Renaママの言い訳解決法とは?
朝の通勤電車の中で大きな声で話すサラリーマン2人。2人の関係は先輩と後輩な感じ。
「ちょつと言い訳言わせてくださいよ。」「…と言うか、だって〇〇だからしょうがなくないですか?」「でも…〇〇だから〇〇が悪いんですよ。」
と後輩の男性が必死に先輩に対しての言い訳。
乗客がいっせいに注目!!
🙋🏻♀️「わぁ…大人なのに恥ずかしい…。」と思いながら
「私は大丈夫かなぁ?」と自分を振り返ってしまいました。
でも…子供でも大人でもついつい「言い訳」を言ってしまう人っていますよね?
しかし「言い訳」をしない素敵な人も多いのです。
自分では気付かないうちに「言い訳」が癖になっている事も…。
【言い訳がうまい人】
言い訳はいくらでも言うことができます。「仕事が忙しかったから」「疲れていたから」「〇〇だから…」
人間はできなかった自分を正当化し、言い訳を一瞬で考えることができるんです。
【言い訳をしない人】
そもそもできている人なら「言い訳」を考える必要がないのです。
またできなかったことを認めることができる人は、言い訳をする人に比べたら今後に繋がる可能性が高いのです。
【言い訳をしない人の心理】
①自分の仕事に責任をもっている
②言い訳をカッコ悪いと思っている
③前向きな生き方をしている
④人や物のせいにしない
⑤冷静
🙋🏻♀️実は子供の頃の私は、親に対して「言い訳」ばかりする子供でした。
子供ながらの理由
①自分がした間違えを認めたくないから
②自分の間違えを相手に言われたくないから
③できないと思われるのが嫌だから、そして恥ずかしく思うから
そのたびに母親から「言い訳をしないでダメだった事を認めなさい。」と強く言われていました。
怒られると、反抗してしまう小学校時代の私…。
しかし、ある事で「言い訳」をしない自分になれたのです。
それは父親から「言い訳する人間ほど恥ずかしい事はないんだよ。」「言い訳しない人間の方が周りから愛されるんだよ。」「失敗は素直に認めて、解決策を一緒に考えよう。」と言われた時。
話を聞いてもらえた事や「納得」できる理由が分かった事で「言い訳」のダメな理由がハッキリ理解できたのです。そして「解決策」を一緒にかんがえた結果、新しい自分に変われたのです。
「私はそんな人間にはなりたくない!!」…とね。
私は「言い訳」をしない人生を歩む事で自分に自信がつき正直になり、逃げない事で成長できたのです。
そんな私も、部下から「言い訳」を言われる事も多いのですが…そんな時は自分の体験を活かした指導をしています。
【言い訳されたらチャンス】
なぜ?言い訳をするのでしょうか?
それは言い分があるからです。
なぜ言い分を伝えるのか?
自分を正当化したいからなのです。
つまり…
「言い訳をする人は納得したいのです。」
まずは、相手の言い分を聞き「そうなんだね。」と言い分を受け止める。
その後に仕事のルール説明や、相手が言う不安や疑問を一緒に解決に導くのです。
「言い訳」が多い人は理由がわからないまま決まりを押し付けられることに「納得がいかない」「ムカつく」と不満を抱きがちなのです。
逆に腑におちる説明をすれば「なるほど…」と納得してもらえ納得すると素直になり、自分を認めてもらい励まされると頑張れるのです!
「言い訳」をする人はボールを投げてくれます。
そのボールをキャッチして、
「納得していない」気持ちをスッキリさせてあげましょう。
「コミュニケーションしたいんだなぁ〜」と温かい心で受け止めてあげましょう。
すると、きっと良い関係になると思います。
仕事においては、コミュニケーションが大切になります。笑顔で相手の事を理解しょうという姿勢で、受け止めましょう!!
受け止められた人も「納得」して心が開きます。
受け止めることができた自分は成長できます。
いろんなチャンスを掴んでいきましょう!
Renaママ
解決策
言い訳をすることが癖になっている人もいます。
解決策は、言い訳をしないように意識する事なんです。
今ある目の前の状況の中でポジティブに考える事です。