アプリ業界の「Apple税」とは？
2020年、Epic GamesはAppleに対して大規模な訴訟を起こしました。その理由は、App Storeを通じた取引に課される30%の手数料に対する不満でした。
💁♀️例えば、Fortniteのユーザーがゲーム内でアイテムや通貨を購入すると、その取引金額の30%がAppleによって徴収されます。つまり、100ドルの購入で30ドルがAppleに支払われることになります。
Epicはこれを「アップル税」と呼び、不当に高いと主張しています。そのため、EpicはFortnite内に別の支払いシステムを導入し、ユーザーが20%割引で直接購入できるようにしました。これに対し、AppleはFortniteをApp Storeから削除し、法的な闘争が始まりました。
Epic Gamesは最初の企業でもありませんし、最後の企業でもありません。しかし、この戦いは多くの企業に「試す価値があるのか？」と考えさせています。
アップル税とは何か？
「Apple Tax」とは、AppleのApp Storeとインアプリ支払いシステムの手数料を指す言葉です。
iOSアプリを通じての購入やゲーム内のマイクロトランザクション、月額定期支払いなど、これらすべてには30%の追加料金がかかります。
この30%は高いと言われていますが、実際には類似のプラットフォームであるGoogle Playストアなどが課す手数料と比較して適切な水準とされています。
Apple Taxをユニークにしているのは、AppleがApp Storeに厳格な制御を維持していることです。iOSデバイスでは、他の手段を通じてアプリをダウンロードすることができないため、Appleの手数料を回避する方法はほとんどありません。果たしてそれは可能なのでしょうか？
誰に課金されるのか？ Apple Taxは、iOSアプリで行われるほとんどの取引に適用されますが、全てではありません。
一部のアプリのカテゴリは免除されています。食品、物理的な商品、具体的なサービスの支払いは、30%の手数料を支払う必要がありません。これにより、スターバックスのモバイル注文、Etsyの商品、Uberの乗車に対してAppleは消費者のお金の一部を得ません。Appleは時折事業を誤分類することがありますので、アプリがAppleの現行の条件に適切な扱いを受けているか確認することが大切です。
例えば、定期支払いには最初の年に30%の手数料がかかりますが、2年目以降は15%に軽減されます。さらに、年間アプリ収益が100万米ドル以下の小規模事業者は、AppleのApp Store Small Business Programに参加することで、15%の手数料割引を受けることができます。
では、小規模事業者でない場合はどうでしょうか？ Appleは大手企業と手数料について交渉する意向を示しています。例えば、Amazonは舞台裏の交渉で手数料を15%に引き下げることに成功しました。
Apple Taxは、実際の税金と同様に、あなたがどこにいるかに依存しています。
ユーロ圏のアプリ収入には、10%の料金がかかります。しかし、Appleは支払いがスムーズに行われるように手数料を追加します。ヨーロッパのアプリは、App Storeを使わずに他の場所で販売することもできますが、まだそうしたものはありません。韓国では、アプリごとに1つの支払いシステムを使うことを法律で禁止しましたが、まだ始まっていません。
アップル税を回避するには？
もし、Appleの料金を回避したい場合、ひとつの方法はクリエーティブになることです。
1つの選択肢は差別的な価格設定を提供することです。
例えば、iOSのユーザーには高い料金を支払わせ、自社のプラットフォームでは安い料金を設定し、ユーザーに自社のサービスを利用するよう促すことができます。YouTube MusicやTinder、Tidalなどがこの方法を使っています。
ただし、この方法には落とし穴があります。ほとんどのアプリは、Appleの規定により、アプリ内で料金が他の場所より安いことを宣伝することが許可されていません。つまり、低い料金が他で利用できることを顧客に伝えるためには、料金差を支払わなければならず、顧客が不満を抱く可能性があります。
一部のアプリは、アプリ内の支払いを完全に停止しようとしています。
Netflix、Zoom、Financial Timesなど
この場合、ユーザーはデバイスにログインする前に企業のウェブサイトを通じてサブスクリプションする必要があります。しかし、アプリ内で代替支払いポータルにリンクすることが許可されていないため、顧客は自分でウェブサイトのサインアップを見つける必要があります。
またアプリ内の支払いを受け付けなくても、まだ問題は残ります。Appleはすべてのアプリを審査し、アプリ内の支払いを許可すべきだと判断されたアプリを拒否することがあります。この戦略を試みる企業に対して、AppleのApp Storeガイドラインのこのセクションを確認し、ビジネスに適用される例外をアプリの提出メモに明記することを強くお勧めします（Googleの方針はこれに比べて寛容です）。
ではアップル税を回避しようとするのは本当に価値があるのでしょうか？ すべてのアプリ収益の30%をAppleに支払うのは明らかに良くありません。しかし、それを回避しようとするとデメリットも考慮すべきです。
アップル税を支払う利点
Appleは、App Storeの手数料がアプリの安全で使いやすい環境を提供するためのものだと言っています。App Storeでは、iOSユーザーがアプリを簡単に見つけてダウンロードし、支払いをすることができます。
しかし、アプリの開発者にとっては、この手数料が大きな負担になることもあります。大手の企業にとっては、顧客が少し手間をかけても大丈夫かもしれませんが、ほとんどのアプリにとってはそうではありません。
多くの場合、アプリ内での支払いオプションを停止すると、売り上げが減少し、ユーザーが減る可能性があります。Appleの30%の手数料には、支払い処理のコストも含まれています。自分で支払い処理をすると、低い手数料で済むかもしれませんが、その分責任も大きくなります。また、Appleが定めるルールには従わなければなりません。
まとめ
Appleの手数料に関する議論はまだ終わっていません。
Epic GamesとAppleの裁判がありましたが、まだ最終的な判断は出ていません。他の国でも同様の議論が起きています。
一方で、Googleは手数料を引き下げました。これらの動きはアプリ業界に大きな影響を与える可能性があります。今後の展開に注目です。
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