きぬさんのしあわせ。お菓子のしあわせ。
「お客さまは神様」―
かつては絶対正義であるかのように、この言説がまかり通っていたものでした。
プロダクトアウトか、マーケットインか。
こんな話もありますね。
マーケティングを学び、さもありなんとマーケターとしてサラリーマン生活を送っていたときには、それを信じていたこともありました。
けれども、お客さまや市場だけではなく、あなたの大切な商品やサービスのこと、愛せていますか。
本日はそんなことを考えさせてくださった、ひとりの仕事人をご紹介します。
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