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人のステキな所に目を向け、それを伝えることのできる人

僕は放課後児童教室(学童保育)のスタッフとして働くかたわら、
早朝パン屋さんでも働き始めた。
先日そのパン屋さんでのお仕事中、ちょっと心があたたまった嬉しいエピソードがありました。



僕が店内イートインスペースのテーブルとイスの拭き掃除をしていたところ、
「ねぇあなた!ものすごく丁寧にお掃除されてるわね〜、つい見惚れちゃったわぁ!」
と、ご婦人お二人が僕に声をかけてきてくださいました。
僕は内心(そこまで意識して掃除してたわけではないんだけどな)と思いつつ、
「ほんとですか?いやぁどうも、ありがとうございます!」と返した。
「ほんとに丁寧に流れるような動きでお掃除されてたから関心して見惚れちゃったわよ!」
と続いた。
どうやらお二人は毎週この時間にご来店くださっている常連さんのようで、
他のスタッフはそこまで丁寧に拭き掃除していないみたいだ。(そこは改善すべき点ではあるが…)


僕は以前ユニバーサルスタジオジャパンの清掃・案内をするクルーとして働いていた。
だから、裏方の厨房から→お客様のいる店内に出ればそこは僕にとってはステージになる!

僕にとっては自然に身についている接客姿勢がお二人には輝いて見えたのかもしれない。

でも僕から言わせていただくと、
人のステキなところをそのまま言葉にして相手に伝えることのできるお二人の方が、僕には光輝いて見えました。

最近はカスハラ(カスタマーハラスメント)と言われる通称"客"もいる中で、
ステキなお客様もおられるんだなぁと嬉しくて有難い気持ちでいっぱいになりました。 



僕も相手のステキなところをそのまま言葉にして"わざわざ"伝えてあげられるような、
そんなステキな人に僕もなっていこう!

パン屋さんでの心あたたまるエピソードでした。


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