質の悪化

昨日は思い返してみると良くない日だった。

朝、バイパスを走行していたら右斜め前の薄黄色の軽自動車がウインカーも出さず後方確認もせずに車線変更をしてきた。
あわや接触の距離で私が慌ててクラクションを数回鳴らしたために車線変更を止めたので接触は免れた。
そこまでは危ない思いをした、で済む（済まないけど）のだが追い抜かしざま相手の車を見たら運転席と助手席のオバサンが二人とも此方を見て笑っていた。笑顔、ではなく声を上げて笑っている顔。
確実に目が合っているのに…信じられない、普通の神経構造とは到底思えない。
事故にならずに済んで良かったものの、モヤモヤしたけれど引きずるような事は無かった。運転下手くそで神経構造のおかしなオバサンの運転する車に遭遇したと思った。

その後、副業の仕事の業務に就いたのだが午後三時頃に裏手の店舗の店長と名乗る男が訪ねて来た。
自分の所属と役職・名前を名乗った後に「うちのTさんの所に時々来られてますけど、やめてもらって良いですか？」と言った。
最初名乗られた際には「はぁ」と私も怪訝そうな顔で答えたものの続いた言葉には笑ってしまった。（小馬鹿にしたような）笑いを浮かべながら「はぁｗｗｗ、あ、はぁｗｗｗ」といった返答がをするので精一杯だった。

確かに業務中や自分の昼休み、通りすがりに話し込んでしまう事は多々あった。他店の方もトイレに行く際に仲の良い他店の方と店先でおしゃべりをしている事もあるけれど、私の場合は裏の店舗が元所属先でTさんについては友人であるため頻度が多く時間も長かったように思う。
それについては業務中だし遠慮してくれというのもわかる。
ただ問題はそこではない。

①裏手の店舗の店長は「顧客から「他店の方が居るのは問題じゃないか」と言われたので」と言ってきた。
②自社のTさんには一言も無く私に言って来た。

①については客がそんな事を言うか？という疑問。以前に私がその会社を辞める事になったきっかけの事件もエリア長が「とある女の子に言われて」といって伝えてきた。………おたくの会社は人のせいにしないと話ができないの？
別に退職時の事件の際も今回の件も、「自分が問題だと思うから」と伝えれば良い話（立場的にも可能）で敢えて第三者を持ち出す意味がわからない。どちらについても存在が信じられない第三者ではあるが仮に実際居たとしても、だ。
（しかも別に店舗も前で話をしていても客に対してTさんが声を掛けるのを邪魔したりしていないし、客が来たら離れている。そして客に対して自社に来るような声掛けをした事もない。）
②にいては順序として自社パートのTさんに「他社の人とあまり店前で話さないで」というのは業務の指導として有る事だと思うし、店長にそう言われたからとTさんから私に言ってこれば私も「そうだよね、ごめんね」で済む話だ。後で聞いたがTさんにはその後も何も言ってきていないらしい。順序を間違えてはいないだろうか？
そもそもこの店長、自社パートであるTさんに挨拶しないらしい。（他の店舗の子も挨拶しない感じの悪い人として認識していた。）そのせいか裏手店舗の一番若い営業社員はTさんに挨拶しない。それどころかTさんの仕事を手伝わない上にTさんに負担させようとする。それはTさんの仕事だからでは？と思われるかもしれないがTさんの仕事は前準備が必要で、Tさんは私より年上で小柄で細い。準備作業に関しては高い場所（Tさんは台に乗らないと届かないが男性社員は普通に届く場所）に取り付けるものがあったり、力が必要な事が多々ある。以前私が所属していた店舗でも言わないと手伝ってはもらえなかったがTさんの所属店舗については更に非協力的だ。再三言っていても手伝ってもらえず、それどころか忙しいわけでもないのに自分でやってもらえませんか？と言われるらしい。
店長よ、自社社員（営業の若手）にちゃんとした教育も出来ないくせに他社に直で言いに来るなよ…と、つい思ってしまった。

ここからは自分の苛立ちを押さえたいがための妄想込みだと思っていただいて構わないが、裏手の店舗の会社は最近業績が悪い。店舗を閉めたり人員が減っていても補充が出来て居ない。対して私の所属先は業績が良いのかは不明だが店舗を増やしたり社員が増えていたり、評判に関しても比較的良い方だ。入店数に関しても裏手の店舗よりも自社の方が好調だ。

上から尻を叩かれ神経質になっているのかもしれないが以前からその店長の人柄についての評判は良くない事を考えると…性格悪い人が上から締め上げられ八つ当たり、にしか思えない。それにそう考えるとただの小物が騒いで来ただけの事と思えて苛つきも幾分マシに…（ならないけど）なるように思えなくもない。
私が前社に所属した時には業績も良かったし、何より社員の質がもっと良かった。上司は頼れるし気遣いの出来る方が多く、営業社員も優しかった。

帰宅後、腹が立っていた私は母に経緯を話したが母は「○○（以前私が所属していた裏手店舗の会社）って営業の質がメチャメチャ下がったね」と一言。確かに。私も心底そう思う。