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SoundHound AI 2024/Q2 決算発表(2024/8/8)

キラ

１．売上と収益

・EPS　予想 -0.088　→　結果 -.11　✖
・売上　予想 13.085M　→　結果 13.462M　〇

２．企業情報

SoundHound AIは、音声認識や自然言語処理（NLP）を中心とした人工知能技術の開発を行っているアメリカの企業です。以下は、SoundHound AIに関する主要な企業情報です。

概要

  • 設立: 2005年

  • 本社所在地: カリフォルニア州サンタクララ

  • 創業者: Keyvan Mohajer、Chris Hughes、James Hom

  • 主な事業: 音声認識技術、自然言語処理技術、音楽認識アプリの開発

  • 従業員数: 2023年時点で約500人

主な製品と技術

  • Houndify: 音声認識プラットフォームで、企業が独自の音声アシスタントを構築できるAPIを提供しています。Houndifyは、自動車、スマート家電、金融、通信など幅広い業界で利用されています。

  • SoundHoundアプリ: 音楽認識アプリで、音楽の一部を聞かせることでその曲名やアーティスト情報を特定する機能を提供しています。

  • Hound: AI音声アシスタントアプリで、自然言語での質問に対して音声で回答します。

ビジネスモデル

SoundHound AIは、音声認識とNLP技術を提供するプラットフォーム「Houndify」を通じて、さまざまな企業にライセンス提供を行っています。また、自社開発のアプリを通じて、消費者向けにも音声技術を提供しています。

最近の動向

  • 上場: SoundHound AIは、2022年4月にSPAC（特別買収目的会社）を通じてNASDAQに上場しました。

  • パートナーシップ: 多くの自動車メーカーやテクノロジー企業と提携し、車載音声アシスタントやスマートデバイスへの音声技術の導入を進めています。

  • 成長戦略: 音声認識とNLP市場の成長に伴い、グローバル市場での拡大を目指しています。

競合

SoundHound AIの主要な競合企業には、Google、Apple、Amazonなどの大手テクノロジー企業が含まれます。特に音声アシスタント市場では、Google Assistant、AppleのSiri、Amazon Alexaが競争相手となっています。

SoundHound AIは、独自の技術とAPIを活用して、企業や開発者が特定のニーズに応じた音声インターフェースを容易に構築できる点で競合との差別化を図っています。

これらの情報は最新のものであり、SoundHound AIが今後も技術革新を続けていくことが期待されています。

３．決算概要

SoundHound AIの2024年第2四半期の決算書を分析すると、いくつかの重要なポイントが浮かび上がります。

収益と損失

  • 収益: 2024年上半期の収益は$25.1百万で、前年同期の$15.5百万から大幅に増加しています。しかし、これに対するコストも増加しており、総利益は依然として赤字です。

  • 営業損失: 営業損失は$50.5百万で、前年同期の$41.7百万からさらに悪化しています。特に、研究開発費や販売・マーケティング費用が増加しており、これが損失を拡大させています。

  • 純損失: 純損失は$70.3百万で、前年同期の$50.7百万から大幅に拡大しています。これにより、株主への1株当たりの損失も$0.23に達しています。

財務状況

  • 資産: 総資産は$266.7百万で、2023年末の$151.1百万から大幅に増加しています。これは主に現金および現金同等物の増加によるものです。6月末の現金および現金同等物は$200.2百万で、前年末の$95.3百万から増加しています。

  • 負債: 総負債は$42.7百万で、2023年末の$122.9百万から大幅に減少しています。特に長期債務が$84.3百万からゼロになっていることが注目されます。

  • 株主資本: 株主資本は$223.9百万で、前年末の$28.2百万から大幅に増加しています。これには、新規株式発行や資本増強が寄与しています。

キャッシュフロー

  • 営業キャッシュフロー: 営業活動によるキャッシュフローは-$40.4百万で、前年同期の-$34.2百万から悪化しています。これは純損失が拡大したことによるものです。

  • 投資キャッシュフロー: 投資活動によるキャッシュフローは-$4.8百万で、前年同期の-$0.3百万から大幅に増加しています。これは主に買収に関連する支出によるものです。

  • 財務キャッシュフロー: 財務活動によるキャッシュフローは$137.0百万で、前年同期の$154.6百万からやや減少していますが、依然として大きな額が資本調達からもたらされています。

総合評価

SoundHound AIは収益を増加させているものの、それ以上にコストがかかっており、純損失が拡大しています。ただし、財務状態は現金および株主資本の増加によって改善されており、負債も大幅に削減されています。今後の課題としては、収益性の向上とコスト管理が求められます。資本調達の余地がまだあるものの、持続的な成長と収益性を確保するための戦略が重要となるでしょう。

この分析をもとに、SoundHound AIの今後の成長可能性や投資リスクを慎重に評価する必要があります。

４．カンファレンスコール要約

主なポイントは以下の通りです：

  1. 売上高は前年同期比54%増の1,350万ドルを達成。

  2. 累積サブスクリプションと受注残高は前年同期比でほぼ倍増の7億2,300万ドル。

  3. 会話型AIリーダーのエミリアを買収し、顧客サービス分野での能力を大幅に拡大。

  4. 自動車分野では、SoundHound Chat AIの導入が進み、顧客の支払い意欲が向上。

  5. レストラン分野では、大手QSRとの契約を複数締結し、事業を拡大。

  6. 2024年の売上高予想を8,000万ドル超に、2025年は1億5,000万ドル超に引き上げ。

  7. エミリアの買収により、新たな垂直市場（小売、ホスピタリティ、金融サービスなど）に進出。

  8. 技術開発では、マルチモーダル・多言語基盤モデル「ポラリス」が業界ベンチマークで好成績。

  9. 顧客からの問い合わせが増加し、市場での需要の高まりを実感。

  10. 長期的には70%以上の粗利益率、30%以上の利益率を目指す。

全体として、SoundHoundは急速な成長を続け、戦略的な買収と技術革新により市場での地位を強化しています。

５．カンファレンスコール詳細

オペレーター:
こんにちは、お待たせいたしました。

SoundHound 2024年第2四半期AIRNIXカンファレンスコールにご参加いただき、ありがとうございます。

バックグラウンドノイズを防ぐため、すべての回線をミュートにさせていただいております。

スピーカーの発言の後、質疑応答の時間を設けております。

質問がある方は、電話機のキーパッドでスターを押した後に1を押してください。

質問を取り下げる場合は、再度スター1を押してください。

それでは、投資家向け広報責任者のスコット・スミスに進行をお譲りいたします。よろしくお願いします。

スコット・スミス:
こんにちは、第2四半期のカンファレンスコールにご参加いただき、ありがとうございます。

本日は、CEOのカヴォン・マハジャーとCFOのニテシュ・チャランが同席しています。

まず簡単な説明を行い、その後Q&Aに移ります。

このコールでは将来の見通しに関する発言を行うことをご了承ください。

実際の結果は、将来の見通しに関する発言と大きく異なる可能性があります。

リスクと不確実性に関する詳細な説明、および将来の見通しに関する発言の定義については、SECへの提出書類をご参照ください。

また、非GAAPの指標についても説明する場合があります。

詳細な財務結果、これらの指標の定義、制限、使用法、およびGAAPから非GAAPへの調整については、本日発表したプレスリリースをご参照ください。

なお、このコールでの将来の見通しに関する発言は、本日時点で入手可能な情報に基づいています。

法律で義務付けられている場合を除き、将来の見通しに関する発言を更新する義務を負いません。

最後に、このコールの音声は当社の投資家向けウェブサイトで全編配信されています。

音声の再生は、本日のコール終了後にご利用いただけます。

それでは、CEOのカヴォン・マハジャーに説明をお願いいたします。カヴォン、よろしくお願いします。

カヴォン・マハジャー:
ありがとう、スコット。そして本日ご参加の皆様、ありがとうございます。

四半期の説明に入る前に、本日午前に発表した会話型AI企業エミリアの買収についてお話ししたいと思います。

この取引は我々の戦略の自然な拡張であり、我々のミッションである「会話型インテリジェンスで世界に音声を実装する」ことを加速させると考えています。

我々のビジョンは常に、人間の能力を超える会話型AIプラットフォームを作り出し、価値を提供し、エンドユーザーを喜ばせ、数十億の製品を持つエコシステムを作り出し、製品クリエイターにイノベーションと収益化の機会を提供することでした。

