ペーパーレス化の時代に思うこと－不易流行📄《 龍の雑記帳 p.5 》
こんにちは、最近ちょっとだけタイピングがはやくなったNmoisyuuke（のみすゆけ）です。⌨
📄はじめに
最近、どこでも「 ペーパーレス化 」
という言葉を耳にしませんか？
紙媒体だったさまざまな資料が
デジタル化されてきていますよね。
数か月前、アルバイトの給与振込先として
新たな銀行の口座を開設しにいったとき、
すごく驚いたことがありました。
それは、
通帳までもがペーパーレス化されてしまっていた
ということです。
その銀行のアプリ📱が通帳の役割（残高確認など）
をはたし、
キャッシュカード💳だけをつかって
ATMで出し入れをするということでした。
生まれてこの方、
ゆうちょ銀行の通帳でしか
ATMをつかったことがなかったので、
心底おどろくと同時に、
ものすごく心配になりました。💦
なぜなら、
スマホをつかえない方（ 特にご高齢の方👴🧓 ）は
口座を新たに開設できないのではないだろうか？
という疑問がでてきたからです。
通帳だけではありません。
電力会社の使用量明細書・請求書✉なども
紙媒体での発行を原則廃止する
ということがありました。
その会社は
紙での請求書の発行を希望する電話📞をすれば
そのようにしてくれるというものでしたので
まだよかったのですけれど、、、
ただ、
僕の祖母🧓はスマホをもっておらず、
さらに電話の音声案内による対応も
祖母には難しかったようで、
結局、僕が電話して
希望する旨を伝えることができました。
こうした体験から思ったのは、
「 不易流行 」（ ふえきりゅうこう ）
・・・いつまでも変わらない本質を忘れずにいつつ、
新しい変化も取り入れていくこと。
です。
（ 最近新しく覚えた言葉を使いたくなるのは
僕の子どもっぽいところです笑笑 ）
「 いつまでも変わらない本質 」は
紙媒体のメリットや人に対する思いやりで、
「 新しい変化 」は
ペーパーレス化です。
すなわち、
紙媒体のメリットや人に対する思いやりを
忘れずにいつつ、
ペーパーレス化を進めていく
ということです。
というわけで！
（ 前置きが長くなりましたが💦 ）
今日は、
🔴「 ペーパーレス化とはどのようなものか 」
🔴「 ペーパーレス化の時代に思うこと 」
について
ド素人の意見で語っていきます！🔰
正直、この記事を書くにあたって
ペーパーレス化について調べるまでは、
色々と誤解していた点がありました。
そのうちペーパーレス化によって
紙媒体のものをすべて
データベース化してしまうのではないかと
思っていました。
僕と同じように考えていた方がいらっしゃれば、
その方の誤解を解くためにも
書いていきます。
📄 ペーパーレス化とは❔❓
まず、ペーパーレス化とは、
資料をより活用しやすいようにすることを目的とし、
紙で作成して保管されていた資料をデジタル化すること
です。
身近な例としては
・ICカードで電車に乗る
・新聞、雑誌、本などの電子化
・バーコード、QRコードでのコンビニ決済
などがあります。
ペーパーレス化は
働き方改革にも有力で、
オフィスでしか作業ができなかった
紙媒体の資料に対し、
デジタル化された資料は
在宅勤務やテレワークなどの働き方の多様性にも
柔軟に対応できます。
📄 ペーパーレス化できるもの・できないもの
👨🎓❗ ここで❗重要❗なのが、
どのような資料でもペーパーレス化できる
わけではないという点です。
♦ できるもの📱
・会議資料や保管資料などのビジネス文書
・自社のカタログや雑誌などの紙資料
・ポスターやポップなどの販促物
・伝票、決済書類、契約書、領収書など
♦ できないもの📜
・安全の手引きなどの緊急時に必要な資料
・免許証や許可証などの現物性・必帯性が高いもの
📄 ペーパーレス化のメリット・デメリット
では、ペーパーレス化の
メリットとデメリットを
見ていきましょう！
♦ メリット⭕
・資料検索が簡単になる
・紙・印刷・保管コストが削減できる
・どこでも閲覧・情報共有ができる
・セキュリティ対策がしやすい
・長期保存による劣化を防げる
・在宅ワークやテレワークなどがしやすい
・BCP対策ができる
※BCP＝ Business Continuity Plan（ 事業継続計画 ）
災害後の早期復旧のための対策で、資料を
デジタル化しバックアップしておくことで、
被害を最小限に抑えることができます。
・環境への配慮ができる
♦ デメリット❌
・ITリテラシーの向上が必須
※ITリテラシー・・・通信・ネットワーク・セキュリティなど、
情報技術（ IT ）に関する要素を理解し、操作する能力
・作業効率の低下
ITの知識がない人が作業をするとなると、
作業効率が低下する可能性があります。
・システム障害などのネットワークの影響を受けることがある
・重要な書類はデータ化できないものもある
・画面の大きさにより見やすさが異なる
