#29 人ではなく環境を変える

個人と組織の能力を最大化する伴走者
ナラティブサポートの上村です。

人は変わらない。変えるのは環境

人を変えようと思っても変わらない。環境を変える。

『人の行動や考えを変えるには、自分が変わること』

そのように教わってきて、そしてそれが真実であることを実感します。

自分の行動や言葉、コミュニケーションを変えるのも大きな効果がありますが、もう一つ変える方法は『環境』を変えることです。
Panasonicの創業者の松下幸之助氏はこう言っていました。

「金魚を飼うのに、金魚ばかり考えて水を軽視したら、金魚、すぐ死んでしまうがな」

環境が悪いからそこに所属するメンバーもダメになってしまう。逆に環境を整えると所属するメンバーが主体的に元気よく動き出す。 しかも環境が変われば継続的に自走していきます。

伊部株式会社様のベンチマーク

先日、大阪の谷町にあるアパレル会社の伊部株式会社様に訪問してまいりました。

https://ibe-kk.com/

伊部株式会社様はイタリアのマリンブランド【SINA COVA】を取り扱っておられる創業100年を越える老舗でありながら日々改善をされている素晴らしい会社です。 ホームページのPhilosophyのページにもあるように「環境整備」を非常に大事にされています。

https://ibe-kk.com/philosophy.html

真の環境整備とは

環境整備というと「5S」が思い浮かびますが、そう表現していないのが安全や衛生も大事にされているということでした。もちろん、整理、整頓、清掃、清潔、躾に関しても様々な仕掛けをして環境整備がものすごかったです。

具体的な整備として
・経営計画書、行動基準書、クレドをここの社員が常備し行動の基準にしている
・クレドから抜粋して朝礼で本日の意識する行動を共有
・トイレは会社のショールームという想いのもと磨き上げられている
・メンバーが感謝、感動を共有しあう仕組

いくつか詳しく改めてお伝えしたいと思いますが、全ての活動が内発的動機を刺激するものであり、楽しみながらされていると感じましたが、ブランドの衣服にも求められている『機能性』も大事にされ、環境整備にもそのことを追求されていました。

次回も伊部様の取り組みからの事例を共有させていただきます。

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