今回の発表はその道筋の延長線上にあり、今こそ大胆な一手を打つ時だと考えています。

SoundHoundは音声AIのリーダーであり、新しい市場に拡大できるプラットフォームを構築してきました。

エミリアとの統合は、この旅の重要なステップであり、いくつかの理由で非常に楽しみにしています。

最も重要なのは、新しい垂直市場で会話型AIの浸透を大幅に拡大し、数百の企業ブランドにまで及ぶことです。

これは、今後3年間で生成AIに対する企業支出が15倍に増加し、約2,500億ドルに達すると予想される成長市場で行われます。

私たちは会話型AIにおける数十年の経験を結集します。

非常に補完的な製品スイートを持っており、幅広いビジネスに最高クラスのスケーラブルな顧客サービスサポートを提供できると考えています。

本日の発表は、SoundHoundの既存の顧客サービスの柱を大幅に戦略的に拡大するものです。

音声と会話型生成AIソリューションの採用が加速する中で、すでに大きな成長を遂げているこのサービスにさらなる幅と深みを加えています。

この取引と全体的なM&A哲学についての詳細は、後ほどニテシュが説明します。

それでは四半期の説明に移ります。

今回も引き続き力強い成長を報告しています。

四半期の売上高は54%増加し、累積サブスクリプションと受注残高は前年同期比でほぼ倍増の7億2,300万ドルとなりました。

また、我々の技術へのエンゲージメントも急増しました。

クエリの年間実行レートは現在50億を超えています。

SoundHound Chat AIを含むPillar 1の製品や、Pillar 2のAI顧客サービスソリューションなど、製品への強い需要が続いています。

我々の価値提案は業界の共感を得ています。

顧客は、我々のイノベーションサイクルが高いレベルにあり、強力なAI技術をもたらすと信じているため、我々を選んでいます。

また、我々が彼らのブランド、ユーザー、データを保護することも知っています。

我々は20年間の知的財産を蓄積しており、技術革新は我々のDNAの核心にあります。

昨年、マルチモーダル・多言語基盤モデルであるポラリスを発表しました。

ポラリスは現在、業界の最先端モデルに対して数多くのベンチマークで勝っています。

ますます多くの顧客がポラリスに切り替えています。

その結果、精度が向上し、ユーザー体験が向上し、内部コストが低下し、応答時間が短縮されました。

また、Q&Aやカスタマイズをはるかに迅速に提供できるようになりました。

これらのカスタマイズは、従来、長く高価な機械学習トレーニングサイクルを必要としていました。

ポラリスでは、単純な設定変更だけで実現できます。

では、第2四半期のビジネスアップデートについて説明します。

Pillar 1では、現在20近くの市場で生産車両を展開し、数十の言語をサポートしています。

生成AIを搭載した音声アシスタントであるSoundHound Chat AIが、この高い需要を牽引しています。

DSオートモービルは、トライアルから実際の生産に迅速に移行した最初のブランドとなりました。

これは、生成AI機能を搭載した車載アシスタントとしては世界初の生産導入でした。

その結果は非常に好評で、ステランティスは複数のブランドにわたる多数のモデルにSoundHoundの技術を統合し続けています。

合計で、現在6つのステランティスブランドで実際に使用されています。

プジョー、ボクスホール、オペル、シトロエン、アルファロメオ、そしてもちろんDSオートモービルです。

SoundHound Chat AIは、大規模言語モデルの力を我々のAIアシスタントと組み合わせ、より高機能で強力なものにしています。

これはアップセル機能であり、既存の顧客からのロイヤリティを増加させ、その結果、今四半期の受注も増加しました。

これは強調すべき重要な点です。

これまで自動車OEMからコスト削減の圧力が常にありましたが、初めて彼らがより多く支払う意欲を見せています。

彼らは顧客により良いユーザー体験を提供するためにSoundHound Chat AIにアップグレードしたいと考えており、そのために追加のロイヤリティを支払う意思があります。

したがって、より多くの顧客がSoundHound Chat AIの生成AIイノベーションを採用するにつれて、Pillar 1の1台あたりの収益は時間とともに増加すると予想しています。

前四半期には、この技術を日本の車両に統合した最初の企業になったことについて話しました。

そして今四半期は、ラテンアメリカの車載音声アシスタントにChatGPTスタイルの機能を導入する最初の企業になったことを喜んでお伝えします。

当初は3つのブランドで、ブラジル、アルゼンチン、チリで生産を開始します。

また、EV製造業者からの関心も高まり、進展を続けています。

今年初め、著名な米国のEVメーカーとの契約を獲得し、すぐに展開される予定です。

SoundHound Chat AIは、市場をリードする全車種に統合されます。

これは、生成AI機能を搭載したアシスタントを統合する最初の米国OEMとなります。

さらに、既存の顧客である欧州の急成長中のEVメーカーとの取引を拡大し、デジタルアシスタントにSoundHound Chat AIを追加しました。

前四半期には、Perplexityとのパートナーシップも発表し、最先端のオンラインLLMをSoundHound Chat AIに導入しました。

これにより、電話、車、IoTデバイスに真の多面的な次世代音声アシスタントを提供することが可能になりました。

Perplexityは、静的なオフラインLLMが現在満たすことのできないウェブベースのクエリに対して、正確で最新の応答をSoundHound Chat AIが提供するのに役立ちます。これにより、アシスタントが回答できる質問の種類と複雑さが拡大しました。

この動きにより、SoundHound Chat AIは現在市場で入手可能な最も高度な音声アシスタントとなり、現在OEMとこの機能を実際に展開する話し合いを進めています。

Pillar 2に移ります。

今四半期は、3つの大規模なQSR(クイックサービスレストラン)の事業を獲得しました。

これにより、合計で店舗数ベースでトップ15のQSRのうち5社と契約を結んだことになります。

第2四半期に契約したQSRの1つは、米国全土に数千の店舗を持つ大規模で有名なピザレストランでした。

これは、SoundHoundが現在2つの最大手ピザチェーンと提携していることを意味します。

これらのQSRブランドのそれぞれが、数千の店舗に我々の技術を展開する大きな機会を表しています。

非常にエキサイティングな時期です。

我々は非常に恵まれた立場にあり、この時期にビジネスをどのように展開するかが今後のこの分野での業績に不可欠であり、我々はそのことを念頭に置いています。

我々の顧客サービス製品ポートフォリオは、あらゆる規模の企業の共感を得ており、大企業だけでなく小規模チェーンでも成功を収めています。

手頃な価格で、迅速かつ簡単に実装でき、増大するニーズに対応するソリューションを、あらゆる規模の企業に提供できる企業は非常に少ないことが明らかになっています。

我々は自社の技術を所有しています。

実際のインタラクションからのデータと、約20年の経験があります。

我々の独自ソフトウェアの背後にあるデータサイエンスと機械学習により、勝利していると考えています。

昨年、Employee Assistという製品を導入しました。これは、会話型音声AI技術を使用して、ヘッドセットやタブレットを通じて様々なタスクでコパイロットのように従業員をサポートするものです。

