効率と信頼のバランス - 失われた会社の絆を考える【鳥井弘文さんVoicyメモ】
＝＝＝メモ＝＝＝
【前提】
リモートワークと出社、どちらが良いのか？
この答えは見る視点によって変わってくる
↓
現場の人は「今日のタスクを終わらせたい」
経営者は「将来の会社の成長を考えたい」
この2つの思いがぶつかっている
↓
昔は会社の中で
お互いを支え合う文化があった
今は成果を出すことばかりが
求められている
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【本題】
なぜこんな状況になったのか？
↓
①経営者が矛盾したことを言っている
「長い目で見て成長しよう」
「でも今すぐ結果を出してほしい」
↓
②会社の中の"思いやり"が消えた
昔：困ったときはお互い様
今：自分の成果が全て
↓
③世の中の変化が早すぎる
・誰もが明日が見えない
・安心できる場所がない
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【昔の会社の特徴】
会社の中に"二つの顔"があった
↓
①外の顔
・競争社会の中で戦う
・利益を追求する
・資本主義の論理
↓
②中の顔
・社員同士が支え合う
・長期的な安定を重視
・社会主義的な仕組み
↓
③"パトロン"の存在
・上司が部下を守る
・困ったときは助け合う
・矛盾を吸収する役割
↓
④安定があったから可能だった
・会社の存続が約束されていた
・明日の心配をしなくて良かった
・余裕を持って人を育てられた
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【現代の変化】
なぜ昔のような関係が
築けなくなったのか？
↓
①変化が激しすぎる
・会社の寿命が短くなった
・GAFAですら明日はわからない
↓
②余裕がなくなった
・誰もが"チャレンジャー"
・人を育てる時間がない
・成果を急かされる
↓
③信頼関係が築きにくい
・短期の成果が求められる
・長期の関係が作れない
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【京都のモデル】
京都の老舗企業から学べること
↓
①時間の使い方が違う
・目先の利益より
100年先の価値を大切にする
↓
②街全体で支える
・職人さんを大切にする
・お客さんも伝統を理解している
↓
③こだわりの例：お寿司屋さんの包み紙
・全て手書きにこだわる
・「商品が手作りなら、包み紙も手作り」
・効率は悪いけど、それが価値になる
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【結論】
短期の効率と長期の信頼
どちらも大切にしながら
バランスを取ることが必要
会社の文化や地域の特色を
活かした新しい働き方を
考えていくべき時代になっている
＝＝＝ここまで＝＝＝
【感想】
昔の会社を知る人から
よく聞く言葉がある
「会社は家族だった」
今では考えられない言葉だけど
その言葉の重みが
少しずつ分かってきた気がする
でも単に昔に戻れば良いわけではない
新しい形の"絆"を
作っていく必要があるのだと思う
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