【参加者様】よくあるご質問～変更について～
Q.参加者用フォームの回答を間違えてしまったので修正をおねがいします。
●foodbox for onlineをご利用の方（オンライン開催）
A
タイミングによって相談先が異なります。
■開催日の７日前まで
→参加者用フォーム回答後に送信されるメール内のURLよりご自身でご変更いただけます。
件名： 【nonpi foodbox】参加受付が完了しました。
送信アドレス：nonpi-foodbox@nonpi.com
該当のメールが届かない場合は、nonpi foodbox総合窓口まで以下の情報をご連絡ください。
※窓口へのご相談の場合は１８時までの営業となりますため、１８時までにご連絡ください。
・開催日
・会社名（個人の方はご不要です）
・フルネーム
・登録電話番号
・修正箇所／修正内容
また、キャンセルの場合は幹事様までご連絡をお願いいたします。
※７日前１７時（参加者用フォーム回答期限）以降はキャンセル料が発生します。
■上記回答期限を過ぎた場合
→この時点で、配送先／メールアドレス／ドリンク／お料理プランのご変更 はお受けできません。
配送日時の変更はヤマト運輸様に直接ご相談いただいております。
ご相談に必要な【お荷物の伝票番号】は、開催１〜２日前の夕方〜夜に
ヤマト運輸から送信される発送完了メールに記載がございます。
※nonpi foodbox は開催日当日の２４時が消費期限となります。
必ず開催日までにお受取りください。
過ぎてしまった場合、ヤマト運輸よりノンピへ返品されてしまいます。
その場合も再発送や返金の対象となりませんこと、ご了承ください。
（常温商品 は開催日＋１４日が賞味期限となりますので返品とはなりません。）
※foodbox for officeでは参加者の回答が不要となります。
Q.注文済みですが、登録内容を変更できますか？【参加者様向け】
A．
タイミングによって相談先が異なります。
■開催日の７日前まで
→参加者用フォーム回答後に送信されるメール内のURLよりご自身でご変更いただけます。
件名： 【nonpi foodbox】参加受付が完了しました。
送信アドレス：nonpi-foodbox@nonpi.com
該当のメールが届かない場合は、nonpi foodbox総合窓口まで以下の情報をご連絡ください。
※窓口へのご相談の場合は１８時までの営業となりますため、１８時までにご連絡ください。
・開催日
・会社名（個人の方はご不要です）
・フルネーム
・登録電話番号
・修正箇所／修正内容
また、キャンセルの場合は幹事様までご連絡をお願いいたします。
※７日前１７時（参加者用フォーム回答期日）以降はキャンセル料が発生します。
■上記期限を過ぎた場合
→この時点で、お届け先情報／メールアドレス／ドリンク／お料理プランの ご変更はお受けできません。
配送日時の変更はヤマト運輸様に直接ご相談いただいております。
ご相談に必要な【お荷物の伝票番号】は、開催の１〜２日前の夕方〜夜に
ヤマト運輸から送信される発送完了メールに記載がございます。
※nonpi foodbox は開催日当日の２４時が消費期限となります。
必ず開催日までにお受取りください。
過ぎてしまった場合、ヤマト運輸よりノンピへ返品されてしまいます。
その場合も再発送や返金の対象となりませんこと、ご了承ください。
（常温商品 は開催日＋１４日が賞味期限となりますので返品とはなりません。）
Q.オンラインBINGO大会のエントリー内容を変更したいがどうしたらいい？
※現在オンラインBINGO大会は行なっておりません。
A.
オンラインビンゴ大会へお申し込みをいただいた後、変更が生じた場合には
nonpi foodbox 総合窓口（nonpi-foodbox@nonpi.com）まで、
以下をご連絡をお願いいたします。
------------------------------
メールアドレス：
お名前：
変更内容：
------------------------------
※エントリー日程を変更される場合
お届けしたビンゴカードによってエントリーいただける日程が決まっております。
エントリー可能な日程に関しては、お手元のビンゴカードに付属のチラシにあるQRコードからご確認ください。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？