配送時間を細かく指定して荷物を届けてくれる「Fetch」

コロナの影響もあり、ECの利用者はますます増えています。そんなECの利便性をさらに高めてくれるのが、このFetch。

専用アプリを使って、受け取りたい日時に確実に届けてくれるサービスです。通販で購入した商品は一度fetchが運用する倉庫に届けられ、消費者に通知されます。その後消費者が受け取り日時を指定することでfetchのスタッフが届けてくれます。従来の配達業者は物流量によって日時が変動することもありますが、fetchは確実に届けられるように管理されており、指定日がどんなに先でも対応しています。即日配達も可能なため、今日急に予定が無くなったから商品を届けてもらうといったことも可能に。なお、大きさや重量に関係なくどんな物でも対応しているとのこと。

現在、全米15の商圏でサービスを展開しており、これまでに13万件以上の配達実績があります。商品数や日時など、料金は状況によって変化するため、見積依頼が必要とのことです。

いわゆるラストワンマイルデリバリサービスです。日本だと配送は「絶対届く」「数時間の幅で届く」と、かなり質の高いサービス提供がされているので、あまりこのようなサービスのニーズはないかもしれませんが、海外だと「届かない」「いつ届くかわからない」ということもあるので、こういうサービスはニーズがありそう。

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