イノベーションを起こせるリーダーとは？
こんにちは！
今回は、『イノベーションを起こせるリーダー』についてお話しします。
『イノベーションを起こせるリーダー』とはどのような人を指すのか？
それは、『メンバーがイノベーションを起こせる環境をつくること』が自分の役割だと認識している人です。
イノベーションを起こせる環境をつくるには、以下の3つの要素が欠かせません。
①共同体意識を育む
②6つの２項対立を調整する
③3つの能力「創造的摩擦」「創造的敏捷性」「創造的決断」を開発する
以降で、詳しくお話しします。
①共同体意識を育む
リンダ・Ａ・ヒル,グレッグ・ブランドー, エミリー・トゥルーラブ, ケント・ラインバックは、こう述べています。
イノベーションを続ける組織では共同体意識を育まなければならない。
これまでにない問題解決のために肝要なのは、各メンバーから「天才の片鱗」を引き出すこと、それらを集合天才にまとまるよう活用することの2つである。
より一部抜粋
共同体意識とは、人間関係において、共通の目的のもとに、お互いが主体的かつ相補的に支え合おうとする意識のことです。
共同体意識を育むためには、何か必要か？
それは、『目的（パーパス）』『価値の共有（シェアド・バリュー）』『取り組みのルール』の3つの要素が欠かせません。
目的（パーパス）・・・チームの存在理由
価値の共有（シェアド・バリュー）・・・チームの誰もが重要だと合意するもの
取り組みのルール・・・互いにぶつかり合い、問題について考える方法
一人では良いアイデアは出ません。
多種多様なアイデアを生み出すためには、Biz、Tech、Creativeなど多岐にわたる能力を掛け合わせることが重要です。
Biz（ビジネス）
事業起点で、価値を最大化する持続可能な仕組みを作る能力のこと。
Tech（テクノロジー）
技術起点で、理想的な価値へのアイデアを実現する能力のこと。
Creative（クリエイティブ）
顧客起点で、理想的な体験価値を見いだす能力のこと。
そのためには『チーム』を作る必要があるのです。
Biz、Tech、Creativeのいずれの能力が欠けても、革新的なイノベーションは生まれません。
時には、問題の壁が立ちはだかるかもしれません。
そのときは、多種多様なメンバーの才能を引き出すことが欠かせません。
それぞれの才能を活かし、意見をぶつけ合うことで、有用なアイデアや選択肢を練り上げることができるのです。
②6つの２項対立を調整する
リンダ・Ａ・ヒル,グレッグ・ブランドー, エミリー・トゥルーラブ, ケント・ラインバックの研究によると、イノベーションを生み出すために6つの２項対立があると述べています。
・個人の特定とグループの特定
・支援と対立
・実験及び学習の促進と業績
・即興性の奨励と制度
・忍耐と切迫感
・ボトムアップの取り組みの奨励とトップダウンの介入
リーダーには、各項対立の間を調整できるように支援することが課題となってきます。
従来のリーダーシップのイメージは、対立を好みません。コントロールが効かなくなることも嫌います。そして、個人的な好みに左右されてしまうこともあるでしょう。
イノベーションのプロセスは複雑です。
そのため、6つの２項対立をうまくコントロールする必要があります。
6つの２項対立を乗り越え、メンバーの能力を組み合わせることが重要なのです。
③3つの能力「創造的摩擦」「創造的敏捷性」「創造的決断」を開発する
イノベーションを育むには意欲が必要であるが、それだけでは十分ではない。企業自体にもイノベーション能力が必要とされる。そのために「創造的摩擦」「創造的敏捷性」「創造的決断」という３つのケイパビリティを開発しなければならない。
『グーグルを成功に導いた「集合天才」のリーダーシップ』 ダイヤモンド社
より一部抜粋
イノベーションを育むためには、イノベーション能力が必要だと、筆者ら述べています。
一人ひとりがイノベーション能力の３つのケイパビリティ（能力）を磨いていくことが重要となります。
３つのケイパビリティとは、「創造的摩擦」「創造的敏捷性」「創造的決断」のこと。
・創造的摩擦
対話や議論を通じて、アイデアを生み出す能力。知的多様性と知的対立という２つの要素が必要。
・創造的敏捷性
迅速な追求、見直し、調整を通じてテストし、実験する能力
・創造的決断
異なるアイデアを組み合わせて、統合的に意思決定を行う能力
磨くためには、リーダーがメンバーに共有していく場づくりをすることが欠かせないのです。
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メンバーの能力を活用することが次世代のイノベーションリーダーに不可欠です。
そのためには、メンバーがイノベーションを起こす環境をつくることが必要となります。
組織および実際の人材管理にこの認識を浸透させていきましょう。
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