FUJIFILM x100viが修理から戻ってきました。
それは突然でした。購入してから約1ヶ月経った頃、ちょうど佐渡に帰省中のことでした。いつものように電源をONにしても起動せず。佐渡でFUJIFILM x100viの写真をたくさん撮りたかった気持ちをグッと我慢して泣く泣く東京に帰ってきてから修理に出しました。
8月15日(木)修理サービス申し込み
8月17日 (土)発送
x100viと保証書をセットで梱包し、修理センターに発送しました。
8月19日(月)受付完了
8月27日(火)修理内容確認の電話
・本症状の発生時期の確認
「修理点検時に設定が初期設定(日付、言語含め工場出荷時の状態)に戻りますのでご了承くださいませ。」という内容でした。
9月4日(木)修理完了メッセージがくる
9月5日(金)am9:00 自宅着
日本通運さんが丁寧に配達してくれました。
修理期間は約3週間でした。待ってる間はとても長く感じ、自分の中でx100viがいかに大切かを知ることができました。修理では基板を交換してくださり無事に電源も付きました。不安なことがあれば電話応対もしてくださるので安心です。やはりアフターフォローがしっかりしているといいですね。