生成AI時代に知っておくべきリテラシーについて

今日は生成AIに関するリテラシーの話です。

当然ながら、生成AIが作り出すものがすべて正しいわけではありません。「これ、大丈夫かな？」と不安になることもあるはず。
AIが偏見のある表現をしたり、事実と異なる情報を生成したりするリスクもあります。また、プライバシーや著作権の問題も関わってきます。

そこでこの記事では、生成AIをもっと安全に、そして楽しく活用するために知っておきたいポイントを解説します。

生成AIってどんなもの？

まずは生成AIについて簡単にご紹介します。生成AIは、大量のデータを学習して、その知識をもとにデータを作り出す技術です。
たとえば、こんなことができます。

• 文章生成：ブログ記事や広告文、ストーリーを自動で書く

• 画像生成：絵画風のイラストや写真のような画像を作る

• 音声合成：自然な話し声や歌声を生成する

クリエイターやビジネスパーソンにとって大きな助けになる一方、日常生活でも新しい楽しみを提供してくれます。

期待されるメリット

生成AIの活用によって、作業効率が大幅に向上したり、これまでにないアイデアが生まれたりします。
たとえば、文章生成AIを使えば、文章を書くのが苦手な人でもプロ並みの文章を手に入れることができるんです。
また、画像生成AIを使えば、複雑なデザインも簡単に作れるようになります。

でも、課題もあります。

生成AIが生み出すものには注意が必要です。AIがどんなデータを学習しているかによって、出力内容の質や信頼性が大きく変わります。事実と異なる情報が出てきたり、偏ったデータに基づいて差別的な表現が含まれたりすることも。これらをどう防ぐかが大切です。

なぜリテラシーが必要なの？

生成AIを使うとき、なぜ私たちはリテラシーを持つべきなのでしょうか？
それは、AIの仕組みや限界を理解しないと、思わぬトラブルにつながる可能性があるからです。
ここでは、いくつかの課題を紹介します。

偏見や差別的な出力

生成AIは、大量のデータを学習して新しいものを作り出します。でも、その学習データが偏っていた場合、AIの出力も偏ってしまいます。
たとえば、特定の性別や人種に対するステレオタイプが反映されるケースです。
AIは意図的に偏見を持つわけではありませんが、データの問題がそのまま出力に現れることがあります。

誤情報を生成するリスク

生成AIは「それらしく見える」ものを作るのが得意です。
でも、それが必ずしも正しいとは限りません。
架空のニュース記事や存在しない事実を作り出すこともあります。これを「ハルシネーション」と呼びます。

プライバシーや肖像権の侵害

たとえば、誰かの写真を勝手に使って合成画像を作ることが技術的には可能です。
これが本人の許可なく行われると、プライバシー侵害や肖像権の問題が発生します。

著作権の問題

AIが既存の著作物を学習して作り出したコンテンツが、元の作品に似ている場合、著作権侵害のリスクがあります。

リテラシーの重要性

これらのリスクを回避し、AIの利便性を最大限に活用するためには、ユーザーがリテラシーを持つことが欠かせません。
AIが生成したものをそのまま受け入れるのではなく、適切にチェックしながら使いこなしていきましょう。

安全に使うための4つのポイント

生成AIを安心して使うためには、次の4つのポイントを意識しましょう。

1. 偏見や差別表現を防ぐには

生成AIは、人間の偏見を意図せず反映してしまうことがあります。その原因の一つが、AIが学習するデータです。
もしそのデータが性別や人種に偏りを持っていた場合、AIが生成する文章や画像にも偏りが生まれる可能性があります。

例えば、画像生成AIに「科学者」というテーマで絵を描かせると、男性ばかりが描かれたり、「看護師」というテーマで女性ばかりが描かれたりすることがあります。これは、過去の学習データがステレオタイプに基づいているためです。

その解決策としては下記の通り。

• 多様なデータを使う：AIの学習データを選ぶ際、偏らないように注意します。特に、性別や文化的背景に配慮することが大切です。

• 出力内容を見直す：生成された内容をそのまま使わず、偏見がないかを確認します。

• 定期的なチェックと改善：AIが生成する内容をモニタリングし、不適切な出力がないかを継続的に確認する仕組みを導入します。

偏見を防ぐことは、生成AIを公正に使うための基本です。
AIが提供する便利さを享受するためにも、この点はしっかり意識しましょう。

2. プライバシーや肖像権を守るために

生成AIは膨大なデータを学習します。
その中に個人情報や肖像が含まれていると、意図せずプライバシー侵害を引き起こす可能性があります。
例えば、、、

• AIが生成した顔写真が実在する人物に似ている場合、肖像権を侵害する恐れがあります。

• また、AIの利用中に個人情報を入力してしまうと、データが悪用されるリスクも考えられます。

解決策としては、

• データ利用のルールを確認する：利用するAIツールが、どのようにデータを扱っているのかを確認してください。プライバシーポリシーを読むことが重要です。

• 個人情報を入力しない：名前や住所、写真などの個人情報をAIツールに入力しないよう注意しましょう。

• 許可を得る：他人の写真や情報を使う場合は、必ずその本人から許可を取ることが必要です。

生成AIは便利ですが、その利用には責任が伴います。プライバシーや肖像権の配慮を忘れないようにしましょう。

3. 誤情報（ハルシネーション）のリスクを減らすには

生成AIは、存在しない情報を「それらしく」生成することがあります。これが「ハルシネーション」と呼ばれる現象です。
具体的には、

• AIに質問をしたとき、実在しない人物名や架空の歴史的出来事をもっともらしく答えてしまうことがあります。

• 医療や法律の分野で間違った情報を生成すると、大きな影響を与える可能性もあります。

解決策は下記の通りです。

• 事実確認を徹底する：AIが生成した情報は、そのまま使用せず、信頼できる情報源と突き合わせて確認してください。

• 利用目的を見極める：生成AIを重要な意思決定に使う場合は、慎重に内容を精査する必要があります。

• 分野特化型AIを活用する：専門分野に特化したAIを使うことで、誤情報のリスクを減らせることがあります。

誤情報を防ぐには、AIの生成結果に対して常に疑問を持ち、検証を怠らないことが大切です。

4. 著作権を理解して守る

生成AIが学習に使ったデータや生成物が著作権に関わる場合、その取り扱いには注意が必要です。

• AIが生成した画像や文章が、既存の著作物に酷似している場合、それが著作権侵害に該当する可能性があります。

• また、生成AIを使って商業目的のコンテンツを作る場合、元データの使用許諾が必要になることがあります。

著作権に注意してAIを使うためには、

• 著作権フリーの素材を使う：学習データや生成物に著作権フリーの素材を使用することで、リスクを最小限に抑えられます。

• 商業利用時のルールを確認する：生成物を商業目的で使う場合、そのAIツールがどのような規約を持っているのかを確認しましょう。

• 専門家に相談する：著作権について不安がある場合、専門家に相談して適切な対応を取ることが重要です。

著作権を守ることは、生成AIの健全な発展にもつながります。正しい知識を持って活用しましょう。

生成AIは、私たちの生活や仕事に新しい可能性をもたらす素晴らしい技術です。しかし、便利さの裏にはリスクも存在します。本記事で紹介した4つのポイントを意識することで、生成AIをより安全に、効果的に活用できるはずです。

未来の技術を安心して使いこなすために、私たち一人ひとりがリテラシーを高めていくことが重要です。ぜひ、この知識を活かして、生成AIを楽しく活用してください。