🇹🇭タイ市場で越境ECを始めるための初心者ガイド

2024年10月20日 09:22

タイは東南アジアで急成長しているEC市場の一つです。越境ECを始めるにあたり、タイの市場について理解を深めることは非常に重要です。この記事では、タイ市場における基本情報や消費者の特性、さらに越境ECにおける成功のポイントについてご紹介します。

タイの基本情報

人口と民族構成 タイの人口は約7,000万人で、東南アジアの中でも大きな市場の一つです。タイの民族構成は非常に均一で、約85％がタイ民族です。その他には華人（タイ華人）やマレー系の少数民族も存在します。越境ECにおいて、こうした均一な民族構成はターゲット顧客を見定めやすくする利点があります。
宗教タイの約90%の人々は仏教徒であり、タイ文化の中心には仏教が根付いています。ただし、南部の一部地域ではイスラム教徒も多く、宗教的な影響が異なる地域も存在します。タイの消費者は、宗教に基づいた商品選択の傾向があるため、特に食品やファッションの分野では、宗教的な背景に配慮した商品提供が求められます。
公用語 タイの公用語はタイ語ですが、英語も広く使われています。特に都市部では英語を理解する人が多く、ビジネスの場や観光地などでは英語が通じやすいです。ECサイトやマーケティングコンテンツは、タイ語での対応が望ましいですが、都市部では英語も有効な手段です。
通貨タイの通貨はバーツ（THB）です。1バーツは約4.5円（2024年時点）で、安定した通貨です。タイの消費者は、クレジットカードやデビットカードのほか、モバイル決済アプリやネットバンキングをよく利用します。越境ECにおいては、これらの多様な決済方法に対応することが重要です。

経済状況と将来展望

1人当たりGDPと世界ランキング タイは、ASEANの中でも経済成長が著しい国の一つであり、安定した成長を続けています。2024年時点の1人当たりGDPは7,812ドル（日本は33,138ドル）で、世界ランキングでは中位に位置します。特に都市部では購買力が高く、EC市場の成長を牽引しています。農村部に比べ、バンコクやチェンマイなどの都市部での消費活動が盛んです。
経済予測 タイの経済は今後も堅調に成長していくと予測されています。特に、タイ政府は「Thailand 4.0」という政策を進めており、デジタル経済へのシフトを推進しています。この政策の一環として、インターネットインフラの強化や、国内外のEC市場の発展が進められています。これにより、今後数年間でEC市場はさらに拡大すると期待されています。
関税日本からの輸出品に関しては、日本-タイ経済連携協定（JTEPA）により、一部の品目で関税が削減または撤廃されていますが、関税対象額は1,500THB（約6,500円）となり、事前に関税の適用を確認することで、適切な価格設定が可能です。

タイの主要ECプラットフォーム

タイのEC市場では、いくつかの主要なプラットフォームが消費者に利用されています。越境EC初心者が参入する際には、これらのプラットフォームを活用するのが有効です。

Shopee 東南アジア全域で人気のあるShopeeは、タイ市場でも強い存在感を持っています。特に価格に敏感な消費者層に支持されており、セールイベント時の利用者が急増します。
Lazada Lazadaはタイでも人気のあるECプラットフォームで、幅広い商品カテゴリーを取り扱っています。タイの消費者に対して、手軽に商品を販売できる場として、多くの事業者が利用しています。
JD Central JD Centralは、中国のJD.comとタイの大手小売業者Central Groupの合弁会社で、特に家電やガジェットなどのカテゴリーで信頼性の高いプラットフォームとして知られています。
Zalora ファッションに特化したプラットフォームで、アパレルやアクセサリーを中心に商品を展開しています。若年層や都市部の消費者に人気があります。

タイで人気の日本製品

タイでは、日本製品の人気が高く、品質や信頼性が重視されています。以下のような商品が特に人気です。

美容・化粧品 日本のスキンケア製品や化粧品は、タイの消費者に非常に人気があります。特に、資生堂やコーセーなどのブランドが支持されています。
家電製品 タイの消費者は、日本の家電製品を高品質で信頼性が高いと認識しています。特に、炊飯器や掃除機などの製品がよく売れています。
食品インスタントラーメンやお菓子など、日本の食品もタイでは高い需要があります。特に、抹茶製品や健康食品が注目されています。
ファッション ユニクロや無印良品など、日本のファッションブランドはシンプルかつ機能的なデザインでタイでも人気があります。

タイに関するトリビア

「微笑みの国」のサービス重視文化 タイは「微笑みの国」として知られており、サービスの質が非常に重要視されます。EC事業でも、丁寧なカスタマーサービスが成功の鍵となります。購入後のフォローや、迅速な対応が信頼を築くポイントです。
モバイルファーストの市場 タイでは、スマートフォンの普及率が非常に高く、EC利用者の多くがモバイル端末を通じてショッピングをしています。そのため、モバイルに最適化されたECサイトの構築が重要です。
タイの「サバーイ」精神 「サバーイ」はタイ語で「リラックスしている」や「快適」という意味で、タイの生活や文化に深く根付いています。消費者もリラックスして快適に買い物を楽しむ傾向があるため、使いやすくストレスのないEC体験を提供することが重要です。

まとめ

タイは、越境EC初心者にとって非常に魅力的な市場です。人口が多く、購買力の高い都市部を中心に、EC市場が急成長している点が特徴です。ShopeeやLazadaなどの主要プラットフォームを活用し、タイの消費者に合った商品を提供することで、越境EC事業の成功が期待できます。また、宗教や文化、消費者の特性に配慮した商品展開や、モバイルファーストのアプローチが重要です。

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