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ヨドバシ.comが1品でも無料配送なワケとは?

いきなりですが、ヨドバシ.com 使ってますか?

ネット通販と言えば、Amazom、楽天が有名ですが、私はヨドバシ.comもかなり使っています。

最大の特長は、すべて送料無料!

乾電池4本、100円でも無料で届けてくれます。しかも、朝注文して、夕方には届くという。驚異的な速さと、安さ。(これは個人的感想です。ステマではないです)

検索すると、消しゴム42円というのもありますね。これで、送料無料って、どうなってるんでしょうか?

自社配送網を持つ、ヨドバシエクストリーム便

この話題を書こうと思ったのがこちらの記事でした

地域や商品によっては、別の配達業者(ゆうパックなど)もありますが、首都圏では自社配送網を構築しているとか。

早く届ける方が、コストダウンにつながる!

早く届けるには、余計にコストがかかるんじゃないかと素人は思ってしまいますが。それは逆!?

輸送業界では、早く届けた方が、コストダウンになるんだそうです。
輸送中の倉庫も、トラックも、人件費も、すべてコスト。持っているだけでお金がかかるということなんですね。

言われてみれば、そうなのかぁ? という程度ですが、
この点を徹底的に追及したのが、ヨドバシの凄さです。

ネット通販大手は、自社で物流網を持つ

配送コストを最小化するには、自社で物流網を持った方がいい。色々試行錯誤して、そういう結論に達したそうです。販売+倉庫+配送を一元管理して最適化。

そういえば、Amazonも自社物流網を拡充しています。通販は売るだけじゃなくて、届ける機能も含めて最適化していく方向。ますます、参入障壁が大きく、新規参入が難しくなりそうです。

1品からでも、気にせず使って欲しい!

1品だけ注文するのは、悪いかな。と思ってしまいますが。毎日近くを通っているので、ほとんどコストがかからないそうです。(これは、ヨドバシからのメッセージ)

随分前から、凄いなぁと思っていましたが。
無料配送をずっと続けられる、ということは儲かっているから。
儲かっているなら、もっと使ってもいいのかな。と気が楽になります。


あなたのサービスは、どこを無料にしますか?
その無料で喜ぶ人が増えれば増えるほど、あなたのサービスが儲かるとしたら。。。
儲かるビジネスモデルを描きましょう!


この記事を書いたのは、
もうそうビズ企画 代表 川原茂樹
https://mousoubiz.com/
https://twitter.com/mousoubiz

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