すでに複数の顧客がこの新しいサービスの恩恵を受けています。

その中には大手QSRブランドも含まれており、今四半期には2つの著名なコーヒーチェーンも契約したことを喜んでお伝えします。

多くの顧客が、ドライブスルーソリューションであるDynamic Interactionと組み合わせてEmployee Assistを契約していることがわかりました。

これらは連携して機能し、顧客体験を処理・改善しながら従業員をサポートします。

SoundHound Dynamic Interactionは、我々が考える次世代のすべての音声AIインターフェースを提供します。

フルデュプレックスで、マルチモーダルで、ウェイクアップワードやターンテイキングの常用を必要とせず、シームレスにマルチリンガルです。

音声AIと会話インターフェースへの影響は、タッチインターフェースへのマルチタッチ技術の影響と同じくらい意味があると考えています。

我々のAIソリューションは、顧客のコストを削減し、ユーザーの体験を向上させ、さらにスループットを増加させ、積極的にアップセルを提案することで収益も増加させます。

電話注文ソリューションは、Jersey Mike'sなどの既存顧客との取引を拡大し続けており、前述の通り、米国全土の数千のピザチェーン店舗に浸透しています。

Beef O'Brady'sを発表しましたが、すでにすべての直営店で稼働しており、まもなく20州に展開する予定です。

そしてレストラン以外でも、SoundHound Smart Answeringはピラー2の中で急速な成長を示しています。

すでに、1店舗の小規模ビジネスから複数店舗を持つブランドまで、数百の場所で稼働しています。

前四半期にはPlanet Fitnessについて話しましたが、すでに稼働を開始し、さらに展開を続けています。

フランチャイズ小売業や多くの業界で大きな牽引力を見せています。

これらには、パーソナルケア、専門サービス、ホーム・ローカルサービス、自動車サービスなどが含まれます。

Smart Answeringに興奮しているのは、対象とする業界の数が多く、米国だけでも何百万ものビジネスに対応できる巨大な市場が開かれるからです。

シームレスな実装機能により、迅速にスケールアップでき、あらゆる規模の企業にとって使用事例が明白です。

24時間365日複数の電話に対応したり、スパム電話を便利にフィルタリングしたり、音声やSMSで応答したり、設定可能なアクションを実行したり、インテリジェントなメッセージングでリードを獲得したり、ポリシー、営業時間、製品、サービス、価格などに関する質問に答えたりすることができます。

我々は独自の技術で競争上の堀を構築し、顧客サービスにおいて大きな機会を生み出しています。

Pillar 3に移ります。ここでは大きな進展を遂げており、今四半期にAllsetを買収することでその道筋を加速しました。

Allsetを通じて取得した注文プラットフォームにより、音声コマースのエコシステムを構築することが可能になります。

この買収により、最終的に消費者は最先端の音声AIを使用して、車両、電話、スマートデバイスから食品を注文できるようになります。

さらに、Allsetチームはマーケットプレイスの豊富な経験と知識をもたらし、音声コマースエコシステムを実現します。

我々は新しいカテゴリーを創造しており、一緒に自然に話すだけで食事を注文したり、その他様々な取引を完了したりする動的で便利な方法を提供する計画です。

そして、Pillar 1とPillar 2で毎四半期注目すべき名前を獲得するにつれて、この戦略を実行に移すのにも一歩近づきます。

この戦略的な動きにより、アドレス可能な市場を大幅に拡大すると同時に、より便利でアクセスしやすい消費者体験を創造しています。

このビジョンに対する顧客の反応は常に好評でした。

音声対応サービスを利用する顧客のポートフォリオが拡大するにつれ、既存および見込み顧客の関心がさらに高まっています。

我々はこのビジョンについて常にフライホイール効果について話してきましたが、それが形になり始めているのが分かります。

最後に、我々は一貫して50%以上の成長率を維持し、財務状況を強化し続けています。それと同時に、市場シェアを獲得し、新規エンタープライズ顧客を引き付け、世界で最も革新的な音声AI技術の一部を生み出しています。

顧客とそのパートナーのために創造している最高クラスの体験を誇りに思っていますが、より高みを目指し、境界線を押し広げる野心は引き続き成長しています。

その野心の一例として、本日エミリアを買収しました。

エミリアは、AI駆動の会話に対する我々の情熱を共有する革新的な企業です。

共有された能力を活用し、どこにも負けない最高のAI顧客サポートソリューションを提供できることを楽しみにしています。

また、エミリアのチームをSoundHoundに迎えることができ嬉しく思います。一緒に何ができるかを楽しみにしています。

我々は、今日のAI市場での混乱が、約20年前にSoundHoundを創設した時のまさにそのビジョンに向かって構築されていると考えています。

我々の多くの予測が現実になりつつあります。

市場予想を上回る売上高を達成した今回の四半期でも、我々の製品とソリューションへの需要と勢いを見て、これ以上ない喜びを感じています。

価値を創造する中で、ステークホルダーの皆様との継続的な関わりを楽しみにしています。

共有されたビジョンを持つ素晴らしいチームに感謝しています。

それでは、ニテシュに財務実績、主要な成長要因、そして今年残りの見通しについて説明してもらいます。

ニテシュ・チャラン:
ありがとう、カヴォン。皆さん、こんにちは。

第2四半期の売上高は前年同期比54%増加しました。

この結果は、我々の成長の旅における新たなプラスのマイルストーンであり、1,350万ドルの売上高を達成しました。

これは、1,000万ドルを超える売上高を達成した4四半期連続となります。

今四半期は、負債の返済と優先株式の転換を完了することで、バランスシートを大幅に改善しました。

以前から、資本の状況は我々の強みの源であると述べてきました。その強みを維持したいと考えています。なぜなら、それが我々にとって理にかなう時に攻勢に出る機会を与えてくれるからです。

我々はそれを、破壊を促進するための有機的な投資、急速なスケールアップを支援するためのパートナーシップ、そしてペースを加速するための買収を通じて行っています。

顧客の牽引力を測る指標の1つがバックログです。

第2四半期の累積サブスクリプションと受注残高は、前年同期比でほぼ倍増の7億2,300万ドルとなり、平均期間は7年弱でした。

今四半期の拡大の大部分はレストラン分野でしたが、自動車パートナーとの牽引力も引き続き獲得しています。例えば、ステランティスがSoundHound Chat AIを搭載した5つの追加ブランドを生産に投入しています。

本日発表し、カヴォンが先ほど触れましたが、会話型AIリーダーのエミリアを買収しました。

M&Aについての我々の考え方を少し説明させてください。

まず、プログラム的なM&Aアプローチが価値を生み出すと信じています。

我々の買収哲学は、全体的な戦略とビジョンから生まれています。それは、会話型インテリジェンスで世界に音声を実装し、人間がテクノロジーとますます音声と自然な会話で交流する次の波を変革することです。

このビジョンを実現するために必要な基盤技術が今ここにあることを我々は知っています。

実際、その多くを我々自身で構築してきました。そして、これらの機能に対する顧客の需要と採用が増加し続けているのを目の当たりにしています。

今年初めにSYNC3を買収したのは、レストラン事業を加速させるためでした。

前四半期にAllsetの買収を発表したのは、音声対応サービスと製品をシームレスに接続するための収益化の柱を促進するためでした。

今日のエミリアの買収は、より広くPillar 2、つまり顧客サービスを加速し、業界への到達範囲を大幅に拡大するためのものです。

適切な買収対象を選択するために使用してきた主なフィルターは、以下の通りです:

  1. 長期戦略に適合するか?

