【人間観察】売りたいのか？売りたくないのか？

「ウチのカミさんが、店先で買う買わないで悩んでいたら、店員さんがつかつかと寄ってきて、別のバックを熱心に勧めるんだ！」

先日、友人Nさんが、銀座の某デパートでイタリヤ製Ｂ社のバックを、奥さんにプレゼントしたときの体験談を聞かせてくれた。

「いえね！カミさんが日頃から目をつけていたお気に入りのバックが、バーゲン価格で出ているもんだから、どうしょうかって悩んでいたんだよ！」

「そうそうバーゲン価格って言っても、お高いもんだから・・・買おうか？やめとこうか？って」

Ｎさんは、＜やまのぼ＞の目を覗き込むようにして言った。

「お客様！そちらよりこちらのバックがよろしゅうございます。チャックの開けやすさは、ホラ！こんなにスムーズに開きますし、裏地をみてください！白っぽい裏地の方が探し物がすぐ見つかります。」

その店員さんは、Nさんご夫婦の嫌悪感をよそに、能弁に喋り続けたらしい。

「バックの中の物って結構迷子になりますでしょ！そちらのバックの裏地は真っ黒です。探しづらいですよ！」

その店員さんは、そう言って、しきりに勧めるバッグを自分の右腕に掛け、半身のポーズで決めていたらしい。

「お客が気に入っているバックを、腐してまで自分の好みのバックを勧めるなんて、チョッと変ですよね！どう思います？」

＜やまのぼ＞はＮさんから、急に話を振られた。

「そりゃ～君！勧めるバックの方が＜利益率＞がいいのか、流行遅れで＜売り急ぎ商品＞なのか、なにか曰く付きなんだろうねぇ～」

「ですよね！でも考えてみれば失礼な話でしょう！客のお気に入りのバックを腐すなんて！」

よくいる、あまり客に＜迎合＞ばかりしてくる店員さんにも閉口するが、お客の好みをそっちのけで、自分の好みばかり勧められるのも、きっと厄介なモノだろう。

帰り道、Ｎさん夫妻は、ああでもない！こうでもない！って＜激論バトル＞を繰り広げたらしい。

でも結局のところ、その店員さんが、＜別のバック＞を熱心に勧めた本当のワケは、いまだに不可解なまま闇の中だそうだ。

ところで、Nさんの奥さまが、どちらのバックを購入されたのか？聞き逃したけれど、＜やまのぼ＞も、その店員さんの真意を聞きたい衝動にかられている。