AIがお勧め「生パスタは自販機で」を読む「顧客視点の重要性」
「顧客視点の重要性」
この本は、著者が常に顧客のニーズを第一に考え、商品開発や販売方法を改善してきた過程を詳細に描いています。
著者は、弟の拉麺店を手伝った経験から、「お客様が本当に求めているものは何か」「茹で伸びしない」という特徴が顧客のニーズに合致すると考え、その開発に力を注ぎました。この本を読むことで、読者は顧客視点に立ち、顧客の課題を解決することの重要性を学ぶことができるでしょう。
著者は学生時代に東京ディズニーランドで働いた経験が生きていると言っています。小さいお子さんのゲストと話すときは、そのゲストの視点に合わせるため、ひざを曲げて同じ目線にする。具体的なアクションで、相手に気持ちを伝えることを学んでいました。
著者は、「お客様の声に耳を傾け、改善を続けること」の大切さを強調しており、その姿勢は、読者の事業運営に大いに役立つはずです。また、著者は、自身も顧客と同じ課題を抱えていたからこそ、顧客の気持ちを理解できたと述べています。
このことは、読者自身が顧客の立場に立って考えることの重要性を教えてくれます。著者のように、顧客の課題解決を常に意識することで、ビジネスはより一層、成長していくでしょう。
「顧客視点の重要性」:著者は、常に顧客のニーズを第一に考え、商品開発や販売方法を改善してきました。この本から、顧客の視点に立ち、顧客の課題を解決することの重要性を学べるでしょう。
全国学校図書館協議会 高校生向け選定図書
Amazonで「生パスタは自販機で」を読む
鹿児島市ふるさと納税で人気の生パスタ★評価4.67 累計8203件越
様々な職種を経験し鹿児島で起業した著者が、試行錯誤のすえ、生パスタの自動販売機やふるさと納税で成功にいたる奮闘を紹介しながら、起業の秘訣をすべて解説。
鹿児島県の自販機が、「ナニコレ珍百景」「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ」など全国TV放送も含む14メディアから取材された裏側も伝えます。
これから起業を考えている人、起業したけど伸び悩んでいる人、地域活性化に関心のある人必読の、ユニークな体験的起業ガイド。
目次
はじめに――起業は人それぞれ
1章 生粋の麺職人でもないのに製麺で起業する
2章 自動販売機で生パスタが買えると誰が想像したか
3章 自動販売機がメディアを連れてきた
4章 じゃあどうしたら私は起業できるの?
5章 思い通りにならないときにはメッセージがある
6章 継続しても変化しても冒険は続く
あとがき