  2. その戦略を実現する道筋を増幅または加速するか?

  3. 効果的に運用し、意味のあるシナジーを生み出せるか?

  4. そのような取引に固有のリスクを認識した上で、適切な価格で購入できるか?

エミリアはこれらの条件を満たしていました。

補完性が高く意味のある買収となりますが、統合の取り組みを軽視せず、正しく行うには時間がかかることを認識しています。

しかし、特に企業からの牽引力と需要が市場で見られることを考えると、この価格は魅力的すぎて見過ごせないと考えています。

これは今日発表したばかりで、まだかなり早い段階ですが、質問があることは承知しています。そのため、我々が見ている機会についてさらに共有し、より深く掘り下げる予定です。詳細をお待ちください。

それでは、第2四半期の財務についてより詳しく説明します。

第2四半期の売上高は1,350万ドルで、前年同期比54%増でした。

自動車の販売台数が引き続き健全な二桁成長を続けており、生成AIソリューションと全体的な製品拡大による単価の拡大も見られました。

今四半期は、Solantisによる最低保証エッジソリューションの購入の恩恵を受け、また前年同期比でSYNC3の貢献もありました。

レストラン分野では、顧客との取引を拡大し、重要な新規ロゴを見つけ、さらに製品提供を多様化し続けています。

今四半期は、レストラン事業が売上高の約25%を占め、ピラー間でバランスの取れた結果となりました。

第2四半期の粗利益率は63%で、前年同期比で低下しました。これは主に買収の影響によるもので、低マージンのコールセンターエージェント事業の混入が原因です。

買収の影響、特に非現金の購入無形資産償却を調整すると、粗利益率は67%となります。

買収したコールセンター事業は短期的には利益率を圧迫しますが、今後の幅広い機会にとってこの事業が持つ価値と、そのデータが我々のモデルにもたらすものには価値があります。

とはいえ、時間とともに自動化と近代化を図ることが我々の目標です。

第2四半期のR&D費用は1,570万ドルで、前年同期比34%増でした。

我々はポラリスイニシアチブのような破壊的イノベーションへの投資を優先し、より幅広い顧客ニーズに対応する製品スイートを拡大しています。また、大規模言語モデルの活用方法を微調整し続けることで、顧客により多くの価値を、より低コストで提供しています。

例えば、どのモデルを使用するか、あるいは自社のモデルを使用するかについて、常に顧客のニーズを最優先に考えながら、慎重かつ機会主義的に判断し続けます。

結局のところ、モデル間で裁定を行う能力は我々の差別化要因であり、今後も拡大していく予定です。

第2四半期の販売・マーケティング費用は570万ドルで、前年同期比11%増でした。

強い勢いと高まる需要を捉えるため、マーケティングと顧客エンゲージメントへの投資を慎重に続けています。

ブランドおよび業界マーケティング、需要創出、そして高ROIのリード獲得戦略を通じて、リーチを拡大しています。

第2四半期の一般管理費は950万ドルで、前年同期比48%増でした。

一般管理費の増加は、過去数四半期に話してきた2つの主な要素を反映しています。

前年同期比は、昨年大規模な早期提出会社になったことに伴い、SOX 404(b)の要件をサポートするための財務・非財務プロセスおよび内部統制への投資の影響を受け続けています。

また、今四半期の一般管理費は買収関連コストの影響も受けています。

すべての営業費用項目はSINC 3の買収の影響を受けています。

第2四半期の非現金の従業員株式報酬は730万ドルでした。

その結果、第2四半期の営業損失は2,200万ドルとなりました。
これには、公正価値会計に関連する非現金の買収影響が含まれており、今後しばらくの間この項目にボラティリティをもたらす可能性が高いです。

その他の収益・費用は、今四半期は1,470万ドルの純費用となりました。
前四半期と比較して、その他の収益・費用の増加は主に、既存の負債の一時的な早期返済と関連する消滅コストによるものです。
四半期初めに、有利な条件で既存の負債を返済できたことを発表しました。これにより、今後数年間にわたる多額の利息支払いを回避することができました。

四半期の純損失は3,730万ドルでした。

これにより、第2四半期のGAAP基準での1株当たり純損失は11セントとなりました。
非現金の買収関連無形資産償却、公正価値調整、M&A取引コスト、株式報酬、バーゲンパーチェス益などのその他の非現金項目を考慮すると、非GAAPベースの1株当たり損失は四半期で4セントでした。

第2四半期の調整後EBITDAは1,380万ドルの損失で、四半期ベースで10%改善しました。
前年同期比での増加は、主に買収の影響と事業への成長投資によるものです。

四半期末の現金残高は2億100万ドルで、負債残高はゼロです。

市場が急速に動いているのを目の当たりにしており、このような時期に強固な財務プロファイルを持つことが成功の鍵だと考えています。
我々は強い立場にあり、長期的で持続可能な成長と収益性の創出に焦点を当てています。

それでは、2024年の残りの期間の見通しと2025年の見込みについて説明します。

我々は大きな進展を遂げました。
コア事業は成長しており、我々の技術は拡大し、素晴らしい顧客の増加するロスターに共感を得ています。

エミリアの買収により、我々の財務プロファイルが改善すると予想しています。
トップラインのシナジーがあり、また統合された企業から多くの価値を引き出せると期待しています。

プロセスとしてはまだ早い段階なので、正確すぎる言及は控えますが、今年の残りと来年の見通しについて説明させてください。

このような大規模な買収には多大な統合が必要であり、企業全体で完全に整合性を取るには時間がかかることを認識しています。
これを今後の前提条件に織り込んでいます。

今朝のプレスリリースで述べたように、この買収は2025年下半期に利益にプラスの影響を与えると予想しています。

現在、2024年の売上高は8,000万ドルを超え、2025年の売上高は1億5,000万ドルを超えると予想しています。
ここにはさらなる可能性がありますが、この段階では期待値の設定に慎重かつ慎重であることが適切だと考えています。

エミリアは強力な継続収益と、ポートフォリオにどのように適合させるのが最善かを見極めるために調整している他のビジネスも持っています。

完全な透明性を持って言えば、成長率と利益率の低いビジネスがあり、各契約のライフサイクル価値を評価して最適な今後のアプローチを決定する必要があります。
これらの決定は、成長のペースや利益率の軌道に影響を与える可能性がありますが、計画を最終決定するにはもう少し時間が必要です。

最終的には、単独の場合よりもさらに魅力的な成長プロファイルと、より大きな収益性を持つ統合された姿を描いており、今後数年間で顧客、従業員、パートナーと共有する大きな価値があると考えています。

結論として、我々は現在の位置に満足しています。
積極的に前進しており、前途が直線的でないことは承知していますが、加速に向けた明確なビジョンを持っています。

ありがとうございました。
これでQ&Aに移ります。

オペレーター:
ありがとうございます。質疑応答の時間に入ります。

質問がある方は、スター1を押してください。質問者リストの作成のため、しばらくお待ちください。

最初の質問は、DA DavidsonのGil Luriaさんからです。

Gil Luria:
こんにちは。カヴォンとニテシュに1つずつ、買収に関する質問があります。

これは変革的な買収です。カヴォン、これまでの戦略は主に自動車とレストラン、つまりピラー1、2、3に焦点を当てていました。それらのエンドマーケットとピラーのフレームワークの間には非常に良い整合性がありました。エミリアを加えることで、どの垂直市場に焦点を当て、ピラーの観点からどのような焦点を当てることになるのでしょうか?

