2015年5月25日 第28回：経営の科学性②

 前回、行動に科学性を持たせるようにと書いたが、
どのようなことを言うのかと質問された。

一つハッキリしていることは、
営業活動について販売が主力と思いがちであるが、
実は「営業＝販売+営業業務管理」と言える。

つまり、顧客管理や商品在庫管理、販売計画、
利益管理、訪問計画、自己管理、
そして経営管理を踏まえてやらないと挫折するという意味である。

若いからといって闇雲に走るのは危険。

これらの業務管理が科学的でないと業績は出ない。
また、科学性は同じことを繰り返しできるというものでもある。
従って、業務管理は営業活動を繰り返し行うための基本ともいえる。