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セブンイレブンSV(OFC)になるまで3年半もかかるの?

セブンイレブンのSV(スーパーバイザー)を募集する中途採用は、結構多いです。でもセブンイレブンのSVには、すぐにはなれません。

セブンイレブン本部に入社すると、以下のような流れになります。

・研修(1週間ぐらい)
  ↓
・トレーニー(ほぼバイト)
  ↓
・副店長
  ↓
・店長
  ↓
・AFC
  ↓
・OFC(SV)

SVになるには、アルバイトから始めなければなりません。ちなみにAFCとは、SVの一歩手前の職種で、店長のようにお店を構えることはせず、OFCになるための事例や実績をさらに積み重ねたSVの控えメンバーみたいなものです。

それぞれのステージで費やす時間の合計は、大体3年半程度です。

・トレーニー:3カ月ぐらい
・副店長(半年~1年ぐらい)
・店長(1年~2年ぐらい)
・AFC(1年ぐらい)

中途入社してから、3年半現場で働いてやっとSVになれます。

ただ、10人SV候補として入社しても、SVまで勤務している人数は2、3人ぐらいかと思います。コンビニの現場は配属される店舗によって、天国にも地獄にもなり、私のように店長職までやって、あと少しでSVになれるという段階であったとしても、上司のSVとうまくいかず退職という感じなのです。

そんな苦労をして、やっとSVになれます。

SVになるとると、セブンカーに乗れます。よく街中で見ませんか?

車種はビッツみたいなやつで、側面にセブンイレブンのロゴが入っている
白を基調とした小型車です。運転しているのが、SVです。

SVは、大体、紺のブレザーを着て、髪型は短髪です。
(※短髪はセブンイレブンの規則です)

SVは8店舗ぐらいオーナー店舗の担当となります。どんなオーナー店舗かというと、8店舗の内訳はこんな感じです。

2店舗:やる気がすごくある
4店舗:やる気はあるが中途半端
2店舗:まったくやる気がなし

私も店長時代、SVとオーナー店舗へ同行しましたが、やる気がないオーナーはかなりひどいです。どれぐらいひどいかというと、現場にオーナーが現れず、パートに丸投げをしていたりします。こういうお店は非常に危険です。パートはまだしも、高校生アルバイトや深夜シフトの大学生などは、バックヤードで、平気で店の商品を盗んだり、その場で食べたり飲んだり。

こういうお店は、そのうちオーナーが失踪したりします。

一方で、やる気のあるオーナーさんの店では、アルバイトがイキイキしています。またパートさんも活発に意見を言ってきます。毎日どんどん改善がなされ、売り場も掃除が行き届いています。

いずれにしても、そういうオーナーさんになってもらうように支援していくのがSVの仕事です。


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元セブン店長のたろすけ
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