カヴォン・マハジャー:
質問ありがとうございます。変革的という言葉は適切です。ご指摘ありがとうございます。

戦略はさらに強化されます。この買収によりピラー2でより大きなスケールを得ることができます。我々はレストラン以外の分野にも拡大することを常に知っていました。レストランは我々にとって、アマゾンにとっての書籍のようなものだと言ってきました。アマゾンは書籍から始まり、今では何でも売っています。我々は常にAI顧客サービスを他の産業に拡大したいと考えてきました。

我々には、これらのブランドに提供できる素晴らしい技術がありますが、顧客基盤に浸透し、そのニーズを理解し、特に大規模な企業顧客のインフラストラクチャーと統合するには時間がかかります。エミリアは26年間の顧客と統合の蓄積があります。また、補完的な製品や技術も優れています。

これにより、そのビジョンが加速されます。ピラー2でより大きなスケールが得られます。また、彼らの顧客の多くは我々のピラー3にも適合します。彼らは小売、チケット会社、保険、金融サービス、小売、ホスピタリティなどと提携していますが、そのうちの多くがピラー3のビジョンにとてもよく適合します。

Gil Luria:
ありがとうございます。

ニテシュ、準備された発言で時間をもう少しいただきたいとおっしゃいましたが、来年1億5,000万ドルの企業を管理することについてお話しいたします。2025年に利益にプラスの影響を与えるとおっしゃいましたが、厳密に言えば、これは単に利益が他の方法よりも高くなるということを意味するだけです。全体的な利益構造と、その規模の企業を管理する際にそれがどのような位置づけになるかについて、キャッシュフローを生み出す能力、調整後営業利益率、そしてGAAP営業利益率の面での収支均衡点に近づくタイミングにどのような影響を与えるでしょうか?これらのマイルストーンを達成するタイムラインにどのような影響を与えますか?

ニテシュ・チャラン:
ありがとう、ギル。

はい、最初にお断りしておきますが、詳細はこれからです。今日発表したばかりで、提出書類もあり、確実に話し合うべき詳細がたくさんあります。

しかし、高レベルの構造と、我々がこれをどのように見ているか、そして確かに短期的ですが、おそらくより重要なのは中長期的にどのように前進していくかについて説明させてください。

我々が本当に興奮しているのは、エミリアがソフトウェアビジネスであり、強力な顧客牽引力、深く、一般的に非常に堅固な関係を持っており、時間とともに浸透し、サービスや製品を拡大・追加販売・クロスセルし、利益率を拡大できることです。

彼らのビジネスには複数のコンポーネントがあり、我々のプロファイルと統合します。しかし、この買収以前から言ってきたように、長期的には強力な成長プロファイル、非常に健全なソフトウェアの利益率、70%以上の粗利益率、そしてスケールでは30%以上の利益率を持つべきだと考えています。そして、この買収によってそれが変わることはありません。

また、我々をフェーズで考える必要があると言ってきました。いわゆるキャッシュ利用フェーズの後、収支均衡フェーズに移行しており、それが来年以降の次の地平線です。

これらの巨大な成長機会に投資していると考えるべきです。なぜなら、人間がテクノロジーとますます自然な会話や音声を通じて相互作用する方法における世代的な変化だと考えているからです。

そのため、しばらくの間はいわゆる収支均衡ゾーンにいることになり、増分のドルを成長機会に注ぎ込むことになります。なぜなら、素晴らしい成長機会があるからです。

そのため、利益率の観点から、そして私が言及した2025年後半からのプラスの影響について、あなたの指摘通り、それは利益に関連していますが、我々のプロファイルは一般的に資本集約度が低いので、それはキャッシュフローにも非常にスムーズに変換されます。

それらをすべて統合すると、統合する必要があり、シナジーの機会があります。両社を見渡すとコスト機会もあり、それに取り組んでいきます。

しかし、来年に入ると、確かに利益の増加が見られ、キャッシュの恩恵とキャッシュフローの恩恵が見られます。2025年から2026年に入ると、はるかにスケールアップされた、依然として強力な成長企業、非常に健全な成長利益率、ソフトウェアのような利益率が見られ、我々の完全な可能性には達していない利益率になります。なぜなら、その増分のドルを成長機会に投資するからです。

しかし、確かにその直後には、30%以上の利益率を持つビジネスプロファイルとして考えることができます。

Gil Luria:
ありがとうございます。

オペレーター:
次の質問は、Wedbush SecuritiesのBen Hivesさんからです。

Ben Hives:
こんにちは。質問に答えていただきありがとうございます。

カヴォンとグレッグ、見込み顧客との会話が過去3〜6ヶ月でどのように変化したか、1年前と比較してお話しいただけますか? 技術的な観点から、新しい垂直市場、そしてSoundHoundに対する見方が市場で劇的に変化していることを考えると、具体的なエピソードをお聞かせください。ありがとうございます。

カヴォン・マハジャー:
はい、自動車やデバイスに力を入れているピラー1では、大きな変化は生成AIにより多くの支払いをする意思があることです。我々には20年の歴史がありますが、常にコストを下げるプレッシャーがありました。しかし、初めて「SoundHound Chat AIにアップグレードして生成AIを導入したい場合は、追加のロイヤリティを支払う必要があります」と言うと、彼らは喜んで支払う意思を示しています。これがピラー1の質問に対する具体的な答えです。

ピラー2では、AI顧客サービスに関して大きな変化があります。以前は我々が彼らのところに行き、ドアをノックし、価値提案をピッチするための会議を得ることが大きな勝利でした。しかし今では、実際に彼らが我々のところに来ています。我々は、すべての入ってくる需要をどのように処理するかを調整する必要があります。彼らはみな、より速く動き、最初になりたいと考え、パイロットから本番へと移行したいと考え、我々が彼らとともにスケールアップできることを確認したいと考えています。これは、単に彼らとの会議を得ることと比べて、はるかに良い課題です。

Ben Hives:
そして、ギルが質問したようなことですが、さらに踏み込んで、見ている勢いを考えると、このような取引を行うのは今が適切なタイミングだと感じていますか?

ニテシュ・チャラン:
はい、その質問に答えさせていただきます。我々は今が取引を行うのに適切な時期だと考えています。

まず、我々の技術が異なるエコシステムに浸透できることを見ています。我々は長年にわたって中核的な独自技術を構築してきました。そして、自動車からレストランに拡張した際に、それが実際に機能し、多くの牽引力を得ているのを目の当たりにしています。

そして今回、エミリアを加えることで、プレスリリースで強調したいくつかのことがありますが、実際にはさらに多くのことがあります。業界の多様化、スキルと統合、そして彼らが持つ素晴らしいチャネルパートナーのエコシステムがあり、我々の他の取り組みにも活用できます。

また、製品の統合にも大きな相乗効果があります。我々のスマートアンサリングや従業員支援など、これまで展開してきた他の製品を彼らのエコシステムに持ち込むことができる素晴らしい相乗効果があります。

準備された発言で述べたように、有機的機会と無機的機会を考える際のフレームワークを見ると、最終的にはあなたの最初の質問、つまり顧客が本当に渇望しているソリューションは何かということに行き着きます。単なるバズではなく、この技術を活用して顧客を支援し、成長を促進する方法です。

それは生産性だけではありません。実際に新しい収益を生み出すことでもあります。例えば、レストランでそれを目にしています。店内の従業員の負担を軽減し、リソースを解放することだけでなく、アップセルの一貫した改善も見られます。自動化は大きなドリンクや追加のフライドポテトを勧めることをためらいません。そのようなことが実際に収益となり、顧客にとって本当に意味のあるチケット項目となるのです。

そのような需要が見られると考えています。準備された発言で述べたように、意味のあるものには統合の取り組みなどがあることを十分に認識していますが、長期的に見て、リスクと機会のバランスを取ると、今こそ積極的に、そして慎重に、しかし間違いなく前進モードに入るべき時だと考えています。顧客から直接それを聞いているからです。

したがって、エミリアとの組み合わせは、我々が非常に興奮していることです。

Ben Hives:
素晴らしい、ありがとうございます。

オペレーター:
次の質問は、Northland Capital MarketsのMike Latimoreさんからです。

Mike Latimore:
ありがとうございます。すべての進展おめでとうございます。素晴らしく見えます。

クエリ量の成長は90%で、前四半期は前年同期比60%でした。この加速の原因は何でしょうか?

