サウナの楽園を一緒に作る仲間を募集します。
こんにちは。
LAMP支配人の野田クラクションべべーです。
先日、フィンランドにサウナ視察に行ってきました。
勢いで行った4年前は「アウトドアサウナを体験する」が目的でしたが、今回は「アウトドアサウナを運営している人に話を聞く」というもの
少しづつでもいいから作り続ける
お客さんの声を聴き続ける
目の前のお客さんを喜ばすためにいい火を入れ続ける
いい蒸気を提供するための変化し続ける
「続ける」ということが1番大事で1番難しいけど、そういったことを積み重ねている施設は、愛され続けているし、長く続いていました。
また、「サウナ番」という仕事は責任がめちゃくちゃ多い仕事で、フィンランドではかなり花形の仕事になっていたのは感動。
今、全国でサウナ番をしている人に言いたい。あなたの仕事は多くの人を幸せにしている立派な仕事だよと。
これからのThe Sauna
・これまで通りと変わらずに「ちょうどいい距離感」を大切にするサウナ番の仕事に誇りを持ってやる
・何十年も続く、循環型のサウナ施設を目指す
・「学びながら、一緒に作る」
を、大切にしていい空間を作っていこうと思っています。
たぶん、実際に働くとめちゃくちゃ地味だし、このままで大丈夫か? みたいな感情になかもしれない。ただ、サウナ作り(運営)というのはそういう積み重ねです。結果としてお客様の感動に繋がり、お金をもらい、お給料として還元できるものなので、一歩一歩進んでいきましょう。
具体的にこれから先、やっていきたいことをザッと書いていく
・ウィスキング(ピルティス)ができるサウナエリアを作りたい
・ハーブ園作って蒸留してアロマも作りたい
・6月になったらいろんな植物をヴィヒタにしたい、それを保管するかっこいい倉庫も作りたい
・燻製小屋作って、お客さんに提供したい
・生ゴミとかをコンポストで肥料にして、それでできた野菜をお客さんに振る舞いたい
・スモークサウナを作ってお客さんをもてなしたい
・メンバーでフィンランド研修いきたい
・日本中でサウナを作りたい、海外でも作りたい
もちろん、1年、2年で叶えられることではなく、5年、10年かけて本気でサウナに向き合い、楽園を作っていくためのアイデアです。
しつこいようですが、「学ぶ(受け身)」ではなく「一緒に作る(攻め)」気持ちのある子、ぜひ一緒に働きましょう。
LAMP、The Saunaが大切にしていること
・お客さんが何をしたら喜ぶかを考える
お客さんの立場になって、どんなサービスを求めているかを考え、行動できること。先の先をしっかりと読み行動できるかどうか。
その積み重ねをできることにより、業務改善だったり、お客様満足度向上へつながると考えています。
・報連相をしっかりする
ものすごい当たり前のようで難しいことです。LAMPは宿、レストラン、アウトドアスクールと多岐に渡る部署により形成されています。
そのため、些細なことでもしっかりと報連相できないとトラブルの元になります。
・みんなでやる
自分一人でやらず、全メンバーを頼れるようになってほしいです。仕事を進めていく上で1番よくないのは、期日までに仕事が完了しないことです。
期日までに終わらせるためには、どうしたらいいのか、メンバーにしっかりと頼るのも仕事の一環だと考えます。
・素直でいる。
サービス業は自分が思っている通りに進みにくい現場です。そんななかで、お客さんの声やメンバーの意見を素直に聞いて、改善などに行動を移せるようにしてほしいです。
・何とかする力。
やったことのない仕事を振られることも多いのがLAMPです。そんなときに、自分の頭で考えてなんとかする力は極めて重要と考えます。
結果として、成長機会につながるし、新たな自分の可能性を見つけるきっかけになるかもしれません。
・こだわりを持つ
サウナ運営をしてお客さんを喜ばせる、次のステージは「憧れられるような人になるという」ことだと考えています。
そのためには、仕事、服装、コミュニケーション、すべてにこだわりを持ち、憧れるような生活を過ごしてほしいです。そのいった積み重ねが、結果的に自分のスキルアップなどにもつながってきます。
【求めるスキル/条件】
・上記の考え方や価値観を理解、共感できる
・The Sauna、LAMPに来たことがある人
・信濃町に移住できる人
【業務内容】
・サウナ業務
・宿業務
・その他雑務
【募集要領】
・雇用形態 正社員 アルバイト
・仕事内容 LAMP全体業務
・給与 経験と能力により決定します。
・勤務時間 7:00~22:00の間でシフト制 (土日祝日勤務できる方)
・福利厚生|社会保険あり,交通費 一部支給,サウナ入り放題、社宅完備
・2023年10月1日~より入れる人大優遇! 社宅も1部屋空いています!
▶最後に
これまでは、The Saunaをきっかけにサウナを好きになる人を増やすということを1番の目標にしてきました。さらに、ととのう側からととのえる側を増やす、ととのう場所を増やすということをやってきました。
この3年~4年でそういった人口はグッと増え、これからもどんどん増えていくと思います。
ここから先5年,10年,20年…と長い目で見たときに何を本当にしたいのかと自問自答したときに、出た答えは一つで「信濃町でLAMP、The Saunaで働くメンバーを増やし、いい空間を作っていきたい。暮らしたい。」ということでした。
いつの日か、一緒に頑張って働く仲間が、将来地元でサウナをやりたい! というときに、「LAMP,The Sauna」という名前でやってもらえるような文化を作っていきたいです。
いい汗を、いい飯を、いい酒を、いいサウナを、いい睡眠を。
LAMP支配人 野田クラクションべべー
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