Canvaアフィリエイトプログラムの申請〜その2
前回記事で、Canvaのアフィリエイトプログラムに申請したが、拒否されてしまったところまで書きました。
今日はその続きです。
解決策が分からないので問い合わせてみることに
前回のメールに、「お気軽にお問い合わせください」という文言とメールアドレスが記載してあったので、本当に気軽に問い合わせてみることにしました。
Canvaに日本人の方がいることは分かっていましたが、問い合わせまで日本人が対応しているかは分からない。ということで、念のため日本語と英語で質問を記載。却下のメールを添付し、送信しました。
するとTarekというサポートチームの方から英語で返信が返ってきました。
(蛇足ですが、メールアドレスから、プロジェクト管理システムに、jiraを使っている様子。CanvaとAtlassian、オーストラリアの2強IT会社がタッグしていてなんだか感動。)
Tarekからの返信内容は、まずアカウントIDを教えてくれとのこと。説明用スクリーンショット付きの、丁寧なメールでした。
申請が却下されたとのこと、残念です。私のほうで調査しますので、あなたのImpactアフィリエイトネットワークのアカウントIDを教えていただけますか。このIDは、Impactにログインすれば分かります。ログイン時、左上のアカウント名をクリックすると、ドロップダウンメニューに表示されます。
言われた通りにアカウントIDを調べ、返信したらまたすぐ回答が来ました。教えてもらったアカウントに招待状を送ったので、私のほうで承認してほしいとの内容。
今、アフィリエイトプログラムの招待を送りました。承認するには、Impactにログインし、右下のCanvaからの未確認の通知リストを確認してください。
もしそのリストに招待がなかったら、「Brands」メニュー内の「招待」で見つけることができます。「Canva」というテキストをクリックしてください。契約を確認したら、「アクション」ボタンから「承認」をクリックしてください。
最初の方法で問題なく招待が見つかったので、承認しました。そしたらあっさりパートナーとして登録された様子。2日後、下記のメールが送られてきました。良かった良かった。
良かったけど何が問題だったか結局分からず…。フォーム申請より直接問い合わせのほうが早い?
無事、アフィリエイトパートナーになれたし、サポートもとても親切だったので問題ないのですが、フォームで申請した内容のどこがNGだったのか分からないのがちょっとむず痒いです。
これからアフィリエイトパートナーを申請する方は、もし私のように却下されてしまっても諦めずaffiliate-support@canva.com に問い合わせしてみてください。もし英語が苦手だったら、Google翻訳を使うか、お友達に手伝ってもらいましょう。
さて、次回も引き続きアフィリエイトパートナープログラムに関連して、管理画面でのアフィリエイトURLの発行について書きたいと思います。お楽しみに!