カヴォン・マハジャー:
その多くは、SoundHound Chat AIにアップグレードした自動車パートナーによるものです。Chat AIにアップグレードすると、AI機能によって使用量が増加したと言及しました。つまり、消費者が実際にシステムとより多く対話しているのです。いくつかのパイロットでは、一桁増加しました。

これが1つの理由です。また、Pillar 2でのスケーリング、つまりより多くの顧客サービス顧客を獲得したことも理由です。

Mike Latimore:
素晴らしい。そしてエミリアについて、彼らの中核技術について少しお話しいただけますか? オーケストレーション、統合、データセキュリティを処理し、エージェントを関与させることができるプラットフォームを持っていて、そこに貴社の技術を導入できるのでしょうか? あるいは、彼らのプラットフォームの中核的な要素について少しお話しいただけますか。

カヴォン・マハジャー:
はい、彼らは製品側の顧客サービスを持っており、ある程度オムニチャネルです。テキスト、音声、電話、チャットボットをサポートしており、ユーザー向けと従業員向けの両方に対応しています。

我々の技術を使ってそれを強化する多くのシナジーがあります。例えば、音声認識に関しては、彼らは第三者のAPIを使用していますが、我々のものに置き換えることができます。精度を向上させ、コストを削減する機会があります。

彼らのクラウドを我々のクラウドに移行する機会もあり、これも

コスト削減の機会です。

そして、AIの仕組みから考えると、多くのユーザー体験を改善できると考えていますが、完全に置き換えるだけではありません。彼らも26年間にわたって多くのイノベーションを行ってきたので、両者の長所を取り入れる機会があります。

SYNC3を買収した時も同じことを見ました。両者の長所を見て、より良いものを作り出そうと考え、実際にそうしました。

Mike Latimore:
素晴らしい、大変参考になりました。ありがとうございました。

オペレーター:
次の質問は、H.C. WainwrightのScottさんからです。

Scott:
こんにちは。質問に答えていただきありがとうございます。

まず、エミリアの買収完了により、3本柱戦略を完遂し、成功させるために必要なすべてのツールが揃ったと考えていいでしょうか?

カヴォン・マハジャー:
ツールはすでに持っていました。必要だったのはスケールです。今年初めに、そのスケールに達したと考えました。現在、Pillar 1では数百万台の車両、Pillar 2では数万の拠点に展開しているので、それらを結びつけるのが適切な時期だと考えました。

また、Chipotleのようなある特定のブランドでは全国展開もしています。そして、先ほど述べたAllsetの買収は、統合を加速させるでしょう。

今必要なのは、それらのPillar 2の顧客をPillar 1の製品に統合することです。そしてエミリアにより、Pillar 2で大幅にスケールを拡大しました。主にレストランだった数万の拠点から、新しい垂直市場で約200の大企業ブランドに展開することになります。

つまり、我々は小売業、ホスピタリティ、金融サービス、保険、ヘルスケアに進出したのです。

Scott:
わかりました。つまり、まだ埋める必要のある技術的な穴はなく、今はスケールの加速に関するものだけということですね。

カヵォン・マハジャー:
その通りです。まさにその通りです。

Scott:
完璧です。それは参考になりました。そして、いくつかの素晴らしい成果を上げ、そして明らかに大きな機会が目の前にあります。

実装能力の観点から、大規模な採用プロセスを経る必要があるのか、それとも貴社のチームとエミリアを通じて迎えるチームの間で、その需要に対応するための人材が揃っているのか、教えていただけますか?

ニテシュ・チャラン:
私から答えさせていただきます。我々は良い状況にあると思います。加速が必要な部分では着実に採用を行ってきました。

全体的に見て、離職率が低く、良い状況にあります。我々の人材は、彼らが推進していることに本当に情熱を持っており、時には追加のリソースや顧客とのスケーリングが必要になります。

そのため、適度な採用が行われてきました。1、2四半期前にも話したと思いますが、より速く進むチャンスが見えた時、顧客に6ヶ月も待ってもらいたくありません。そのため、活性化を開始するためのリソースを確保したいと考えています。

しかし、一般的に大きな穴はありませんが、成長があるため、それをサポートするための採用は行われるでしょう。

また、企業間でのシナジーの機会もあります。収益のアップセルやクロスセル、そして彼らがもたらすオムニチャネルの機会を我々の音声機能を拡大するために活用することもできます。

そのため、本格的に取り組みを開始しています。しかし、あなたの質問、あるいは前の質問に対して、技術スタックに大きな穴はなく、製品機能に大きな穴はなく、リソースに大きな穴はありません。

しかし、成長している時は常に拡大しており、進みながら追加しています。それが我々が常に念頭に置いていることで、成長に必要なものを確実に持っているようにしています。

Scott:
皆さん、追加の情報ありがとうございます。これで私の質問は以上です。

オペレーター:
次の質問は、Cantor FitzgeraldのBrett Knoplさんからです。

Brett Knopl:
皆さん、質問に答えていただきありがとうございます。買収おめでとうございます。

もう少し深く掘り下げたいと思います。準備された発言の中で、成長が遅く利益率の低いビジネスがあり、反対に成長が速く利益率の高いビジネスもあるとおっしゃいました。

そのビジネスがどのような成長率であるかのフレームワークを提供していただけますか? さらに、4,500万ドルの売上を期待して8,000万ドルで売却した理由を説明していただけますか?

皆さんにとっては素晴らしい購入価格に見えますが、売り手がそれに同意した理由は何でしょうか?その過程がどのように進んだのかをお話しいただけますか?

ニテシュ・チャラン:
はい、ブレット。いくつかのことを言わせてください。

まず、詳細はこれからです。財務プロファイルの内訳や詳細についてはもっと多くのことをお話しする予定です。

今朝取引について提出した8-Kで、実際に取引の経済性について説明しています。

そこから始めましょう。実際に複数の要素がありました。前払いの部分、現金、株式がありました。

また、債務の引き受けもあり、その債務の一部は同時に返済したと発表しました。

そして、以前の買収でも行ったように、時間をかけて目標に対する期待値の達成と一致して経済性を共有したいと考えています。

これらの部分がすべてあります。80という数字は部分的な見方に過ぎないことを明確にしておきます。債務の要素やその他の要素、そしてアーンアウトもあります。

しかし、おそらくあなたの質問の本質は価値についてだと思います。

確かに、どんな取引でも意味をなすためには、両当事者が価値の一致を言う必要があります。我々はそれについて彼らと協議を重ねてきました。

その一部は、株式取引を行う場合、その株式の将来価値に帰属する必要があるということです。

我々が何になれるか、何になり始めているかについて、両側に本当の信念があります。

そのため、取引の経済性をすべて解きほぐすと、この取引が成功し、この段階まで到達した理由がわかります。

もう1つの質問は、ビジネスのさまざまな部分の解明についてでした。

プレスリリースで、4,500万ドルのARR(年間経常収益)について述べました。彼らは強力な経常ビジネスを持っており、時間とともにライセンスモデルから移行してきました。その移行は行われました。

