店舗経営者必須!プロラインで顧客ニーズが手に取るように分かる
この記事は、是非
店舗経営者様にも読んでいただきたいです、
何故なら、私自身が現役飲食店経営者でこのプロラインに助けられているからです。コンサルでもなければ、講師でもありません。
現役寿司職人である私が、ネットを駆使して顧客管理からマーケティングをこのプロラインでやっているからです。
だからこそ、店舗持ちの現役経営者の気持ちがよくわかります。
前回の記事はここをクリック!
前回お伝えした大事な事がこれです👇
プロラインのメリットはズバリ、6つ!
複数のシナリオ分岐
顧客にあわせたシナリオ設定
アンケート機能の充実
コンテンツページ(LP)の作成
無限クーポンの発行
顧客にあわせてメッセージ配信
今回この中の一つ
【顧客にあわせたメッセージ配信】
について分かり易く解説していきます。
基本的に公式 LINE アカウントは一斉配信という機能をほとんど使います。
おそらく、殆どのユーザーがそうではないでしょうか。
つまり年齢層ターゲット関係なく、一斉配信をするという感じです。
もちろんやり方にによっては、
セグメント配信と言って、
ターゲット像に絞って配信することができます。
しかし、
それはあくまでも一時的な配信になります。
しかし、プロラインは顧客に合わせたメッセージ配信ができます。
つまり誰にどのメッセージ送りたいかということを、
個別的に選別して配信することができるのです。
しかも
それを全自動です。
例えば、
初めにアンケートを取り、
アンケートで男性か女性かによって配信先を分けることもできます。
または
肉好みの方、
魚好みの方、
アルコール好みの方
などと相手の好みによって配信を分けることができます。
つまりそうすることで1度で100人配信しながらも、例え好みが分かれても離脱することなく自分好みの配信先に飛ぶように誘導する事ができるのです。
でも、もしこれがLINE公式アカウントで一斉配信ばかりやっていたら
100人中10人しか刺さらない配信になってしまうかもしれません。
読まれない配信情報ばかり来たらブロック対象にもなりかねません。
配信される内容が配信対象者に合った内容であれば、
半分以上の読者がその内容について離脱しないで済みます
という感じで、こんなすご技はほんの一部ですが、こういう仕組みを
巧みに使いこなせばいいのです。
知りたい情報を知りたい人に正解に届ける事ができすのです。
発信者:渡邉のプロフィール
個人事業者(特に飲食店経営者)にITをふんだんに使い倒して「業務効率化」「集客法・リピート率のUP法」をご提案します。
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