企業が生成AIを活用する６つのメリットと７つのデメリット

6つのメリット

1. 業務自動化による人手不足解消・コスト削減

2. 業務サポートによる品質・スピードの向上

3. 社内知見の共有・業務の標準化

4. マーケティングの最適化・費用対効果向上

5. 顧客体験のパーソナライズ・自動化

6. 新規商品・サービスの創出

7つのデメリット

1. 機密情報の漏洩

2. プロンプト・インジェクション

3. 著作権・商標権などの権利侵害

4. ディープ・フェイク

5. 間違ったアウトプットの生成（ハルシネーション）

6. 倫理的に不適切なアウトプットの生成

7. 生成AIの過信による業務ミス

有効に活用するとともに、細心の注意を払いましょう！

ご参考

1. ＡＩの台頭は「（言語や文学、歴史、哲学を含む）リベラルアーツの復権」につながる——-2024年5月16日 9:27 JST

ゴールドマン、「ＡＩ台頭でリベラルアーツ重要」－論理や批判的思考