我々が本当に評価したのはそれでした。先ほど話した業界にわたって成長するARRビジネスで、実に豊富な顧客基盤があります。大手銀行などの大規模な顧客もおり、サポートシステムを開発するのに長い時間がかかるような顧客です。そのため、我々は非常に興奮しています。

しかし、他の部分もあります。彼らは専門サービスを持っています。彼らが行ってきた多くの取引は複雑で、実装やカスタマイズサービスがあり、それらは非常に価値があります。これらは利益率が少し低い傾向にあり、それが我々が言及していた部分です。

また、コールセンターのような部分もあります。これはエスカレーションサポートのような機能だと考えています。

これらは我々が協力するパートナーであり、彼らが生み出す収益ですが、利益率の低いビジネスです。我々は率直に、契約ごとに何が意味をなすのかを理解するために深く掘り下げる必要があります。

ギルの質問で、我々が構築しているビジネスのプロファイルについて話しましたが、我々はAI中心の次世代技術ソフトウェアプロバイダーとして本当に幸せです。私の立場から見ると、70%以上の粗利益率、スケールで30%の利益率、ビットとバイトで非常に迅速に移行とスケールが可能です。

しかし、統合環境をサポートするためにサービスを提供する必要がある場合は提供します。SYNC3の場合のように、コールセンター機能が付加的であり、適切に顧客と測定され、モデルや技術を強化するために利用できるデータがある場合は、それを活用します。

そう、ビジネスにはさまざまな部分があり、成長率も異なります。我々はそれを調整し、今まさに始めたところです。

繰り返しますが、詳細はこれからですので、ご期待ください。

Brett Knopl:
完璧です、ありがとうございます。非常に参考になりました。

皆さんは、Perplexityやチャットジーピーティなど、統合しているさまざまなモデル間を行き来するオプションを持つことが好きだとおっしゃいました。コスト面から見て、彼らはどのように課金しているのでしょうか? 使用量モデルですか? それとも一回限りのセットアップ料金ですか? この動的な関係をどのように考えればよいでしょうか?

カヴォン・マハジャー:
はい、[不明瞭]の複数のモデルの前に予測していたことの1つは、これは1年以上前のことですが、複数のモデルが存在し、それぞれが異なることに長けており、一部は安く、一部は高価で、一部は我々が所有・作成し、一部はオープンソースになるだろうということでした。

そこで、異なるモデルにアクセスし、仲裁し、適切なものを選択し、さらに単一のインタラクションでも時には同時に複数のモデルにアクセスするインフラストラクチャを構築しました。それは機能しています。シームレスです。

ユーザー体験は素晴らしく、どこから来ているかを心配する必要はありません。ただ正しい答えを得て、異なる質問をする際にそれが引き継がれます。

課金に関しては、これらの一部は我々がホストするモデルなので、主なコストはホスティングです。OpenAIなどのAPIについては、エンタープライズアカウントに登録してコストを下げ、より大きなスケールを得ることができます。それは我々が行っていることです。

そして、Perplexityのような企業はリスト価格を持っており、我々はスケールに応じて、例えば収益分配の取り決めや低価格でアクセスできるような取り決めを結んでいます。

そのため、将来に備えていますが、具体的な内容を詳しく説明するには時期尚早です。

Brett Knopl:
完璧です、ありがとうございます。本当に感謝しています。もう一度おめでとうございます。

オペレーター:
次の質問は、Blatt & BurttalmanのGlenn Mattsonさんからです。

Glenn Mattson:
こんにちは、質問に答えていただきありがとうございます。先ほどの質問に少し関連してですが、Chat GPTの新しいリリースが予想される中、そのような事態にどのように備えているかお話しいただけますか?

明らかに機会はありますが、おそらく非常に低価格帯で競合する可能性のある機能を彼らが発表するリスクはないでしょうか?

そして一般的に、このプロセスの進化を管理する方法について、そして競争環境の他の要因についても触れていただけますか? Pillar 1やPillar 2に関して一般的なお話でも構いません。

カヴォン・マハジャー:
はい、OpenAIや同様の企業の進歩に関しては、彼らがより良くなると我々に害を及ぼすのではなく、むしろ利益をもたらすように我々は自身を位置付けています。

彼らが良いものを出せば、我々はそれを使用することができます。そして、我々がすでに持っているものと重複する部分があっても、それを統合することをためらいません。なぜなら、我々の目標は本当に良いユーザー体験を提供することだからです。

大手テクノロジー企業が1年以上混乱していた時、SoundHoundの利点の1つはこれでした。「自社で構築しよう。OpenAI APIは決して使わない」と言っていた彼らに対し、我々は2日でそれを行い、大きな利益を得ました。

我々は顧客と一緒に最初に実稼働し、AIを統合した最初のAIアシスタントとなりました。

そのため、彼らが良いものを出すのは大歓迎です。なぜなら、「これで我々の製品をより良くできる」と言えるからです。

彼らが我々の顧客を追いかけるとは思いません。なぜなら、それには多くの統合、手厚いサポート、そして多くのサポートが必要だからです。それは単なるモデルではありません。

例えばレストランでは、POSシステムと統合し、メニューを統合し、彼らのニーズを理解する必要があります。自動車では、ヘッドユニットや車内のナビゲーションソフトウェア、車両制御機能と統合する必要があります。

これらの統合は、OpenAIでさえ追いかけようとはしないでしょう。彼らは我々のような企業を可能にするプラットフォームになりつつあります。

我々の利点は、彼らが持っているものを補強し、他の企業が何かが利用可能になるのを待っているような事柄を本当に可能にする多くのコア技術を持っていることです。我々はすでにそれを持っているので、より速く進むことができます。

Glenn Mattsonの質問に答えたと思います。

それ以外に、競争環境について、おそらく最終的にはPillar 1まで下がって、あるいは全体的に従来の競合他社に関して何か変化があったかどうかについてお聞きしたいと思います。ありがとうございます。

ニテシュ・チャラン:
少し補足させていただきます。Pillar 1に関しては、本当に同じグループであり、我々は牽引力を得て、ブランドを獲得し続けており、素晴らしい状況にあります。これが自動車に関する主なコメントです。

自動車以外の我々が事業を展開している他のデバイスでも、我々は素晴らしい立場にあり、そこでも牽引力を得続けています。

Pillar 2内では、これは熱い分野です。新規参入者も出てきていますが、競争する技術を持たない人々は苦戦していると言えるでしょう。我々はこのように感じており、それを目の当たりにしています。

顧客の牽引力から見えてきたのは、我々はまだ - これは非常に謙虚に言いますが、テクノロジーの世界では一瞬で物事が変わるので - 技術能力とソリューションの面で、そして率直に言って、ドライブスルー、電話注文、従業員支援ソリューションなどのソリューションパッケージの面で、他社よりも一歩先を行っています。

我々は単なる視点だけでなく、アプリ内やテキストなどにも大きく進出しています。そして、ソリューションの完全なポートフォリオを持っているという点で多くのエンゲージメントがあります。

そのため、レストラン側では本当に先行していると考えていますが、はい、これは非常に魅力的な市場であり、おそらくAIの最も論理的な使用事例の1つです。

そのため、今後も新規参入者が続くと思います。我々はそれを良いことだと考えています。健全な市場の兆候です。

しかし、繰り返しますが、我々は非常に強い立場にあると感じており、他の誰とも我々の立場を交換したくありません。

Glenn Mattson:
素晴らしい、カラー、ナターシャ、ケヴォン、ありがとうございました。

オペレーター:
次の質問は、Joseph ConradのLeo Carpioさんからです。

Leo Carpio:
こんにちは、皆さん。まず、取引と四半期の結果についておめでとうございます。

エミリアについてもう少し詳しくお聞きしたいと思います。

この取引に関して、どちらから声をかけたのでしょうか? エミリアをどのように知ることになったのでしょうか?

