お家夏祭りに学ぶリピート倍増術

妻のお手製の夏祭り♪

今年はお菓子釣りや射的もあります♪

親戚と集まって楽しく過ごしました♩

実は、これをやるのは今年で3回目。

最初はコロナのおうち時間を楽しむための工夫からはじまりました。

https://note.com/nakaokeiei/n/nda8395202c0b

これやってると、
妻が1ヶ月前から準備をやってて楽しそうなんです。

夏祭りをやって、子供や親戚が喜ぶ姿を見るのが楽しみだったそうです。

ここにリピート客を倍増させる秘訣があると思いました。

何かと言うと、

顧客を巻き込む事
と
恒例行事にする事。

今回は、親戚の子に射撃とお菓子つりを考えて作って来てもらいました。

考えたり、作ったりする過程が楽しかったそうです。自分も参加する事で楽しみが倍増しました♪

それと今回3回目なので、前回楽しかった事＋何を新しく楽しみを作ろうか？と言うことで妻も親戚もとても楽しみにしてました。

これが1回限りで終わってると、ただの思い出で終わりです。
恒例行事にする事で、満足してくれた顧客がリピートしてくれます。

自社の事業でも

顧客を巻き込めてるか？

恒例行事に出来てるか？

考えてみて下さいね♩