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プペルカレンダーに学ぶ！自分の商品・サービスの届け方とは？

なりけん

「行動経済学は一応、頭に入れておいた方がいいよね。」
キンコンの西野さんは、ブログでこんなタイトルの記事を書いていました。
引用

さて、２０２４年８月３１日はプペルカレンダーの発売日で、「コピー用紙よりも売れた」と話題になりました。

では、なぜカレンダーがこんなに売れたのか？
少し、わき道から行かせてください。

西野さんは、西野亮廣独演会２０１５で、お客さんから「天然で面白いことを言っているんですか？」と言われ、「んなことない、全力で笑わそうとしている！」という話をされていました。
引用

つまり、お客さんからは、西野さんが天然で面白いことを言ったり、天然で（もしくは、感覚で）プペルカレンダーをたくさん（コピー用紙よりもたくさん！）売っている、と思っている可能性があります。

（ぼくだけかもしれませんが。）

言い換えると、西野さんが数字を狙いに行くときは、西野さんがこれまでに仮説検証を繰り返し、その中で効果があった打ち手をすべて動員している！と考えることができます。

で、今回、ぼくがするのは、西野さんの打ち手を、

行動経済学の側面から説明する。
というものです。

この文章を読めば、
西野さんは天然で（感覚で）プペルカレンダーを届けているのではなく、極めて理論的に届けている、と思うようになってくるのではないでしょうか。

そして、プペルカレンダーの届け方を学べば、自分の物やサービスの届け方に応用できると思います。

前置きが長くなりましたが、ここからが本題です。

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▼行動経済学によるプペルカレンダーの届け方その１
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商品やサービスを買うプロセスを、極限まで簡素化する


ロンドンの「ボブ・ボブ・リカード」というレストランは、シャンパンの注文方法を、

「手を挙げてオーダーする」
から

「（各テーブルにある）シャンパンボタンを押す」

に変更したそうです。


（以下、シャンパンボタンの写真）

ボブ・ボブ・リカードHPより

すると、このレストランのシャンパンの売り上げが、イギリスで一番になったそうです。

「手を挙げてオーダーする」という、たったそれだけの摩擦（面倒なこと）が、売り上げに大きく関わる、ということです。

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▼プペルカレンダーの場合
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今回のプペルカレンダーは、アマゾンで販売されていました。もしこれが、BASE (ベイス)や他のサイトで販売されていたとすると、ログインすることをためらった人が一定数いると思います。

（アマゾン一本にしぼり、アマゾンランキングを狙いにいった、というのもある）

これを、自分のサービスに置き換えると、例えば、西野亮廣講演会のチケットは基本、Peatix（ピーティックス）かPICTURE BOOK（ピクチャーブック）での販売となっています。

これは、西野さんのことに興味がある人は、すでにログインが完了している、というのが大きいと思います。

なので、チケットの販売に関わらず、自分の商品・サービスを届ける際は、

「シャンパンボタン」

のことを思い出し、購入のプロセスを徹底的に簡素化しようと思います。

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▼行動経済学によるプペルカレンダーの届け方その２
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商品の使い心地を想像できるようにする

２０１２年、ライアン・エルダーとアラドナ・クリシュナの研究チームは、３２１人においしそうなケーキ一切れの写真を見せたそうです。

こんな感じで。

皿の右にフォーク


皿の左にフォーク

すると、「自分は右利きで、皿の右にフォークがあるのを見たとき」には、ケーキに対する購入意欲は３５％高かったそうです。


論文の結論によると、

本人にとって自然と思える形でフォークが並んでいたことで、自分がケーキを食べるイメージが浮かびやすくなり、ケーキを食べる喜びをありありと実感し、買いたいという気持ちも高まったのだ。

「自分で選んでいるつもり」P103  リチャード・ショットン著　上原裕美子［訳］　


つまり、商品やサービスを購入したあとのイメージが持てると、より買いたくなるよ、という現象です。

プペルカレンダーの場合、西野さんはXで、
「リビングに飾られることを想像しながら、丁寧に描かせていただきました。」と発信していました。↓


また、YouTubeライブで、「家の白い壁には、プペルカレンダーの落ち着いた色味があるといいな」
とも話されていました。

それを聞いたぼくは、自分の家のかべにポスターがあるのを自然と想像していました。

（そして、買いたくなり、実際に購入しました。）

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▼まとめ
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どうやら、プペルカレンダーには、自分の商品・サービスを届けるための学びがたくさんつまっているようです。

自分が、西野亮廣講演会を開催する際にも、覚えておこうと思います。

長い文章の読者になっていただきありがとうございました！！

サポートしていただいたお金が本一冊分になりましたら、出版させていただいたパパ育休の本一冊を、図書館に寄贈させていただきます！（その際には、noteにてご報告させていただきます！）