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Microsoft Teamsで会議中に別の人からコールされない様にする
Microsoft TeamsでWEBMTG中に別の人からの呼び出しが可能となっている。
その設定を変更してみた。
この記事は下記のの14日目の記事です。
corp-engr 情シスSlack(コーポレートエンジニア x 情シス)#1 Advent Calendar 2024 - Adventar
今回のlearn
Microsoft Teams 管理センターで設定する
以下のMicrosoft Teams管理センターにアクセスする
「音声」→「通話ポリシー」を開く
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ポリシーを選択し、「通話中は取り込み中」の「オフ」を切り替えて、「保存」を選択する。
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オフ(デフォルト)
標準設定。ユーザが通話中でも呼び出しされます。オン
通話中の場合、呼び出しはビジー信号で拒否されます。未回答の設定を使用する
ボイスメールへのルーティングや予め設定で対応するユーザーが決定できるようにする
Teams アプリの通話設定からビジー オプションの選択を決定できるようになる。
今回は「ユーザーが決定できるようにする」を選択した。
反映後しばらく待つ。(本記事にあたっては1日後に確認した。)
Teamsアプリ側で確認する
Teamsアプリ側の「設定」→通話を選択。
「ユーザーが決定できるようにする」を選択した場合、「通話中に別の通話を受信したとき」が追加されている
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ビジー シグナルを再生する
着信時にビジー音を鳴らし出れないことを相手に伝える。新しい通話を呼び出す (デフォルト)
通話中でもコール音を鳴らす。通話に応答がないかのようにリダイレクトする
リダイレクト設定に準じた動きをする。
リダイレクト設定
下記の「通話に応答できない場合」でリダイレクト設定をする
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通話をリダイレクトしない
リダイレクトされず応答がないだけになります。ボイスメールにリダイレクトする
「ボイスメールの管理」に準じた設定となる。
ボイスメールの管理
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発信者にメッセージの録音を許可する
発信者がボイスメッセージを残せるようにする発信者にメッセージの録音または別の人への転送を許可する
発信者がボイスメッセージを残せるようにし、その後、別の人に通話を転送するか選べるようにする。選択するとあらかじめ設定してある別の人に転送される。応答メッセージを再生し、通話を終了する
予め設定してあるメッセージを再生し、通話を切る。応答メッセージを再生し、他のユーザーに通話を転送する
予め設定してあるメッセージを再生し、予め設定してある別の人に転送される。
別の人、他のユーザーに転送する
別のユーザをあらかじめ設定しておくことで、転送されるようになる。
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今回は以上
今回以外にTeams関連で調べたのは以下を参照