、クリスが先ほど少し触れたように、アプリを通じて引き続き素晴らしい価値を提供しています。
さらに、ビジネスユニットレベルで多くのローカルディールを継続して提供しています。そのため、夏を通じて秋にかけて、消費者に価値を確実に提供し続けます。
次の質問は、バンク・オブ・アメリカのサラ・セネターからです。
はい、ありがとうございます。
利益率への影響について質問したいと思います。特に、米国またはIOMのフランチャイジーに追加のサポートが必要かどうかについてお聞きしたいと思います。
具体的には、これまでとは異なり、一部の牛肉トリミングやその他の部位でデフレが見られ始めているようですが、より多くの価値を提供したり、恒久的な価値プラットフォームを持つ場合、その一部は原材料コストの低下によって賄われるため、利益率への圧力が少なくなる可能性はありますか? それともフランチャイジーと対処する必要がある問題でしょうか?
IOM市場では、フランチャイジーにサポートを提供されていたと思いますが、現在の状況はどうでしょうか? また、マクドナルド本社からフランチャイジーへの支援や、おそらくマーケティング資金への貢献など、負担を軽減するための検討はありますか?
ありがとうございます。
おはようございます、サラ。
イアンです。
まず私から始めて、その後クリスやジョーが補足するかもしれません。
利益率への圧力という点では、おっしゃる通り、トップラインのパフォーマンスがより抑制されているため、それが明らかに一定のプレッシャーを生み出しています。
しかし、当社のMACOPCO（会社運営店舗）の利益率を少し代用として使用すると、食材や紙製品などの分野でインフレ率がかなり低下し、現在は低単一桁レベルになっているため、四半期を通じてそれらはかなり良好に保たれていたことがわかるでしょう。
もちろん、特にカリフォルニアなどの最低賃金の変更により、米国では労働インフレがやや高めです。
より広い質問の一部に答えようとすると、価値と手頃さは当社のビジネスモデルの基本的な部分であり、オーナーオペレーターはそれを理解しており、戦略的に常に必要なものだと明らかに理解しています。
以前にもお話ししたように、価格設定を補助しないので、正しい結果を得て、オペレーターとマクドナルドの両方にとって持続可能で収益性のある方法でそれを行いたいと考えています。
そして、時間とともに、強力な手頃さと価値が量主導の成長を促進することを知っています。ジョーが触れたように、量は最終的にビジネスとシステムの持続可能な利益とキャッシュフローを促進します。
これらのアイデアを実現する際には、当然ながら創造的かつ効果的な方法でそれらを生き生きとさせたいと考えており、困難な環境で勝利する立場に自らを置くために、システムのすべてのリソースを投入して確実に実行します。
ここでジョーやクリスに意見を述べてもらいましょう。
はい、付け加えるとすれば、米国のフランチャイジーは非常に強固な財務状況にあります。
そのため、彼らはキャッシュフローと資本の両面で投資を行う財務力を持っています。彼らはP&L全体で投資を行うことができます。
実際にCOVID以前の20年間の粗利益を見ると、現在はその20年間の中で高水準にあります。
したがって、フランチャイジーがP&Lを通じて、あるいはその他の方法で投資する能力について非常に良い感触を持っており、現在5ドルミールディールの全体的な収益性を彼らと検討しています。
しかし、彼らには投資する能力があると考えており、米国の状況に満足しています。
私が付け加えるとすれば、イアンが使った「持続可能」という言葉を強調したいと思います。
私たちは、継続できる持続可能な戦略のみに興味があります。
そのため、これらの事項についてどこに向かう必要があるかを考える際のガイドとなります。
そして、システム内に多くの強さ、財務的な強さがあり、必要な変更を実施できると思いますが、それは私たちにとって持続可能でなければなりません。
次の質問は、UBSのデニス・ガイガー氏からです。
ありがとうございます。マイク、これまでのすべてのサポートに感謝します。幸運を祈ります。
再びミールディールに焦点を当てたいと思います。
そこでの洞察に感謝します。
具体的に、米国でのミールディールに対する顧客の認知度と、マーケティングメッセージやマーケティング強度に関して、現在の状況を教えていただけますか?
それは今後さらに強化されるものでしょうか?
また、関連して、新しい価値プラットフォームや新しい、より大きな価値提案から客数への貢献までのタイムラインについて考えています。
このような環境下で、そのタイムラインがどのように見えるか、歴史的に考える方法はありますか?
