緘黙のSiriさん

　ちょっとした用事を忘れないようにと，Siriさんにリマインダーの設定を頼もうとした。ところが，「Hey, Siri」に無反応。メニューバーのSiriマークをクリックしてやると一応「ポポン」といって起動して「ご用件は何でしょう？」と表示されるが，それ以上はうんともすんとも言わない。ショートカットキー（⌘＋space）でも同じ。
　音声入出力は問題ない。
　マシンを再起動してみても，症状は変わらない。
　Siriさんの不具合についてググってみたが，出てくるのはiPhone，iPadのSiriのことばかりで，なかなかほしい情報が見つからない。試しにググりワードに「Catalina」を入れてみたら，「MacのSiriが使えなくなって初期化した」というブログ記事を見つけた。1年ちょっと前の記事である。突然Siriが使えなくなって，何をしても改善しない，というのは，うちのiMac氏と同じ症状だ。
　だが，改善策がOSの入れ直しというのは，ちょっときつい。
　もうずいぶん前から，まだCatalinaのままのうちのiMac氏の「システム環境設定」には，OSをBig Surにアップデートしろというアラートが出ている。時間をかけるならいっそのことそちらに手をつけるか。
　しばらく迷ったが，iMacが使えない間はMacBook Airで仕事をするつもりで，OSのアップデートをすることにした。
　ところが，アップデータのダウンロードが始まって，3分の2くらいまでのところに差しかかると，「インストールするにはインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続してからやり直してください」というアラートが出てダウンロードが止まってしまう。

　インターネットの接続は問題なさそうなのだが，ここで止まってしまうと最初に戻ってダウンロードし直すハメになる。
　これを3回繰り返して，もう今日はちょっと気力が果てた。

　Siriさんの緘黙症状は相変わらずである。

（追記）
　インターネット上で「セーフモードで起動するとアップデートできる」という情報を見かけたので，試してみたらダウンロード，アップデートに成功した。Siriさんも声を取り戻した。