🇮🇩インドネシア市場で越境ECを始めるための初心者ガイド

2024年10月24日 10:35

越境EC（電子商取引）の市場を探る際、インドネシアは非常に注目すべき国の一つです。世界で最も人口の多い国の一つであり、特にインターネットやスマートフォンの普及が進んでいるため、オンラインショッピングの需要が急成長しています。ここでは、インドネシア市場に関する基礎情報と、越境EC初心者が知っておくべきポイントを解説します。

インドネシアの基本情報

人口と民族構成 インドネシアは、東南アジア最大の人口を誇り、約2億7,300万人の人々が暮らしています。人口の増加も継続しており、特に若年層の比率が高いことから、EC市場は今後も成長が見込まれます。民族構成は多様で、ジャワ人が約40％を占め、次いでスンダ人、マドゥラ人、マレー人などの多数の民族が共存しています。この文化的多様性は、消費者の好みにも影響を与えるため、商品選定時には幅広い嗜好に対応できる品揃えが重要です。
宗教インドネシアは世界最大のイスラム教徒人口を有する国であり、約87％の人々がイスラム教を信仰しています。その他、キリスト教、ヒンドゥー教、仏教なども少数派として存在しています。イスラム教が文化や生活に深く根付いているため、越境ECで取り扱う商品においてはハラール認証（イスラム法に準拠した製品認証）など、宗教的配慮が重要となる場合があります。
公用語 インドネシアの公用語はインドネシア語（バハサ・インドネシア）です。国中で広く使用されており、ECサイトや商品説明もインドネシア語で提供することが基本です。消費者が快適に購入できる環境を整えるためにも、現地語対応のウェブサイトやカスタマーサポートの提供が求められます。
通貨インドネシアの通貨はインドネシア・ルピア（IDR）です。インドネシアの消費者は価格に敏感であるため、為替レートの変動や現地通貨での価格設定を意識することが重要です。また、越境ECの決済手段としては、クレジットカードの他に、銀行振込や電子ウォレットなど現地で一般的な方法に対応することが推奨されます。

経済状況と将来展望

1人当たりGDPと世界ランキング インドネシアは東南アジアで最も経済規模が大きく、2023年の名目GDPは約1.2兆ドルです。また、1人当たりGDPは5,271ドル（日本は33,138ドル）で、世界ランキングでは中位に位置しますが、消費市場は大きく、特に若年層の消費意欲が強いことが特徴です。中間層が急速に増加しており、生活水準が向上するにつれて、高品質な商品やブランドへの需要も高まっています。
経済予測 インドネシア経済は今後も堅調に成長すると予測されています。特に、インターネットの普及率が年々増加しており、スマートフォン利用者の増加とともにEC市場も拡大しています。2030年までに、インドネシアは世界の主要消費市場の一つとなる見通しです。この成長を背景に、越境EC事業者にとっては、インドネシア市場への参入はますます魅力的な選択肢となるでしょう。
関税インドネシアへの商品輸入には関税がかかる場合がありますが、一定金額以下の個人輸入品については免税措置が適用されることがあります。輸入関税や付加価値税（VAT）を事前に把握し、商品価格にこれらの費用を反映させることが成功のカギです。また、ECサイト上で消費者に対して関税に関する透明性を持たせることで、信頼性を高めることができます。

インドネシアの主要ECプラットフォーム

インドネシアにはいくつかの主要なECプラットフォームが存在し、これらを通じて越境EC事業を展開することが効果的です。以下はインドネシアで広く利用されているプラットフォームです。

Tokopedia（トコペディア）
インドネシア最大のECプラットフォームで、国内外の企業が利用して商品を販売しています。特に家電、ファッション、日用品が人気です。
Shopee（ショッピー）
東南アジア全体で展開されているShopeeは、低価格帯の商品やプロモーションが強みで、若年層を中心に支持されています。インドネシアでも広く利用されています。2024年10月現在、日本からインドネシアへの越境EC販売は出来ません。
Bukalapak（ブカラパック）
中小企業や個人が商品を販売するためのオンラインマーケットプレイスで、越境ECビジネスにも積極的に利用されています。特にローカル企業と提携することで現地市場に浸透しやすくなります。

インドネシアで人気の日本製品

インドネシア市場では、日本製品に対する信頼感が非常に高く、特に以下のカテゴリーの商品が人気を集めています。

美容・化粧品
日本製のスキンケアや化粧品は、品質が高いと評価されています。特に美白や保湿効果が期待できる商品がインドネシアの女性消費者に人気です。
家電製品
日本の家電はその技術力と耐久性が評価され、特に掃除機や炊飯器、電気ポットなどの生活家電が好まれています。ブランドとしてはパナソニックやソニーなどが強い支持を受けています。
食品・飲料
日本の即席ラーメンやスナック菓子、抹茶製品はインドネシアでも人気です。また、健康志向の食品やダイエット食品なども需要が高まっています。
ファッション
ユニクロや無印良品など、日本のシンプルで機能的なファッションブランドが、インドネシアの消費者に支持されています。特に品質とデザインのバランスが評価されています。

インドネシアに関するトリビア

首都移転
インドネシアの首都はジャワ島の「ジャカルタ」ですが、2045年までにカリマンタン島の東部へ移転することが発表されました。移転理由はジャカルタ近郊の人口過密の解消や、経済活動のジャワ島一極集中を分散することです。新首都の名称は「ヌサンタラ」で、インドネシア語で「群島」を意味します。

ハラール認証の重要性
インドネシアはイスラム教徒が多数を占めているため、食品や化粧品を販売する場合にはハラール認証を取得することが重要です。これにより、消費者に安心して商品を購入してもらうことができます。

まとめ

インドネシア市場は、越境EC初心者にとって非常に魅力的な市場です。人口が多く、特に若年層の消費意欲が高いため、EC市場の成長が期待されています。また、インターネットやスマートフォンの普及が進んでおり、モバイルファーストの戦略が鍵となります。日本製品に対する信頼感も高く、美容、家電、食品など多様なカテゴリーで需要があります。成功するためには、ハラール認証の取得や現地語対応のカスタマーサポートなど、現地の文化やニーズに適応する工夫が必要です。

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