メルカリ、荷物紛失騒ぎ
メルカリ初心者のゆきねこです。
メルカリ100件お取引していますが、この間、運送会社に荷物紛失されかけました💦
無事荷物発送して、翌々日になって受け取り評価の連絡がなかった為、まだ届いてないのかな?と思い、取引画面を開きました。
その頃は、毎日5件発送作業しており、やることリストが溜まっている状態で取引画面を確認することは殆どありませんでした。
発送ステータスをみると何やら見慣れぬ
「調査中」との文字が…。
調査中についてYahoo知恵袋で調べてみると
・荷物紛失
・住所間違い
・反映ミス
などなど出てきました。
中には1日待てば到着完了するとの意見もあったので大丈夫だろうと…思うようにしました。
すると夜になり
出品者から連絡がありました。
「昨日から運送会社から何度か連絡があり、荷物が見つからないので見つかり次第連絡がくる」
との事
…ええ!?荷物紛失!?
内心驚きつつも
「万一紛失が確定した場合、らくらくメルカリ便なので3千円までの補償が受けられる」
という旨を伝えました。
そういえば最近、輸送したダイヤモンドが盗まれた事件があったなと思い出しつつ、段々と某運送会社に怒りが湧いてきました。
荷物を無くすってどうゆう事!?と…。
翌日昼、購入者から無事荷物が見つかったと連絡があり、無事取り引きが終了しました。
今回は荷物が無事見つかって良かったですが、荷物が紛失することは十分に有り得ることを知り、良い勉強になりました…。
以降、商品ページに紛失時の責任は取らない、らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便は補償が有ると記載するようになりました。
皆様も十分留意下さいませ。