ありがとうございます。
はい、これから学んでいるのは、マクドナルドの全国的な声の力です。
2023年を終える際、地域レベルで持っていた価値を見て、その価値が魅力的であると非常に快適に感じていました。
しかし、明らかに欠けていたのは強力な全国的な声でした。
フランチャイジーと協力してその全国的な声を達成するには時間がかかりました。
そして、先ほど話したように、5ドルミールディールはすでにニューヨーク州北部に存在していたものです。
その全国的な声を適用したときに、ニューヨーク州北部で何が起こったかを見ると、すでにディールを持っていたにもかかわらず、試行率と参加率が実際に2倍になりました。
そして、メッセージの力、実際に価格が明示されたメッセージの重要性も見ることができます。
ご存じの通り、1月に1つ買うと1つ無料になるBOGOプロモーションを実施していますが、5ドルミールディールの試行率と参加率は、1月のBOGOウィンドウよりも70%高くなりました。
これが全国的なマーケティングの力であり、それがもたらす認知度です。
認知度に関する具体的な数字には触れませんが、新しい全国的な日常の価値と手頃さのプラットフォームを立ち上げる際には、明らかに過去のドルメニュー1、2、3やドルメニューと同様に、そのプラットフォームの認知度を構築することが非常に重要になります。
ペースに関する質問については、最終的に私たちにかかっています。
外部的にペースを決定するものは何もありません。すべて内部的なものです。
フランスのような一部の市場では、強い連携があるため非常に迅速に動くことができました。
他の場所では、変更の範囲が広いため、より多くの会話が必要です。
しかし、結局のところ、私たちは迅速に動く能力を示してきました。
そして、米国のような市場では、ジョーとチームがフランチャイジーと、私たちが話してきた価値プラットフォームの重要性について素晴らしい議論を行っていると思います。
次の質問は、ドイツ銀行のローレン・シルバー氏からです。
はい、皆さん、ありがとうございます。
下半期のコンパラブルセールスについてどのように考えているかについて、フォローアップしたいと思います。
四半期開始時点では、まだマイナスで推移していますが、これが第3四半期を通じて続くと予想していますか?
下半期のプラスのコンパラブルセールスについて、いつ頃から話し始めることができるでしょうか?
現時点での基本シナリオでは、第4四半期でしょうか?
その点についてのコメントがあれば助かります。
ありがとうございます。
こんにちは、ローレン。
イアンです。
いくつかの点を繰り返させていただきます。
先ほど言ったように、プレッシャーは広範囲に及んでいます。
これらのプレッシャーは、ほぼすべての大規模な自社運営市場で業界と消費者に見られます。
そして、先ほど言ったように、私たちは未来がどのようになるかについて水晶球を持っているとは主張していませんが、今後数四半期でその環境が変化するとは予想していません。
そのため、価値と手頃さを適切に設定することに集中しています。
クリスが先ほど言ったように、消費者が私たちから他へ移動しているというよりも、低所得層のカテゴリーの消費者と、ほとんどの市場で私たちの消費者ベースの2つの大きな層である家族が、以前よりも外食の頻度を減らしているということです。
各市場で価値と手頃さの提案を適切に設定し、勝利の立場に置くことができれば、消費者が可能な時に戻ってくるよう促すことができると確信しています。
いくつかの市場が行ったことの例を挙げると、英国を例に挙げましょう。5月末から6月初めにかけてキャンペーンを実施し、3ポンドで3つのミックス＆マッチキャンペーンを行いました。
また、アプリで1ポンド99ペンスのハッピーミールオファーも実施しました。
このような魅力的で手頃な価格のオプションを提供すると、消費者を呼び戻すことができ、私たちがそれを最もよく行える立場にあることがわかっています。
そのため、確かにそれに焦点を当てています。
先ほど言ったように、環境がいつ変わるか、消費者がいつ変わるかを予測できるとは主張していません。
私たちが焦点を当てているのは、各市場の現在の状況下で勝利を収めることを確実にし、この困難な環境が各市場で好転し始めたときに、モメンタムを加速させる態勢を整えることです。
はい、付け加えるとすれば、マクドナルドの本質は成長ビジネスだということです。
消費者の逆風のために、マイナスのコンパラブルセールスをそのまま受け入れているわけではありません。
このビジネスを成長に戻すことに絶対的にコミットしています。
その基礎は、私たちが話してきた価値プラットフォームですが、メニューイノベーションでもっと行う必要があります。
デジタルでもっとレバーを引くことができ、昨年のように、マーケティングをより貢献度の高いものにすることも確実にできます。
これらすべてのことが組み合わさって機能し、ビジネスを私たちが知っている正しい位置に戻す必要があります。
次の質問は、オッペンハイマーのブライアン・ビットナー氏からです。
ありがとうございます。おはようございます。
クリスさん、冒頭の発言で競合他社との価値リーダーシップの差が縮小したとおっしゃいました。
この差をどのように測定しているのでしょうか? それが縮小したとわかる情報は何でしょうか?
