「マネージャーへの期待値上がりすぎ」問題について
最近よく思うのは、経営陣からもメンバーからも、マネージャー(中間管理職)への期待値が上がりすぎてるのではということ。経営陣からは事業を現場でリードする責任者として、メンバーからは頼れる相談者・メンターとして、というのを「同時に」期待されるようところがあって、これはとても難しい。私も日々の仕事でマネージャー達を眺めながら、苦戦している人が多いなという印象を持っている。
まず、事業の責任者としての役割。この点については、この記事で書いたように、マネージャーの仕事は「意思決定」で