一斉送信がお困りごとの早期解決と顧客満足度を上げるヒントに！？

みなさんこんにちは！ 8月も中旬を過ぎ、日本各地では記録的な大雨による被害が発生し、それぞれのお住まいでの被害の発生など、日々大変な思いをされていらっしゃる方が多く発生しています。 このような災害などにより、不動産の管理会社においても入居者様からの多くのお問い合わせに対応する為、総動員で対応にあたったりするなど様々な対策と取られているかと思います。 そんな中で連絡手段としてほとんどが電話によるやりとりであることはご承知だと思いますが、管理会社として本当はスピード感もって対応