・メモしづらい（ 自由度が低い ）
以上のように、
ペーパーレス化には、
たくさんのメリット・デメリット
が存在しています。
これらのメリット・デメリットをふまえ、
「ペーパーレス化の時代に思うこと」を
完全に僕の自論でお話しします。
📄 ペーパーレス化の時代に思うこと
♦ 「 ペーパーレス化も悪くはないな 」
まず、メリット・デメリットを
調べていて思ったのが、
「 ペーパーレス化も悪くはないな 」
ということです。
大学の授業の資料なども
完全に紙媒体派だった僕は、
昨年度のオンライン授業でえらい苦労しました。
その時のことも思い出してメリットと
重ねてみると確かに、
資料の保管にファイルがかさばることもないですし、
ボロボロになって提出できなくなることもない、
保存していれば失くすことはまずない、
資料持参可の試験ではPDF化した資料に簡単に検索がかけられる、
印刷していて授業に遅れる、なんてこともありませんでした。
♦ 「 ITリテラシーの格差、情報格差は？ 」
しかし、デメリットでもあったように、
ペーパーレス化にはITリテラシーの向上が必須です。
ITリテラシーだけに関しては、
それぞれで教育を受ければなんとかなる範囲
でしょう。
しかしそれ以前に、
情報格差（ デジタル・ディバイド ）
すなわち、
インターネットに接続できる人とできない人、
接続できる端末をもっている人ともっていない人
の間に生じる格差（ 貧富の格差や孤立など ）
も懸念すべきだと思います。
冒頭にお伝えしたような、
高齢者の例もそのひとつで、
「 高齢者の孤立 」につながります。
確かに、
高齢者にあたる年齢の方でも
インターネットに接続できて
ITリテラシーもある
という方はたくさんいます。
しかし、そうでない方も
むしろ前者よりもたくさんいるはずです。
高齢社会である現在において、
高齢者を配慮することは
当然のことだと
僕は思っています。
「 時代についていけないのが悪い 」
ではないんです。
できないのは仕方のないことですから、
「 それをどうカバーできるか 」
が大切だと思うんです。
（ 覚えるのも困難になってきてしまった
高齢者の方に無理やり覚えさせようとしても
かなりきついでしょう ）
高齢者の利用があるような書類や資料は特に、
紙媒体でしか利用できない方のための配慮は
最低限必要です。
たとえば、
若者から高齢者まで幅広い年齢層の利用がある場合は
デジタル化したものと紙媒体のもの
どちらでも使用できるようにしておき、
高齢者の方のみの利用であれば
基本は紙媒体のものにする、
というのもひとつの手かと思います。
♦ 不易流行（ ふえきりゅうこう ）
膨大な量の資料が必要な現代においては、
確かにペーパーレス化は必要だと思います。
しかし、そこで忘れてはならないのは、
人に対する思いやりです。
そのためには、
紙媒体とデジタル化されたもの
両方を共存させていくことです。
不易流行（ ふえきりゅうこう ）
・・・いつまでも変わらない本質を忘れずにいつつ、
新しい変化も取り入れていくこと。
「 いつまでも変わらない本質 」は
紙媒体のメリットと人に対する思いやりの心、
「 新しい変化 」は
ペーパーレス化です。
この「 不易流行 」という言葉が、
現在のペーパーレス化の時代に
必要なものなのではないでしょうか。
📄 まとめ
今回はかなり長くなってしまいましたが
いかがだったでしょうか？💦
📄 ペーパーレス化とは❔❓
📄 ペーパーレス化できるもの・できないもの
♦ できるもの📱
♦ できないもの📜
📄 ペーパーレス化のメリット・デメリット
♦ メリット⭕
♦ デメリット❌
📄 ペーパーレス化の時代に思うこと
♦ 「 ペーパーレス化も悪くはないな 」
♦ 「 ITリテラシーの格差、情報格差は？ 」
♦ 「 不易流行 」（ ふえきりゅうこう ）
ペーパーレス化に関して
僕のように誤解していた方や
ペーパーレス化を考えている方、
さまざまな方にとって
少しでもお役に立てたら幸いです。🍀
最後までお読みいただき
ありがとうございました！！m(_ _)m
📄 参考文献
デジアナ「ペーパーレスとは？メリット・デメリットや導入時のポイントなどわかりやすく解説」
店舗のミライを考えるメディア「ペーパーレス化のメリット・デメリットを徹底解説」
iTSCOM for Business「ペーパーレスの本当の意味とは？導入によるメリット＆おすすめツールを紹介！」
Udemy「ITリテラシーとは？３つの意味とリテラシー向上のポイントを解説！」
TECH CAMPブログ「デジタル・デバイド（情報格差）とは？原因や解決策などわかりやすく解説」
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🖋️アルファポリス｜平倉義忠
『 珈琲杯の憂鬱 』 『 人間に棲む狼 』 『 詩集 光闇（モノクロ） 』