そして2つ目に、誰もが価値に対してより積極的になっているように見える時期に、価値でこの差を再び開くことができるという自信はどこから来ているのでしょうか?
5ドルディールで見られる成功によるものでしょうか、それともこの差を再び開くことができるという自信を与える他の要因があるのでしょうか?
はい、ご質問ありがとうございます。
価値を測定する方法は2つあります。
どちらも消費者ベースの調査ですが、1つはブランド全体の印象を調査し、世界中の消費者にマクドナルドの価値と手頃さについてのブランド印象を調査します。
手頃さは通常価格に関するより具体的なものであり、価値はより広範な指標で、さまざまな要素について語ります。
つまり、すべて調査ベースです。
その一部はブランドイメージを見ることであり、もう1つは最近の経験に関する2つ目の調査を行っています。
それにより、消費者の現状についてより最新のスナップショットが得られます。
特に最近の来店において、リーダーシップの差が縮小しているのを見ています。
価値と手頃さに関するブランドイメージスコアは依然として非常に強く、その差は維持されています。
しかし、最近の来店においてプレッシャーが見られ、例えば市場によっては数ポイントのマージン縮小が見られますが、依然としてリードしています。
価値でリードし続ける能力に自信を持てる理由については、70年間価値でリードしてきたという事実から始まります。
そして70年間価値でリードしてきたのは、それがブランドの象徴であり、率直に言って、他の誰よりも安い価格で食材と紙製品を購入できるからです。
つまり、業界内で誰よりも安く購入できるという根本的な競争優位性があります。
もう1つは、消費者が価値をどのように定義するかです。確かに価格の要素はありますが、私たちのすべての価値に関する取り組みで見られるもう1つのことは、消費者が良い価値かどうかを考える際に無形のものがあるということです。
例えば、レストランがどれだけ便利か、レストランがどれだけ清潔か、食事がどれだけ美味しいかといったことです。
これらは通常、消費者の価値認識の25〜30%を占めています。
つまり、単に低価格を提供するだけでなく、全体的な体験を提供することも重要です。
過去にお話ししたように、当社のレストラン資産は素晴らしい状態にあり、レストランは強力な実行力を発揮し、世界中でサービス時間が改善され、顧客満足度スコアが高くなっています。
したがって、無形の面で私たちに有利に働いている要素が多くあると思います。
そして、この電話会議で話してきたように、価値の観点から、特に価値プラットフォームや商品、価格に関して、消費者が期待する場所にいることを確認するために他のことも行っています。
ブライアン、クリスの2つ目のポイントについて少し補足させてください。なぜ私たちが勝てるかについてです。
つまり、メニュー項目の一部に持っているブランド資産の力を過小評価しないでください。現在の状況で消費者に適切な価格でそれらの商品を提供できれば、それは私たちにとってユニークなものです。
システムとして利用可能なマーケティング資金の規模とレベルは、これらのプラットフォームを導入する際にそれらをサポートするために向けることができ、他に類を見ません。
そして、1つだけ詳しく説明させてください。クリスは体験に触れました。
過去数四半期にわたって話してきたように、ジョーは米国の顧客満足度スコアが今年のこの時点で過去最高レベルにあると言うでしょう。
世界中でかなり一貫してそれを見ています。
私たちはより速くなり、より良い体験を提供しています。
これらすべてを組み合わせると、消費者にとっての価値が定義されます。
そして、私たちは各市場で勝利の立場に立つために、それを適切に行うことに断固として取り組んでいます。
次の質問は、トゥルーイストのジェイク・バーローからです。
はい、ご質問ありがとうございます。
私の質問は、最近のトレンドに関するコメントの明確化についてです。特に米国についてです。
全体的に、第3四半期は第2四半期の終わりと同様に始まったとおっしゃいました。
米国についてもそれが当てはまるかを確認したいのですが。
そしてもしそうだとすると、第2四半期の報告を下回ることを示唆していると思います。
もしそれが事実で、5ドルミールが期待通りだというコメントがあれば、それはどのように一致するのでしょうか?
