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グループ院の説明書 マニュアル解説編
記事をご覧いただきありがとうございます。
グループ院勤務8年目の雇われ院長の野木航輔が経験に基づいて記事を書かせていただきました。
グループ院勤務など雇われている以上、
「マニュアル」が存在します。
皆様はマニュアル、システム、ルールなどにどのような考えをお持ちですか?
マニュアルのとらえ方を間違えてしまうととてつもない損失を受けてしまうと僕は考えています。(組織も個人も・・・)
そもそもマニュアルとはなにか・・・
辞書で引くと「業務の概要や進め方、ルールなどを網羅的にまとめた文書」
と記されています。
組織ではマニュアルの歴史まで教えてくれません。
マニュアルを理解することは、教育でとても重要なことだと思っています。
この記事を読んでマニュアルを武器に出来るように思考を変化させましょう。
では解説していきます。
マニュアルは必要か?
答えは
必要です。
まず組織が求めているものは
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