そして、エミリア以降を見据えて、他にどのような垂直市場に興味があるでしょうか? 音声AIを探求し、能力を開発する中で、プラットフォームと能力を強化する可能性のある2次的、3次的な技術を発見する可能性があるのではないかと考えています。

ニテシュ・チャラン:
はい、準備された発言で説明したフレームワークから始めましょう。

まず、プログラム的なM&Aを持つこと、少なくともその考えに開かれていること、そしてパートナーシップの観点から誰がプレーヤーなのかを知っていることが重要だと考えています。グレンの質問に対して、競争の観点からも。

そのため、市場で何が起こっているかを常に把握していることは、我々の一部です。

我々は常に認識しています。エミリアのことは知っていました。彼らは長い間素晴らしいことをしてきました。

そして、特にAI分野で過去18〜20ヶ月の間、多くの銀行家がアイデアを持ってきたことは想像できると思います。

そのため、我々には相互作用があり、パートナーシップに関する対話があり、我々は垂直市場に強く進出していました。

そして、カヴォンが指摘したように、この包括的なビジョンから始める必要があります。我々は、会話型インテリジェンスで世界に音声を実装するためにここにいると信じています。

移行が起こっており、本質的にオムニチャネルであり、すべての業界に浸透していくと考えています。

そのため、最後のピリオドは常に「OK、レストランにいる、終わり。自動車にいる、終わり」ではありませんでした。カヴォンが指摘したように、常に我々の起源産業から進化し、それを超えていくことでした。

そこで、問題は「いつ、どのように、誰と行うのか?」ということになります。有機的に行うのか? これらは我々が常に取り組んでいる反復的な会話です。

この場合、はい、我々はつながりました。探索を始め、お互いを知り合うところから始まり、そこから進展しました。彼らの状況や動機について詳しく説明したくありませんが、最終的には「組み合わせの可能性はあるか?」というところに落ち着きました。

そして、取引の複雑さを探る必要があります。これらのことは短期間では起こりません。デューデリジェンス、お互いを知り合う長い旅であり、文化を理解し、潜在的に適合する可能性があるかどうかを理解する必要があります。

そのため、我々は数ヶ月間それに取り組んできて、現在の地点に到達しました。

そして、もう1つの部分、つまり「これが正しい産業セットなのか?」というあなたの質問に答えようと思います。

次のように考えてみてください。人間は音声と会話を通じて永遠に相互作用してきました。しかし、我々の技術はそれを追いかけています。そして、我々は人間とテクノロジーのあらゆる形態での相互作用が自然な会話を通じて行われる境界線にいると考えています。

タッチ、タイプ、スワイプが最適なメディアである素晴らしい場所もあるでしょう。しかし、会話や音声の使用が最適なメディアとなる機会がますます増えていくでしょう。

そのため、この産業、あの産業という境界はないと思います。本当に重要なのは旅、そして消費者の旅です。

例えば、車を運転中にコーヒーを買いたい場合、そこにつながりがあります。ドライブスルーで食事を注文したい場合にも意味があります。運転中に予約を入れたり、旅行を予約したりしたい場合にも意味があります。

相互作用は非常に多岐にわたります。我々はまだ始まったばかりです。

我々は今、これが我々にとって正しい行動だと考えています。エミリアとの旅に乗り出し、過去数年間推進してきた旅を続けることに興奮しています。

Leo Carpio:
わかりました。そして簡単なフォローアップ質問ですが、レストラン側での会話のトーンは、マーケティングチームが積極的に見込み客にアプローチするものから、今では彼らからの問い合わせが増えているという方向に変わっていますか?

ニテシュ・チャラン:
はい、過去数四半期で述べてきたように、後者の方向へかなり大きなシフトが実際にありました。

もともと、15〜20ヶ月前は我々が本当にアウトリーチを行っていました。

あなたの質問は主にレストランに関するものだったと思います。

確かに、その業界では、一部の大手QSRとの統合に取り組んでいるため、カヴォンが言及したように、すべての顧客に平等に卓越したサービスを提供しようとしているため、待ち時間が長すぎないようにしています。

そのため、すべての人と協力しているわけではないので、まだ会話の余地はあります。

我々はカンファレンスに参加し、リードを獲得し、人々と話をしています。これらの会話の一部は時間をかけて行われます。

また、これらは善循環です。1つのインスタンスでうまくいけば、すぐに評判が広まります。

また、我々が現在取り組んでいるこれらのフランチャイズの多くでは、ブランド対ブランドだけでなく、企業と協力し、それがフランチャイズレベルまで浸透していきます。

フランチャイジーの中には数十の場所を持つ大規模な事業者もいれば、数百の場所を持つ事業者もいます。

そのため、本当に対応モードに移行しましたが、だからといってアウトリーチを減速させるつもりはありません。

また、レストラン以外のスマートアンサリング機能についてはあまり話をしていませんでした。

前回、フィットネス分野でのPlanet Fitnessについて話しましたが、レストラン以外でも多くのことが起こっています。

そのため、引き続き前進することに興奮しています。そして、優れた製品を提供し続ける限り、顧客は来ると考えています。

Leo Carpio:
わかりました。四半期の結果、おめでとうございます。

オペレーター:
これ以上の質問はありませんので、本日のコールはこれで終了します。

ご参加いただき、ありがとうございました。これで切断してください。

６．Earnings Call Proによる分析結果

🔥ポジティブ材料

  • 収益の大幅増加: 売上高が前年同期比54%増の1,350万ドルを記録し、同社の成長が引き続き力強いことを示しました。

  • AI技術の進化と採用拡大: SoundHound Chat AIが自動車メーカーや電気自動車（EV）メーカーとの契約を獲得し、今後の収益性向上が期待されます。特に、米国の主要EVメーカーとの契約が成立し、近く製品に組み込まれる予定です。

  • クイックサービスレストラン（QSR）市場での成功: 主要なピザチェーンやコーヒーチェーンとの新規契約を締結し、これにより同社の市場シェアが拡大。QSR分野での技術導入が加速しています。

  • 財務的な強化: 現金準備が2億ドル以上に達し、今後の成長と事業展開のための資金的基盤が強化されました。

🥶ネガティブ材料

  • コスト増加: 収益増加にもかかわらず、コストの増加が利益率に対して圧力をかけている可能性があります。

  • 市場の競争激化: 音声AI分野における競争が激化しており、特に大手IT企業との競争が一層厳しくなっています。

  • 依然として赤字: 同社は依然として純損失を計上しており、特に営業損失が収益の増加を相殺しています。

🤖AIアナリストの分析と今後の予測

SoundHound AIは、音声AI市場で着実に地位を固めていますが、依然として赤字から脱却できていないことが課題です。QSRや自動車産業での技術導入は将来的な収益源として有望ですが、競争の激化とコストの増加が同社の利益性に対するリスクとなります。

今後、収益性の改善にはコスト管理の強化が必要です。また、技術革新と市場拡大を継続し、特に新興市場でのポジションを強化することが重要です。これにより、収益のさらなる増加と黒字化への道筋が見えてくるでしょう。


ご注意：このコンテンツは生成AIなどを利用して作成しています。その為、正確でない可能性がありますので必ずご自身で事実確認をお願いいたしいます。

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