HITOTEMAが大切に思ってること
年の瀬。
今日私たちは、お店の大掃除をした。
窓をピカピカに拭き、
床をピカピカに磨き、
ゴミ箱にシャワーを浴びせてツルッツルにした。
今年も色々あったけど、無事に新しい年を迎えられそうだ。
お店を守っていく上で大切にしたいのは、
やはり人だなと、今日、改めて思った。
働き手がイキイキしていられること
ありがとうの交換ができること。
それが空間の居心地の良さを生み出して、お客様がまた来訪したいと思ってくださる大きな理由になる。お客様だけでなく、関わってくれる仕事仲間もまたご一緒したいと言ってくれる。
私がお店に来てくれるスタッフの女の子たちに伝えたいのは、仕事も去ることながら、
感情と言動が一致していないとダメだよと言うこと。
どういうことかというと、
人は、なんだかイラッとしても、それを伝えずにいるタイプと、イラッとしたことの芯を掘り下げ、自分の反省にしたり、または、相手にわかるように伝えたいと思い、不器用でも伝えようとするタイプの2つに分かれる。
いつでも、感情(思ってること)と言動(言うこと、実行すること)に統一性があるように。
それが、裏表の無さだと思うから。
統一性と裏表の無さ、伝える勇気と伝える技術。
それは
4つの大きな仕事の中で、最重要項目だと思うんだ。
ちなみに、私が考えている4つの仕事とは
↓
1:創造性(生み出す力、クリエイティビティ)
2:模写力
(正しくコピーする力、言われたことを完璧に近い形で作れること)
3:伝える力
(言葉をつむぐ力、表現力、写真の上手さ)
4:繋がり力
(人に興味を持ち、カルチャーに興味を持ち、人と会話できる力、繋がった人を他の人にまた繋げる力)
その4つを磨く人。
一緒にお店で仕事をしたい人。
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