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OOUI実践してみた 「営業支援アプリ」


やってみたこと

オブジェクト指向UIデザインからお題を拝借し、自分なりに解析、デザインをしてみました。
応用編:レベル10 営業支援アプリ

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修正前のフロー

タクス型のため画面遷移が多くなってしまっています。
この手本を「オブジェクト思考」のデザインに修正する。お題となっているフローは「顧客にメールを送信する」の部分。

上野 学 オブジェクト指向UIデザインより

課題整理

自分なりに課題を解釈・整理し、ターゲットなども設定しました。
課題の条件に+@し、今回はターゲットを地方銀行に設定し「外出先でもモバイルアプリで簡単に情報を確認できる」ということを目的として作成しました。

課題整理

情報整理

ボトムナビに当たるのが、「顧客」「案件」「予定」「資料」4つの項目です。お題からまとめられる部分を探し出しこの4項目に絞りました。
企業と個人を一覧にすべて同時に表示し、絞り込みで分けられるようにしました。

情報整理

WF / フロー図

各画面におおよそのパーツを配置し、遷移図を作成。
案件内にタスクやMTGの議事録を記録できると良いと思ったが、今回場合は「外出先等で手軽に使う」目的で作成しているため省略しました。
(エンプティステートなどの詳細なステートについても省略)

それぞれの項目を一覧で表示し→詳細ページに入れるように設計しました。詳細ページから「編集」「削除」ができたり、メールを送るなどのアクションができます。また、個別の情報に紐づく情報にはリンクをつけ、その詳細にも飛べるようにしました。

WF / フロー図

デザイン

実際に使う場面を考え、一覧ページでの素早い情報取得ができるような画面を目指した。顧客・案件にはタグをつけ、ステータスを簡単に把握できるようにした。また、絞り込みでそれらのステータスに対して検索をかけられるようにした。

全体のデザイン

メール送信のフロー

こちらがメール送信のフローとなります。

  1. 企業と個人が混ざった「顧客一覧」

  2. 「キーワード検索」または「絞り込み」から顧客の詳細ページに入る

  3. 顧客詳細ページ下部の「メールを送る」ボタンを押下

  4. メールフォームが立ち上がり。右上の送信ボタンから送信する

工夫したポイント

  • 顧客と企業を一覧内に表示し、絞り込みや検索で見つけられるように

  • 「メールを送る」(メールフォームへの誘導)ボタンと、「送信」ボタンの位置を変えて、誤送信を防ぐUIにした

メール送信のフロー

その他のUI

一覧ページにはステータスラベルを用いて、一目で情報がわかるように

リスト内にラベルをつけ、
・顧客一覧 → 「企業」ラベル
・案件一覧 → 「担当」「進行中」「未進行」
などを一覧のリストから確認できるようにしました。

カレンダーは1ヶ月ごとの表示に

すぐに確認したいことが多いのは直近の予定と仮定し、1ヶ月の表示にしました。また、直近の予定を上部に表示し、このページからある程度の予定情報を得られるようにしました。

その他のUI

デザインファイル

デザイントークンとfigmaのリンクです!


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