自社らしいサービスとは
柄に応じた修行の道に励み
他のいっさいの道をさけ、
柄にぴったりとくる
地位や仕事や生き方を
選ぶことである。
（ショーペンハウアー）
自分の能力や性分に合わない立場や仕事を選ぶと、余計な苦痛を味わうことになる。コミュニケーションを取ることが好きな人が、毎日机に向かい作業をすることは苦痛であり、またその逆も然り。
自分に合った仕事や生き方に素直になる事で、余計な苦労は削ぎ落されていく。
自分にあった仕事や生き方を選ぶ。
大事なのは自分にできることはなにか？ 自分に問いかけて行こう。
我々にできる事は何か。
星野リゾーツの星野代表が書かれていた記事から抜粋
「お客様が戻ってきた時に、我々は強いチームになって復活しよう。大変な試練だけれども必ずや消えていく困難だから、精神力とチームワークでこの試練を乗り越えていこう」
将来的にプライベートな空間の需要は高まってくると考えています。その時にお客様のニーズにマッチしたホテルでいれるよう今から準備をしていきたいと思います。
これからますます厳しい状態が続きます。
どんなホテルであれ、究極は働く人の観念など、従業員のモチベーションが大切であることはいつの時代も変わらないと信じています。
柄に応じた＝自社らしいサービスと言うことですかね。実際にご来館頂くお客様の素直な声に耳を傾けそこに焦点を絞っていきながらこれからも進化し続けて行きます。
写真は当社スタッフが本日のお客様一人一人に向けたメッセージを書いているところです。このような大変な時にお越し頂ける事に心より感謝申し上げます。
私達の経営理念は
人と人・人と街を繋ぎ地域に必要とされる企業を目指す‼️
ホテルフレックス代表取締役 髙橋
インスタ（@hotelflex_hiroshima）も良かったらフォローお願い致します
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？