R3.10.15 機種変更するときに気をつけるべきポイント

こんにちは。
2021年も後2ヶ月半。
早すぎません？？笑

この前まで外は灼熱といってもいいような気候だったのが嘘みたいに、気持ちのいい風が吹いています。
風が気持ちいというと仮面ライダーWの話をしたくなるのですが、流石に長くなりそうなので自重します。笑

さて本日は機種変更する時に気をつけるべきことというテーマで大きく２つ。
・よく言われる注意点【バックアップに関しての注意】
・僕がめちゃくちゃ伝えたい【機種変更という手続きに関する注意点】

この2点についてお話ししていきます。

♢バックアップに関しての注意♢

（ちなみに以下の内容全てMOTTOでもサポートが可能です。
いくらかかるかの金額だけなどでもお気軽にお声掛けください）

まずはバックアップですが、
絶対に必要なものがこちらです。

iPhoneの方
Apple IDとパスワード

Androidの方
GoogleアカウントのIDとパスワード

ちなみに僕のショップ店員をしていた時の体感で言うと、
ショップに来店される８割くらいのお客様は覚えていません。

もし覚えていなくとも、スマホの電源が入り操作ができる状態であれば確認したりパスワードの変更が可能な場合もあります。
（詳しくやり方など知りたい場合は、検索すればやり方などが出てきます。）

これが出来ない場合は正直全てのデータは諦めたほうがいいかも知れません。
（SDカードが入っていればもしかしたら、、、くらいの可能性です）

ちなみにiPhoneを使っている方で、携帯会社を乗り換える場合、自分が使っているApple IDがキャリアのアドレスになっている場合注意してください。
乗り換えたと同時にそのアドレスが使えなくなるため、最悪全てのデータが消えます。
※@icloud.com以外がApple IDになっている場合のこと
「@docomo.ne.jp]
「@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp」
「@au.com／@ezweb.ne.jp」など

乗り換える前のバックアップの方法などは調べるとすぐに出てきますし、手間であればそこのサポートを条件にショップ店員さんに交渉するのもアリかも知れません。
（基本的にデータ移行は断られます。しかしそこのサポートだけで乗り換えを獲得できるとなるとショップ店員さんの中にはしてくださる方も、、、）

最低限のご案内としてはこのようなところです。

この他移行の準備が必要なものとして以下のようなものなどがあります。
（旧機種をWi-Fiに繋ぐことで移行の手続きができるものなどもありますが、出来ないものもあります。
事前に準備をすることをお勧めします）

・LINE
（パスワードなどの設定やトーク履歴のバックアップを取った上で、万が一に備えて消えたら困る内容のやりとりなどはスクリーンショットなどを撮りましょう）

・写真
（オススメは月額料金がかかったとしてもicloudやGoogleフォトへの保存です。最悪端末やSDが海に沈んだとしてもログインできれば帰ってきます。その他にも様々な方法はありますので、検索いただくのがいいかと思います。）

・連絡先
（こちらもicloudやGoogleアカウントと連携しておくのがオススメです。その他にもジートルなどのアプリでもスムーズな移行ができるかと思います。）

・電子マネーやポイント系アプリ
（Suicaなど手続きし忘れたら移行できなくなってしまうものもございます、お金に関わるものなので必ず事前準備がないか確認お願いします）

・ゲームアプリ
（特に課金をしたものや長時間やり込んだものは、データが消えてしまうとショックも大きいと思います。お気をつけください！）

ちなみにTwitterやFacebookなどのSNSはIDとパスワードがわかれば事前の手続きなどは必要ありませんので記載してませんが、AppleやGoogleのアカウントと一緒に何かに記録してラミネート保存などをしておくことが一番安全かと思います。

と大まかにはこのような形でしょうか？
もちろんSDカードやその他バックアップのツールの利用もいいと思います。
ですがデータが破損することへの理解、バックアップツールの寿命などの知識がないのであれば、残すと言う側面で考えればクラウド上の方がいいのかなと思います。

♢機種変更という手続きに関する注意点♢

まずそもそもの前提として、ショップの店員さんは営業です。
個人のノルマがあり、お店のノルマがあり、会社のノルマがあります。

ネットの開通、でんきやセキュリティなどの商材の獲得数、新規契約、乗り換え、機種変更などの手続きの数、大容量プランの契約数や率、セレクション（フィルムやケース、充電器やSDカードなどなど）の率や単価。

このメーカーの機種を出してくれ、iPhoneからAndroidにうまいこと切り替えしてくれなどなど正直キリがありませんが、改めて。

ショップ店員は営業ですノルマがあります。

そのためまず第一に、
・自分がどの機種に変えるのか
・自分の使用状況からどのプランがいいのか
（どの会社がいいのかも含め）

ここをしっかりとリサーチ、準備しておくことが大切です。

ここでもう一つ。
頭金があるお店には気をつけろ！！

ケータイショップでの頭金というのは、
本来皆さんが想像する頭金とは違います。

本来10万する機種に対して頭金1万円つけることで、総額11万円で売るという、わりとビックリな方法で利益だしたりしています。

ただしこれ、違法ではありません。
あくまでそのお店の販売価格が11万円となります。
※プライスカードに頭金の記載が無いのに頭金をとったりした場合は違法です。

次に大切なこととして、
・自分が欲しい機種があるのか事前に問い合わせし取り置きしてもらう。
・頭金の有無を確認

（人気機種は機種変更じゃなくて、乗り換えや新規契約を獲得するのに使いたい！
そんな思惑から今ある在庫は予約分などと、お客様に伝えることもありますので必ず取り置きしてもらいましょう)

また知っておくべきこととして、店頭で機種変更や契約の手続きをすると事務手数料が¥3,300程度かかってきますが、オンラインで行うと事務手数料はかかりません。

そしてもう一つ。
フィルムやケースなどは事前に調べて買っておくのが無難です。（店頭だと高くついてしまうことが多いため）
しいて挙げるとしたら、フィルムは貼ってもらうことを条件に購入するのはありかもしれません。

ちなみに、データ移行はもちろんですが、フィルム貼りなども有料になっていたりします。
（店員さんのさじ加減なので契約時に、最初1ヶ月だけこのオプション入るからなど交渉してみるのはあり）
You Tubeなどでデータ移行やフィルムの貼り方についてなど動画もたくさんあります。
なので8ruka的には自分でしてみてもいいのではと思っています。

他にも細かい注意事項や裏技的な機種の予約方法などもあります。
少しずつ、色々な場所で発信していきますでの、よければ応援お願いします。

では本日はここまで。