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「機能検索」から「人検索」の時代へ
これからの店舗ビジネスで重要になってくるキーワードは「人検索」
今までは、技術が良いから、安いからという理由で来てくれた人が
これからは来てくれなくなります‼
その理由の一つとして、店舗が溢れかえってしまっていて
消費者が店舗を選び放題になっているという事
また、どこの店舗に行っても「普通」の満足を得る事が出来るからです。
今までと同じような常識・感覚で店舗ビジネスをしていては
時代に取り残されていくことに・・・
これからの時代、
消費者は店舗ではなく、「人」を指名するようになっていきます。
「あの先生がいるから…」
「あの人に話を聞いてもらいたい…」
「あの人から購入したい…」
間違いなく、このようになっていきます。
これから先、消費者に選んでもらう為に何をしなくてはいけないのか?
それは
【地域コミュニティ×人間力】 この2つの武器を持たないとダメなんです‼
「技術があればお客様は来てくれる」・・・たしかにそれも重要ですが
圧倒的な技術があれば勝ち残っていけるでしょう‼
広告をうたなくても、口コミで予約が殺到するくらいの技術があれば・・・
実際そうでない店舗の方が、圧倒的に多いのではないでしょうか?
誰から物を買うか? この「誰」に一番最初に脳裏に浮かぶ人にならないとダメなんです‼
2番ではダメなんですか?
蓮舫さんに怒られそうですが…2番ではダメなんです‼
あなたの地域で、その職種で消費者の1番目に脳裏に浮かぶ人になってください。
そのpointは、また今度お伝えしたいと思います‼