課題と反省 - 27days
今日のMVP
・Mさんと今日は話せた。
・昨日に続けて自分の課題点に気づいたこと。
常に出来ることはある。自分の課題点を明確にせよ。
Oは似ている。自分と。考えていることは限りなく似ている。しかし、全ての能力において彼が自分の上を行っているし、いつも先を越される感覚がある。自分はパッションだけはあるが、計画性を持って自分の行動を監視、コントロールする力がない。
いつも毎回、その時の感情や状態に振り回されたり、単純に忘れてしまう。
そもそも自分が考えていた事を忘れたり、そもそも自分の課題のコアが曖昧だったりしている。
つまりここで大事なのは、なんでだろうという疑問だけでは反省とは呼べないということ。
何も現状から脱却する糸口を見出だせていないからだ。
ここで本題に入る。今の課題について。
--課題点--
・お客さんとのコミュニケーションが手薄
→感情表現がうまく出来ていない。
→英語力が足りない。
→アニメの知識が薄い
言いたいこと言えない。リアクションできない。
・元気がない
・ボスに気に入られる人間になれていない。
・英語力がない
・思考停止に陥りがち
・すぐに忘れる
具体的な施策
・大声を出して店内を盛り上げる
→アラビア語の挨拶を覚える
・出しすぎくらいの声で英語を話す
・お客さんに一歩進んだ提案をする
・英語の正確性よりも、感情で訴えることを重視
・会話表現を覚える
・売上が上がる方法をボスに提案
→ボスのWhatsupのアドレスを聞く
・思考を書き出し、具体的な行動計画を書き出す
・リマインダーとして紙を利用する
・後回しをすれば絶対に忘れることを肝に銘じ忘れないうちにすぐ行動
・なるべくその日のうちにやってしまう
今日もみんなありがとう。
God bless you.