YouTubeヘルプフォーラムからYouTubeヘルプコミュニティへ!
2019年1月7日(アメリカ時間)、これまでのYouTubeヘルプフォーラムのサービスが終了し、新プラットフォームの『YouTubeヘルプコミュニティ』へ移行しました。今回はその概要をお話をしたいと思います。
【関連サイト】
・YouTubeヘルプコミュニティ
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時差の関係で夜遅くまでゴソゴソと活動しているのですが、「さて、寝よう!」と思ったら、このタイミングでYouTubeが新しいサービスを出してきました。
アメリカ時間の1月7日午前9時(日本時間1月8日午前2時)ごろ、これまでのYouTubeヘルプフォーラムからYouTubeヘルプコミュニティへ切り替わりました。
早速動画にしたのですが、まだ十分に仕様を確認していない部分もあるのですが、ユーザーさんからの第1号のご質問が届いていたので、回答させていただきました。
というか、どこに返信ボタンがあるのか、あたふたしながらの回答でしたが・・・。
新しいプラットフォームでは、スマートフォンにも対応しています。
なんか、画像デカ過ぎ(笑)。
これでいつでもどこでも、ご自分が質問した回答を確認することができます。
ということは、裏を返せば、
いつでもどこでも回答しなければならない
ということ。
少しだけ不便なほうが良かったかも。
ま、少しでも早くユーザーさんの質問に答えてあげることができるようになったのは、良いことではないかと思います。
この新しいプラットフォームへの移行をきっかけに、ヘルプコミュニティが活性化するとうれしいですね。
ついでに、新しく「エキスパートをしたい!」という若い方が現れることを期待します!
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