「企業変革の実務」を読む (3) 「自律的な課題解決ガバナンス」をいかに構築するか
今回は第2章「企業変革のゴール」を読んでいきます。「理論編」の中核となる概念が示される重要な部分です。
まずは要約します(太字筆者)。
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優れた企業の特徴を整理すると、好業績の継続的な維持、そして優れた人材の育成・輩出が挙げられる。
そして、この成果を生むための要因は3つある。1つが業績志向でありつつも、組織の透明性が高く、顧客に対してもオープンな風土を有すこと。次に日々の業務プロセス、オペレーションにおいて優位性を保有