5ドルミールに満足しているようですが、実際には改善をもたらしていないように見えます。
最近のトレンドとそれを推進しているものについてのコメントを理解したいと思います。
はい、その通りです、ジェイク。
明らかに第2四半期を終える際、グリマスの誕生日ミールとシェイクのラップとともにマイナスのコンプに終わりました。
そして、7月にもマイナスのコンプを経験しています。
明らかに見られる成功は、私たちが経験している客数の変化です。
マクドナルドでの22年間の経験から、通常、客数と来店数は売上の前に来ます。
そして、今年後半にいくつかのエキサイティングなプロモーションが控えています。
客数が動き始めれば、お客様がより多く支出する意思があることが見られると考えています。
5ドルミールディールのために来店するお客様は、5ドルミールディール以上のものを購入しているということを覚えておいてください。平均チェックが10ドルを少し上回っているからです。
そのため、5ドルミールディールが市場、特に私たちにとって機会である低所得層の消費者とどのようにつながっているかについて強い確信を持っているのです。
最後の質問は、シティのジョン・タワー氏からです。
はい、ご質問ありがとうございます。
今年の残りの期間の店舗利益率に関する期待について、同様の考え方で質問させてください。
明らかにインフレの低下によるプラス要因がありますが、価格設定も少し縮小していると思います。
そして今、プロモーション活動が活発化しそうです。
米国事業とIOMセグメントの両方で、2024年の残りの期間と場合によっては2025年初頭の店舗利益率への影響をどのように予想すればよいでしょうか?
こんにちは、ジョン。
イアンです。
それに答えてみましょう。
さて、上半期を通じてご覧になったように、トップラインの成長がより抑制されていても、レストランの利益率はかなり良好に保たれています。
明らかに、ご指摘の通り、現在の状況を管理しながら、年間を通じてより少ない価格設定を行うか、少なくともそうすることを期待しています。
2023年からのかなりの繰越価格設定がまだあるので、それは少し助けになります。
そして先ほど話したように、食材や紙製品、賃金以外のその他のコスト項目のインフレは、過去数年に比べて大幅に低下しているので、それも助けになります。
明らかに、先ほど話したように、米国では特にカリフォルニアからの賃金圧力があるので、それは確かに取り組んでいる逆風です。
そして全体的に、年間を考えると、2023年末と比べて会社運営店舗の利益率を代用として使用すると、それらが少し下がると確かに予想しています。
しかし、今年取り組んでいる全体的な状況を考えると、かなり良好だと思います。
以上で電話会議を終了します。
クリス、ありがとうございました。イアン、ありがとうございました。ジョー、ありがとうございました。
皆様、ご参加ありがとうございました。良い一日をお過ごしください。
これでマクドナルド社の投資家向け電話会議を終了します。
電話を切っていただいて結構です。良い一日をお過ごしください。
６．Earnings Call Proによる分析結果
🔥ポジティブな材料
デジタル戦略の成功: マクドナルドのデジタルプレゼンスは依然として強力で、ロイヤルティプログラムの会員数は1億6600万人に達し、全世界の売上の25%を占めています。特にアメリカでは、システム全体の売上の20%以上がロイヤルティプログラムによるものです。
新製品の成功: 「マッククリスピー」チキンサンドイッチが55以上の市場で成功を収め、チキン商品の売上がビーフ商品の売上に匹敵するレベルにまで成長しました。
運営効率の向上: 主要市場でのサービス時間と顧客満足度が向上し、特に米国市場では過去最高の年初来顧客満足度を達成しました。
店舗拡大計画: 2027年末までに5万店舗を達成するという目標に向けて進展しており、現在も積極的な店舗拡大を進めています。
🥶ネガティブな材料
売上の減少: 世界中で、また各セグメントで比較売上が減少しました。特に、中東の紛争や中国における消費者の信頼低下が大きな要因となっています。
インフレ圧力: インフレによるコスト上昇が20%から40%に達し、収益性に悪影響を与えています。
価値提供の弱点: いくつかの大市場（特に米国）で、競争力のある価格設定が他の競合に劣る状況が見られました。これにより、消費者がより安価な選択肢を求める動きが広がっています。
クイックサービスレストラン（QSR）セクターの鈍化: 米国、オーストラリア、カナダ、ドイツなどの主要市場で業界全体のトラフィックが減少し、QSRセクターの成長が鈍化しました。
🤖AIアナリストの分析と今後の予測
マクドナルドの2024年第2四半期の決算は、デジタル戦略や新メニューの成功といった強力なポジティブ要因がある一方で、世界的な経済圧力や市場の鈍化が収益に影響を及ぼしていることが明らかになりました。特に、インフレと地政学的リスクが収益性を圧迫しています。
今後、マクドナルドはデジタル化やロイヤルティプログラムを強化し続けることで、競争力を維持し、顧客基盤をさらに拡大することが期待されます。ただし、主要市場での消費者行動の変化や価格競争に対する適応が求められます。インフレの影響が続く中で、効率的なコスト管理と、消費者に対する価値提案の強化が不可欠です。2024年の年間EPSは引き続き成長すると予測されますが、外部環境の不確実性が高いため、慎重な見通しが必要です。
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