コミュニケーション力をあげるたった1つの方法

現代社会において
コミュニケーション能力は
非常に重要視されています。

特にビジネスの世界では
人間関係を円滑に築き
効率的に業務を遂行するためには
欠かせないスキルです。

こんかいは
「コミュニケーション力を上げるたった1つの方法」
について書きなぐります！

その方法は意外にもシンプルです。

それは「相手の話を聞く」ことです。
一見当たり前のように思えるかもしれません。
しかし、実際に実践するとなると
多くの人が難しさを感じるのも事実です。

なぜ相手の話を聞くことが重要なのでしょうか。

ズバリ…
人は自分の話を聞いてくれる人を好きなります。

つまり
相手の話を聞けば聞くほど
その人はあなたを好きになってくれるのです。

これが
コミュニケーション能力を向上させる
最も重要な鍵なのです。

しかし
単に聞くだけではありません。
「傾聴」という技術が重要です。

傾聴とは
相手の話に関心を持ち
共感を示しながら
真摯な姿勢で聞く会話の技術です。

単なる事実確認のヒアリングとは異なり
相手の感情や欲求を理解し
受け入れることが大切です。

傾聴のメリットは多岐にわたります。
信頼関係の構築が円滑になり
業務の遂行もスムーズになります。

さらに
相手の視点を取り入れることで
自分自身への客観的な理解も深まります。

では
具体的にどのように
傾聴すればいいのでしょうか。
3つ紹介します！

1. 「聞く8割、話す2割」にする
自分が主役になるのではなく、相手に話してもらうことを意識します。

2. 適切な相づちを打つ
単に「うん」「なるほど」と言うだけでなく、相手の言葉をそのまま繰り返す「オウム返し」も効果的です。

3. ミラーリングを行う
相手の仕草や表情を真似ることで、無意識のうちに親近感を醸成します。

追加で言うと
「キャリブレーション（観察力）」
も大切な技術です。

そして
相手の状態や求めているものを
的確に把握するには
まず自分自身のことを
極限まで知る必要があります。


コミュニケーション能力の向上は
一朝一夕では難しいかもしれません。

しかし
相手の話を真摯に聞き
理解しようと努めることから始めれば
必ず道は開けるはずです。

今日から
周りの人の話に耳を傾けてみませんか？

それでは！
明日も元気に上を向いて！